南京市老年出境旅游者消费行为研究开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

研究意义：

近年来，中国出境旅游在人数、消费水平等方面都显示了前所未有的发展态势。根据世界旅游组织预测，到2015年，中国将成为世界上第四大旅游客源国，届时，我国出境旅游将达到1亿人次左右。与此同时，随着中国老龄化趋势的逐步加快，老年旅游市场日益繁荣，根据新十年中国旅游发展趋势预测，未来十年老年旅游者将是出境旅游的重要组成。老年旅游者作为南京市出境旅游市场的中坚力量与特殊群体，对其消费行为进行研究，是南京市老年出境旅游市场发展的需要，可以为开发南京老年出境旅游市场提供参考，也有助于当地旅行社更好地、更有针对性地为老年出境旅游者提供相关服务，具有现实意义和指导意义。

本文所研究的出境旅游为狭义的出境旅游，特指中国公民经由旅行社组织的，以旅行团队方式进行的自费出境旅游（含港澳游和边境游）消费活动。根据联合国关于人口老年化的相关规定，并充分考虑我国老年人口的年龄特征，我国工人目前退休年龄最早为50岁，因而将老年出境旅游者的年龄界定为50岁以上。

2. 研究的基本内容和问题

研究目标：

通过文献资料法了解目前国内出境旅游者消费行为的研究现状以及老年出境旅游者相关研究现状；再通过问卷调查和访谈的方法，获取南京市老年出境旅游者的消费行为调查数据，结合数据，依据旅游消费者行为学理论，分析南京市老年出境旅游者的消费行为；根据调查分析结果，对南京市老年出境旅游提出建议。

研究内容：

3. 研究的方法与方案

研究方法：1.文献法

查阅文献资料，整理得出目前国内对出境旅游者消费行为研究的现状，继而查阅、整理对老年出境旅游者的相关研究现状。根据旅游消费者行为学研究理论，确定从消费决策制定阶段、实际消费阶段、消费评价与消费意向等几个方面对老年出境旅游者消费行为进行研究。

2.调查法

对南京市50岁以上的出境旅游者进行抽样调查，通过南京市有经营出境旅游资格的旅行社，预计向老年出境旅游者发放问卷200份。

问卷内容分为四个部分，即老年出境旅游者的人口统计特征，包括年龄、性别、退休状况、月收入、教育程度、职业（或退休前职业）等；消费决策制定阶段，包括出游动机、出游目的、出游决策（旅行社选择、信息渠道、旅游目的地选择等）；实际消费阶段，包括旅游消费金额、消费比例、购物倾向、交通、住宿、餐饮、娱乐、时间等；消费评价与消费意向，包括目的地居民态度、旅游者对出境旅游整体满意度（最满意环节，最不满意环节，最关注环节）、再度出游意向等。

利用SPSS或EXCLE软件对调查数据进行分析。

技术路线：

可行性分析：

1.数据可获得性

南京市经营出境旅游的旅行社多，老年出境旅游人数也较多，问卷调查数据容易获取。

2.知识和技术支持

已具备了旅游学、旅游心理学、旅游文化学、管理学等相关知识储备，并学习了SPSS软件应用，能够对问卷调查数据进行统计分析，并结合所学理论知识进行分析。

4. 研究创新点

特色或创新之处：

1.研究对象之新：

研究对象为出境旅游市场的细分市场之南京市老年出境旅游市场的市场主体老年出境旅游者的消费行为，既补充了目前我国出境旅游者消费行为研究在细分市场上的空缺，又满足实践中随南京市老年出境旅游市场发展而产生的需要。

5. 研究计划与进展

研究计划及预期进展：

2013年4月10月：文献阅读阶段，查找阅读相关文献，提出课题设想；

2013年11月12月：选题阶段，确立课题题目、思路及框架；