苏州市旅游景区游客中心设施与功能现状研究开题报告

1. 研究目的与意义

一、研究背景

1.1苏州把完善公共服务体系建设作为“全域旅游规划”的重点

为适应大众旅游时代及散客化旅游发展趋势、解决大众旅游发展中存在的问题，国家提出“全域旅游”发展方针，先后发布了《关于印发“十三五”旅游业发展规划的通知》、《关于促进全域旅游发展的指导意见》，强调了旅游统一规划、整合资源，以旅游业为主导产业、融合“创新、协调、绿色、开放、共享”五大发展理念，带动相关产业共同发展的重要性。

2. 研究内容和预期目标

本课题研究主要内容是苏州市旅游景区游客中心设施与功能现状，全文共分为五个章节，第一章为绪论，包括本文研究苏州市旅游景区游客中心设施与功能现状的背景、目的、意义、思路及方法。第二章为文献综述，笔者通过阅读国内外旅游景区游客中心发展现状的相关文献，阐述了旅游景区游客中心的概念及其功能、作用，并总结分析了国内外关于旅游景区游客中心建设的理论研究。第三章为苏州市旅游景区游客中心现状研究，即关于苏州市旅游景区游客中心的表格问卷调查结果分析，包括苏州旅游景区游客中心建设的基本情况研究、设施现状研究、功能现状研究，以及对苏州市旅游景区游客中心的管理困难分析。第四章为苏州市旅游景区游客中心发展中存在的问题及其原因分析，即关于苏州市旅游景区游客中心的访谈结果分析。第五章为苏州市旅游景区游客中心发展建议，笔者针对第三章、第四章的分析结果，即苏州市旅游景区游客中心发展中存在的问题，提出了可行性建议。

除五个章节外，论文结尾部分还包括本次关于苏州市旅游景区游客中心设施与功能现状的研究结果的总结概括、研究不足的反省以及参考文献和相关资料的说明。

预期通过研究苏州市旅游景区游客中心设施与功能现状，了解苏州市旅游景区游客中心发展现状与发展中存在的问题，对比分析苏州市旅游景区游客中心与旅游咨询服务中心发展的异同点，针对苏州市旅游景区游客中心发展现状提出完善苏州市旅游景区游客中心设施与功能建设的具体措施，从而推进苏州市旅游景区发展与全域旅游发展。

3. 研究的方法与步骤

为全面调查苏州市旅游景区游客中心设施及功能现状，本文采用文献研究法、实地考察法、问卷调查法、访谈法，对苏州旅游景区游客中心建设与发展进行了理论研究、实地调查与综合调查分析。

1. 文献研究法

   文献研究法，指搜集、阅读、整理现有文献，通过对文献进行研究分析形成对事实的科学认识的研究方法。通过查阅资料，本文搜集了近20篇关于旅游景区游客中心现状的研究文献，整理了相关研究理论，对苏州市旅游景区游客中心设施及功能发展现状进行了理论研究分析。

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   4. 参考文献

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   5. 计划与进度安排

   1 2022年4月10日--2022年4月16日 阅读研究国内外旅游景区游客中心发展相关文献，分析研究现状，总结相关学者的主要研究观点与研究思路，确定本文课题的主要研究思路 2 2022年4月17日--2022年4月22日 设计苏州市旅游景区游客中心设施与功能调查问卷，并分析数据，总结苏州市旅游景区游客中心设施建设与功能设立情况。 3 2022年4月23日--2022年4月30日 结合问卷调查分析结果，设计苏州市旅游景区游客中心访谈提纲，选取苏州5家景区游客中心进行访谈，分析景区游客中心服务人员对于景区游客中心发展看法与建议，整理总结苏州市旅游景区游客中心发展中存在的问题，并针对问题提出可行性建议。 4 2022年5月1日--5月10日 整理完善课题研究论文的所有内容与格式，进行最后审查与修改。 5 2022年5月11日 课题研究完成，论文定稿。

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