“余杭旅游”微信公众平台营销研究开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

1.本课题意义近年来，移动互联网发展迅猛，改变了信息时代大众的生活习惯和消费习惯。

移动互联网具有使用者可移动性、终端携带便利性、获取信息的即时性和私人性等特性，与旅游业的需求天然匹配。

因此，移动互联网对旅游者的决策行为和消费习惯有着更为显著的影响。

2. 研究的基本内容和问题

1.研究目标通过阅读过往相关文献，分析实际体验，结合理论和实际，分析余杭旅游微信公众平台营销发展历程和现状，通过分析总结现存的主要问题和已取得的经验成果，以相关理论为依据提出针对问题的应对策略及未来发展建议，为未来制定旅游微信营销策略提供参考。

2.研究内容（1）旅游微信营销发展历程及现状本部分首先阐述微信营销发展的大背景及兴起原因，描述旅游微信营销兴起、发展至今的历程和现状。

（2）余杭旅游微信公众平台营销策略分析本部分将通过对该微信公众平台的持续关注，了解其现有功能，信息推送方式、内容、频率，关注人数，阅读量等各方面信息，深入分析微信营销策略，总结其成功之处，并分析现存的问题。

3. 研究的方法与方案

1.研究方法（1）文献研究法：通过搜索和查阅相关文献，并进行归纳整理，吸收有价值的理论知识，为本项目研究提供理论支持。

（2）实证研究：以余杭旅游这一公众账号的相关统计数据为佐证，保证研究结果的客观性。

2.技术路线余杭旅游微信公众平台营销研究↓查阅文献↓旅游微信营销发展历程及现状↓对余杭旅游微信公众平台进行关注、统计↓分析统计结果并总结现状↓余杭旅游营销活动未来发展策略3.可行性分析（1）研究思路可行。

4. 研究创新点

1.在移动互联网发展的大背景下，移动互联网与旅游者的需求天然匹配，旅游者的消费和出行习惯必将随着新技术的推广而变化，旅游业营销模式也必将进行调整、升级以适应新时代旅游者的需求。

现在拥有不可忽视的影响力的微信营销是继网站营销、微博营销等之后兴起的新型营销模式，相关研究较少，在研究内容上具有一定的创新性。

2.本研究通过文献资料阅读和旅游者问卷调查，阐述微信营销的发展历程和现状，分析余杭旅游微信公众平台营销活动，剖析其微信营销已取得的成果和存在的缺陷，并提出发展策略建议。

5. 研究计划与进展

2015年4月～2015年11月：资料查阅、文献综述、选题阶段，完成开题报告及论文大纲交导师批阅；2015年12月～2016年1月：依据评阅后的开题报告，理清论文思路，设计调查问卷并进行问卷调查，进一步收集、分析资料；2016年1月～2016年3月：撰写论文初稿，并提交导师评阅；2016年4月～2016年5月：根据导师修改意见，对初稿进行修改完善，定稿；2016年5月底～2016年6月：参加论文答辩。