1. 研究目的与意义、国内外研究现状(文献综述)
(一)课题研究意义 随着旅游业竞争的不断加剧,旅游目的地营销广受关注;伴随着Web2.0技术的兴起、新媒体在各个领域营销中的运用,新媒体营销已成为学术界研究的焦点。但是结合旅游目的地的新媒体营销研究较少,本文的研究可以一定程度上填补相关领域研究的空白。 创意旅游和体验旅游已成为潮流和趋势,传统的营销传播模式已经满足不了旅游目的地营销的需要,必须借助新媒体,实现由传统的单向传播向游客与目的地双向交流转变;南京作为首批国家智慧旅游试点城市,旅游新媒体营销一直走在前列,因此,本人的研究可以对南京旅游的新媒体营销的发展提供参考。 (二)国内外研究概况 1.旅游目的地营销概念 国外学者明确提出旅游目的地概念的是英国的布哈里斯(2000),提出目的地是一个规划准确并且独立的地理区域,该区域对于旅游者而言,是一个被用做旅游营销与规划的受法律和政策保护的独立实体。 王磊、刘洪涛(1998)最早提出了旅游目的地营销的实质是将旅游目的地作为一个整体所进行的营销活动。王国新(2006)将目的地营销定义为目的地营销就是要在确定的目标市场上,通过传播、提升、组合目的地的关键要素改变消费者的感知,建立目的地形象,提高旅游消费满意度,进而影响到消费行为,从而达到引发市场需求、开拓旅游市场的目的。袁新华(2006)认为旅游目的地营销是以旅游目的地区域为营销主体,代表区域内各种相关机构、所有旅游企业和全体从业人员,以一个旅游目的地的整体形象加入到旅游市场激烈的市场竞争中,并以不同方式和手段传播旅游信息,制造兴奋点,展示新形象,增强吸引力,引发消费者注意力和兴奋点的全过程。
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2. 研究的基本内容和问题
(一)研究目标
在总结前人研究的基础上,归纳总结提出旅游目的地新媒体营销的新内涵;通过对旅游目的地传统营销与新媒体营销进行对比,总结新媒体营销的主要优势,以及现阶段旅游目的地新媒体营销的主要形式。通过对南京主要旅游景点新媒体营销现状的实地调查,以及对南京市旅游园林局相关部门人员进行访谈,归纳分析出南京现阶段旅游目的地新媒体营销的现状以及存在问题;最后,结合传播学、营销学等知识提出南京旅游目的地新媒体营销的发展策略。
(二)研究内容
3. 研究的方法与方案
(一)研究方法
1.归纳分析法
对前人研究得出的旅游目的地营销、新媒体营销的概念进行归纳分析,以期得出旅游目的地新媒体营销的概念;
4. 研究创新点
(一)视角创新
从新媒体技术的角度,探讨旅游目的地的营销;
(二)跨学科研究
5. 研究计划与进展
1.2013年4月2013年10月:资料查询、文献综述、选题阶段,在导师的指导下完成开题报告;
2.2013年11月:厘清毕业论文思路,查找相关文献,在网上搜集资料并对收集到的信息进行归纳整理;
3.2013年122014年1月:实地调查,开展访谈,并对收集到的数据进行整理分析;
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