文献综述
课题研究的现状及发展趋势：
目前中国电子商务的发展速度是有目共睹,可谓是全球电子商务领先者,主要以阿里、京东平台为主的几大体系，电子商务未来的趋势是移动化,平台化，精准化营销和个性化服务以及互联网金融。电子商务的发展，改变了零售的发展模式。零售已经由商品主权时代、渠道主权时代，进入消费者主权时代。在消费者主权时代，零售经营的核心必须由以往的以商品为中心的经营理念、模式，转型以消费者为中心，重构一套新的顾客、会员管理体系。这套体系实现以顾客注册为手段的顾客管理，并且不是标签化的顾客管理，而是需要借助当前的信息技术，能够实现对所有单个顾客的精准管理，并能逐步帮助零售企业实现建立在大数据基础上的精准顾客画像与需求洞察。在以顾客为中心的零售时代，会员数据可能将成为企业最重要的资产。顾客资产的私有化，可能将成为企业最宝贵的财富。
本课题研究的意义和价值：
网上商品销售系统给消费者提供巨大的便利，对于消费者来说：第一，可以在家“逛商店”，足不出户就能买到心仪的商品，不受时间地点的限制；第二，网上支付更加便携、安全；第三，快递物流业的迅速发展，拍下商品后能第一时间送到；第四，店铺客服能提供准确的商品咨询；第五，公正的第三方申诉平台，解决顾客和店家的购物纠纷，最大程度上保护消费者的利益。对于企业来说：第一，多渠道进行产品销售推广，区别于传统的店铺商品展示；第二，不受地理位置影响；第三，投资少，回报快，现在建设网上商城相比入驻京东、淘宝这些平台的入驻费用要低得多，企业可以掌握自己的数据库。第四，网上商城延长了商店的营业时间，一天24小时、一年365天不停地运作，无须专人值班看店，都可照常营业。网上商品销售系统，除了给企业、个体经营户带来收益，扩大销售渠道外，还带来了大量的消费者的信息，这大量的信息在大数据、云计算时代能增强企业的市场竞争能力。因此，设计一个网上商品销售系统具有非常好的开发和应用场景。
参考文献：
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