1. 研究目的与意义
1.1研究背景
所谓爱美之心人皆有之,随着时代的变迁,人们从最初的只满足于温饱到开始注重个人形象。自古就有女为悦己者容一说,可见化妆品是亘古不变的话题。古代大门不出二门不迈的大户人家的小姐即使待字闺中也会“照花前后镜,花面交相应”,即便巾帼英雄如花木兰也会“当窗理云鬓,对镜贴花黄”。不仅女人,魏晋南北朝时期的男人也是狂热的追求美,“胡粉饰貌,搔头弄姿”的男人随处可见。可见,化妆品在人们的日常生活中扮演者不可或缺的角色。而随着互联网的不断发展和人们的需求,化妆品的销售不仅仅局限于实体店,线上营销更满足于都市上班族的需求。
同时,我国电子商务的领军者马云先生在“云栖大会”上提出了“新零售”的概念,更是豪言未来将不再有电子商务一说,只有新零售。“新零售”的话题炙手可热,这一理念将引领未来全新的商业模式,逐步取代电子商务。所谓新零售,简而言之,就是企业利用网络技术,通过大数据、人工智能和云计算等各种手段,对产品从生产到销售的整个流程所进行全面的升级改造,并将线上线下服务体验与现代物流相互融合的新型零售模式。目前新零售的模式大量运用于各个行业,当然化妆品行业也不例外,随着人工智能和数字技术的高速发展,化妆品零售也呈现了许多新的零售模式。
2. 研究内容和预期目标
2.1主要研究内容
化妆品行业已成为集产业化、市场化和国际化与一体的综合性产业。中国人口基数大,也是欧莱雅集团在国际市场上的第二大销售国家。但随着越来越多的企业想在中国化妆品行业这块大的蛋糕中分的一块,竞争压力也越来越大。欧莱雅作为世界第一的化妆品企业,如何在竞争激烈的市场上保持自身核心竞争力,并紧随时代的脚步制定一个基于新零售的营销策略,不仅对其日后的发展有借鉴作用,对我国本土企业的发展和品牌建设更有战略意义。
本文首先对国内外零售业相关理论研究进行了梳理归纳和综述,以前人的研究作为本文的理论支撑,其次对比分析了我国化妆品的发展现状,紧接着介绍了欧莱雅集团的历史和概况,分析研究了欧莱雅集团的发展现状,包括线下销售、线上网络营销以及线上线下结合营销等内容。再次,针对新零售业态,对欧莱雅集团的化妆品品牌进行了一个可行性分析,包括优势、劣势、机遇和挑战等。最后,根据前文所研究的内容对我国的本土化妆品如何采取新零售模式提出了适当的建议。
2.2 预期目标
3. 研究的方法与步骤
3.1研究方法
(1)swot分析法。基于内外部竞争环境和条件的分析,通过调查研究研究对象的主要内部优劣势和外部机遇挑战等,按矩阵排列,用系统的思想将这些似乎独立的因素相互匹配起来进行综合分析,使得企业战略计划的制定更加科学全面。
(2)文献分析法。利用互联网上的各种论文数据库,如中国知网,万方数据库,以及各种网络文章和大量的书籍文献等查阅与新零售相关的内容,对其涉及到新零售营销模式的内容进行深度剖析,建立了本文的研究体系和结构,同时结合所学知识和自身经验选择性地接受并创新了一些理论知识。
4. 参考文献
[1]苏建,译.大卫·贝尔.不可消失的门店[m].浙江人民出版社,2017:78-99
[2]石磊,译.什洛莫·贝纳茨/乔纳·莱勒.屏幕上的聪明决策[m].北京联合出版公司,2017:162-185
[3]朱红燕.试论社会化媒体时代的品牌营销之道[d].苏州大学,2013.
5. 计划与进度安排
1、2022.11.25-2022.1.4:确定毕业论文选题;
2、2022.1.5-3.6:下达毕业论文任务书;
3、2022.3.7-4.12:查阅整理选题相关文献,开展前期研究,提交开题报告;
