1. 研究目的与意义
所谓财务共享服务模式,它是一种新的管理模式,以客户需求为导向,根据市场价格和服务水平协议(service level agreements,sla)为企业 内部各业务单位及外部企业提供专业化的共享服务。它通过将企业各业务单位分散式进行的某些重复性业务整合到一个独立的利润中心- -共享服务中心(shared services center,ssc)进行处理 ,促使企业将有限的资源和精力专注于自身的核心业务,创建和保持长期竞争优势,并达到整合资源、降低成本、提高效率、保证质量、提高客户满意度的目的。共享服务模式提供的服务内容包括 :财务(finance)、资金管理(cash management)、采购(procurement)、人力资源(humanresource)、市场营销(salesand marketing)、信息技术(it)、技术研发 (td)、物流(logistics)、税务(tax)、法律(law)等。
当前,大数据、物联网、云服务、社会计算等新一代信息技术发展迅速,2015年3月5日,李克强总理在政府工作报告中首次提出#8220;互联网 #8221;的概念,短短半年多时间,这一在创新2.0推动下的互联网发展新形态已经渗透到社会各个领域,而且它正以迅猛的速度深刻改变着我们的工作和生活。财务共享服务,就是在这样的全球化、信息化、网络化的大趋势下产生的新型财务管理模式。它利用网络等信息技术,将分散在集团内各下属企业财务部门的资金、数据,以及财务工作者的知识与时间集中加以优化配置,正是#8220;互联网 #8221;精神的充分体现。
现实来看,我国的大型企业集团都或多或少地存在着#8220;大企业病#8221;现象,诸如成本增加、信息传递不畅、管控力下降、运营效率低下、组织机构臃肿等,大大降低了企业对市场变化的反应能力,长此以往,这种生存质量不断降低的状况必然严重制约企业的可持续如何摆脱这类困境,使企业各项资源达到最优配置并高效运转,已经成为各大型集团企业的重要管理课题。许多企业已经开始尝试将各种非核心业务进行剥离及整合,从而达到将资源集中到核心业务,实现资源共享及最大化利用的目的。建立财务共享服务中心,恰恰适应了企业这一管理升级的需要。建立财务共享服务中心是当前世界经济一体化、网络化和信息化大形势下,企业财务管理模式转型的必然趋势。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:本文以苏宁云商集团为例,分析了该集团公司的财务管理现状及存在问题,研究了其财务共享服务模式给企业带来的收益及给社会带来的积极影响,并以此为企业、行业树立规范的行业经营标杆,推行财务共享服务模式,为后续企业实践财务共享服务提供借鉴和指导。
解决的关键问题:
1.财务共享服务的概念、优势、存在问题
3. 国内外研究现状
国外研究现状:自上世纪90年代起,国外大量学者对于共享服务的研究,从组织形式上将传统的财务活动进行革命性的重整,提出了全新的财务管理模式。国外对财务共享模式的研究已经进入到深化阶段, 他们的理念对于大型公司关于财务共享的实践有着重要的指导意义,也使得大型公司对共享服务中心的定位以及服务范围有了明确的认识,为其顺利实施财务共享提供了理论基础。
国内研究现状:相对于国外关于财务共享服务的研究状况,我国对于财务共享服务的研究还在起步阶段, 多数侧重于理论方面的研究和论述,真正实操性的阐述较为欠缺,对实际案例的研究也相对粗浅,对于进行财务流程再造应关注的关键因素等的研究也不够深入和透彻。另外,当前我国已经实施财务共享服务的企业集团数量相对较少,这就对进行实证研究的样本数量构成了障碍,从而会在一定程度上影响实证研究得出的结论。
4. 计划与进度安排
1.2022年11月28日至2022年12月31日,拟定提纲。通过浏览学校图书馆纸质书籍、电子资源以及硕士论文等,收集相关资料,在学习所有与论题相关知识点的基础上,总结并提炼提纲,填写开题报告。
2.2022年1月1日至2月28日,进入企业实习,实地调研。将财务共享的理论知识与实践结合起来,了解企业实际中财务共享服务模式的运行。3.2022年3月1日至3月31日,在实地调研的基础上完成初稿。进一步收集论文中需要的数据资料,按照前期拟订出的提纲,充实论文的内容,并对其加以具体数据分析论证,完成论文初稿。4.2022年4月1日至4月30日,反复修改初稿。仔细阅读初稿,对其内容不足之处以及语句不通顺之处进行修改,并查阅近期文献,完善论文。5.2022年5月1日至6月上旬,论文定稿,准备答辩。
5. 参考文献
[1]ibm business consulting services.finance shared services and outsourcing[z].2005
[2]donna keith,rebecca hirschfield.the benefits of sharing [j]hr focus,1996,73(9):15-16
[3]朱蔓真.我国集团公司财务共享服务模式研究及实践[d].北京:对外经济贸易大学,2015
