智能手机电商平台营销策略分析——以京东商城为例文献综述

文献综述

国内研究文献综述国内学者利用大数据分析、用户画像等方法，分析网购消费者的消费行为，并制定相应的营销策略。

翟金芝（2020）对于我国网络用户消费现状的分析中指出：我国网络消费主力的年龄段集中在25岁至45岁之间，消费结构全面优化,在消费需求多元化发展的同时,网络用户更加关注产品的质量,而不是产品的价格。

通过大数据分析，她总结出了我国网络用户消费行为的特点：个性化、理性化和层次化。

而影响网络用户消费习惯的因素的作用机理,可以将其分为内部影响因素和外部影响因素两种类型,其中,内部因素主要为消费者的个体因素,而外部因素则为电商平台、产品、安全、评价等。

由此，她提出了政府、电商平台营销、网红带货、自媒体营销等策略，帮助电商平台和企业参与网络竞争。

[2]众多国内学者深入研究直播带货、短视频营销、社交 电商等多种营销方式。

赵玮等（2021）认为社交电商在改变人们互动交流与购物方式的同时，也成为企业推进场景营销从而更好满足消费需求体验的重要领域。

基于用户需求的社交 电商全场景营销，以社交手段引导商品线上展示、话题探讨，并借助GPS等移动定位技术就近推荐门店，通过线上线下一体化服务标准形成营销链条闭环。

在移动社交的虚拟化场景和电商体验实体化场景的共同作用下，使用户获得了情感宣泄和购物需求的双重满足。