零售业员工培训现状及对策分析——基于全家便利店实证研究开题报告

1. 研究目的与意义

一、背景

（一）宏观背景

零售业是中国第三产业中最重要的产业之一 ,据国家信息中心发布的零售行业预测报告显示， 2005 年至 2010 年间，中国的零售业将保持每年 8% 至 10% 的增长速度，到 2020 年，社会消费品零售总额将超过 20 万亿元。

2. 研究内容和预期目标

一、主要研究内容

本篇论文将从以下几个方面完成：首先基于研究各类相关文献的基础之上，深入了解国内外学者针对员工培训方面的研究，明确员工培训的理论和方法及解决常见问题的对策分析，其次通过发放问卷和采访调查等方式对全家便利店的实证调研，最后了解其员工培训的现状，发现其中存在的问题，再对其问题分析出针对性的对策，使他们正确认识以及对待员工培训问题，并为相关决策提供参考，探索出一套适合企业发展需要、符合员工需求和期待，能有效实施的培训措施。

一、绪论

3. 研究的方法与步骤

一、研究方法

本文以零售业员工培训为中心点，围绕着“零售业员工培训的现状调查”、“零售业员工培训中出现的问题”以及“优化策略的建构”三个方面开展。首先从论文的研究背景、研究意义、研究现状入手，随后，结合问卷调查和访谈的结果，总结出零售业员工培训中存在的问题，并对问题产生的原因进行分析。最后，笔者结合零售业员工培训的三个理论支撑，从深化零售业员工培训需求的调研与分析、科学制定零售业员工培训规划、拓宽零售业员工培训途径、丰富零售业员工培训内容及形式、完善培训效果评估机制五个方面提出优化策略，以促进零售企业员工培训工作的健康发展。根据上述研究思路，本文采用的主要研究方法包括：

（一）文献研究法

4. 参考文献

[1] 杨凌;谷洪波.我国零售业员工培训存在的问题及对策研究[j].中外企业家.2019. [2] 夏君;林小丽.基于职业生涯发展的零售业员工培训方案设计[j].东方企业文化.2013.

[3] 刘永红.浅谈人力资源管理在现代企业管理中的重要性[j].人力资源开发.2019.

[4] 赵琪.零售业新店筹备员工培训进程设计 [j].山东商业职业技术学院学报.2007.

5. 计划与进度安排

1.确定论文选题（2022年11月26日--2022年12月28日）

2.撰写论文提纲（2022年1月1日－2022年3月22日）

3·完成开题报告（2022年1月1日－2022年3月29日）