试论社会化媒体营销的价值与策略创新开题报告

1. 研究目的与意义

社会化媒体每天都有数万乃至几十万的用户在线，这个吸引了大量的注意力和访问量的媒介平台，使其营销价值充满了巨大的想象空间。

本课题旨在分析社会化媒体作为媒介平台的价值，探讨其运用的现状，并力争提出一些切实可行的创新策略，有比较强的操作性和现实意义。

2. 国内外研究现状分析

①福尔斯阐述了社会化媒体营销在企网络营销中的重要作用，如何开展社会化媒体营销，以及行动指南。剖析了相关概念，详细分析如何计划和衡量社会化媒体对业务的各种推动作用，而且提供了社会化媒体方面的案例研究和采访实录；并给出了一些实用建议，旨在落实社会化媒体计划，理论付诸实践。本书涵盖如何充分利用社会化媒体营销的大量真实案例和成功典范，涉及品牌建设、社区建立、客户关系管理、信誉管理、内容管理以及危机沟通等方面，以事实证明了社会化媒体营销是企业必须和必然的选择。具体参见本文的文献综述部分。②TamarWeinberg提供了明智的建议以及在社会网络上进行业务定位的策略，同时提供了案例分析，运用社会媒体和病毒式营销，分析社会网络技术是如何发挥功效的，并且还可以学到一些最有效和实用的方法，帮助你将营销的触角延伸到经常访问这些站点的人们。

具体见本文的文献综述。

3. 研究的基本内容与计划

研究内容：

一、社会化媒体营销的含义

二、社会化媒体营销的价值

4. 研究创新点

由于社会化媒体营销的平台是网络，属于新媒体的部分，所以题材比较新颖。同时，网络营销正处于起步阶段，还很不成熟，因此我通过对社会化媒体营销的分析，结合一些电子商务的成功案例，对消费者的喜好进行探索调查，从而对不同消费者进行对症下药，提出相应不同的沟通策略，使其能够在其心理接受范围内对社会化媒体营销不产生反对甚至是乐于接受的态度，从而可以使网络营销策略更为有效，带来更大的实际效益，塑造强有力的口碑和顾客忠诚度，并为其今后发展提出了新的目标和方向。