1. 研究目的与意义
在线旅游指通过网络的方式查阅和预订旅游产品,并可以通过网络分享旅游或旅行经验。自2003年携程旅行网上市以来,派卡及电话逐步取代门店销售成为旅游产品销售的新渠道。后随着去哪儿旅行网、驴妈妈、同程、途牛等新网站的出现,正式标志着中国在线旅游产业新模式的出现。
截止至2015年第三季度,中国在线旅游市场交易规模达到1222.3亿元,环比增长18.0%,同比增长45.9%。ota市场营收规模为59.6亿元,同比增长48.8%。2015年第三季度中国在线旅游ota市场保持了较为稳定的格局,携程、艺龙、腾邦国际、途牛营收的市场占比有一定提升,但提升幅度不大。
目前来看,在线旅游分销市场格局稳定,携程、艺龙、去哪儿旅行、同程、阿里去啊等几家平台牢牢把控着在线旅游市场、占据了在线旅游市场的95%,尤其是携程旅行网,更是始终把控着龙头位置。从市场细分来看,在机票预订市场,携程、去哪儿、同程、芒果网等拥有领先位置;在酒店预订市场,携程、艺龙、阿里去啊等据了市场绝大份额;在度假预订市场,携程、同城、途牛、驴妈妈等具有较大份额。并且最近几年,竞争尤为激烈,互联网巨头等一大批大型企业也纷纷加入在线旅游这一市场,主要表现在:1)百度通过百度地图这一平台级应用渗透各项服务在线旅游是重中之重,同时入股去哪儿网,随后于2015年10月,去哪儿和携程合并,控股携程;2)阿里改组航旅事业部,投资高德地图、穷游网、一淘进军在线旅游业;3)腾讯在投资同程的基础上,通过微信这一大平台扩展服务类电商;4)携程2015年5月投资4亿美元战略投资艺龙,持股37.6%,后又于12月和去哪儿合并,持去哪儿45%股份;5)掌上如家、莫泰168、铂涛会等一大批app由如家、莫泰、7天等连锁酒店推出,冲击携程、同程等的在线旅游的垄断。
2. 研究内容和预期目标
本文主要研究携程旅行网的发展前景与营销策略,并提出拟解决方法。本文共分为七章。第一章绪论,主要阐述了课题的研究背景、研究目的和意义以及主要研究内容;第二章主要为携程的发展历史,;第三章则重点叙述了整个在线旅游市场的发展现状,包括在线旅游的整体市场、目前竞争对手状况、产品服务和规模以及消费者的现状分析;第四章主要在前面的企业以及在线旅游业现状分析上对携程的发展前景进行分析预测;第五章主要采用4p营销战略以及swot分析携程旅行网的优势劣势以及机会和威胁;第六章就目前携程存在的问题进行分析研究;第7章则对携程旅行网目前状况进行总结,规划出携程未来的发展方案并对目前状况提出建议。
预期目标:
1、对携程旅行网和在线旅游业的情况有一定程度的了解;
3. 研究的方法与步骤
研究方法:
本课题主要通过文献研究,通过阅读文献了解在线旅游业研究的现状,为课题的建立及实践调查的侧重提供依据;案例分析,以携程旅行网为研究对象进行营销策略的一个阐述;实践调查法及定量分析,以支撑在线旅游行业的市场需求分析,通过实践得出认识并进行定量分析,最终得出相应的结论。
所研究的课题是携程旅行网的发展前景和营销策略分析,确认本课题后,在指导老师的帮助下,首先对与营销策略相关的知识进行系统的掌握以便于对课题的深入研究。然后,浏览大量的文献资料,阐述在线旅游业营销策略的相关理论。以携程旅行网为案例进行分析了解其市场营销的现状及存在的问题,并根据实证分析最终提出相关的改进建议。
4. 参考文献
1.郭美玲.在线旅游网盈利模式研究——以携程旅行网为例[d].河北经贸大学,2015.5
2.罗霞.携程旅行网竞争战略研究[d].湖南工业大学,2009.6
3.怀班名.携程中小企业商旅项目营销策略[d].华东理工大学,2013.4
5. 计划与进度安排
1、4月11日:提交前期研究报告和开题报告(含打印稿,a4纸);
2、4月12日至4月17日:修改开题报告,组织开题答辩;
3、4月18日至6月10日:撰写论文、修改论文。
