南京市智慧旅游推广现状及发展对策研究开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

选题意义：

1、2011年4月13日下午，南京智慧旅游建设启动仪式上，南京市旅游园林局介绍：面对越来越大的体量和越来越多的旅游产品，越来越高的需求水准和越来越激烈的市场竞争，要想把旅游产业做强，使旅游产业快速健康发展，就必须要依靠现代科技的力量，采用一种低成本、高效率的联合服务模式，用网络把涉及旅游的各个要素联系起来，从而为游客提供智慧化的旅游服务；为管理部门提供智能化的管理手段；为旅游企业提供更高效的营销平台和广阔的客源市场。所以，建立并且完善南京市智慧旅游体系有其符合时代科技发展的必然性。

2、南京市旅游资源十分丰富，节假日以及旅游黄金周的游客浏览量都是首屈一指的。但是旅游黄金周时期，南京市交通、饮食、住宿都一定程度上达到了饱和状态，而如今社会，旅游舒适度越来越成为旅游者消费参考的重要方面。如何通过科技以及公共服务体系将旅游者、旅游景点、旅行社、政府相关管理部门的有效整合，从而让资源的合理配置，提高游客在南京旅游的舒适度，是南京市旅游发展面临的重要问题。这也是完善南京市智慧旅游的必要性。

2. 研究的基本内容和问题

研究的目标：

首先通过访谈法了解南京市政府对智慧旅游的规划建设方案、重视以及投资状况，接下来深入调查落实推广落实贯彻情况，查找在实施过程中所遇到的阻碍。通过实地走访等方法，调查旅行社和旅游景点在此方面的建设情况，同是在现有的基础上，通过问卷调查查看来宁游客的智慧旅游了解和普及情况，研究相关影响因素，根据结果提出建设性解决措施，为政府下一步规划提供参考。

通过论文的发表引起相关部门的重视，从而更好的发展南京市的旅游业，提高来宁游客的旅游舒适度。同时为其他试点城市的建设提供相关经验。

3. 研究的方法与方案

研究方法：

文献资料法、访谈法、问卷调查法、归纳分析法

（1） 文献资料法

通过对文献、资料的搜集，了解智慧旅游的概念、内涵等，从而奠定理论基础。

（2） 访谈法

通过对相关政府管理部门的访谈以及与旅游景点工作人员的交流，了解南京市政府在此方面的建设进度，从而得到第一手资料。

（3） 问卷调查法

通过发放问卷的形式，了解游客在智慧旅游方面的普及程度以及应用情况。通过数据分析，客观的呈现影响因素的分布，从而得出最科学的结论。

（4） 归纳分析法

对于访谈结果和统计数据进行归纳分析，以便得出结论和建议。

可行性分析：

1、大二时期选修过《社会调查方法》这门课程，对于调查的理论知识有着系统的认识，社会调查技巧也扎实掌握。

2、课程设置中的实习课程给予我一定的实践调查经验

3、大三下学期的文献综述也是智慧旅游方向研究，在此方面有着较为深入的理解和探讨。

4、图书馆有丰富的文献资源，指导教师有丰富的教学经验。

5、在校期间在学校媒体任职，掌握一定的采访交谈技巧，与政府部门的相关接触和访谈比较方便顺畅。

4. 研究创新点

特色或创新之处：

1、研究方向的创新

首先智慧旅游就是一个全新的概念，对于其的研究还处于初级阶段，目前在这方面进行研究的学者较少。其次试点城市建设也起于2009年，且还基本处于实践阶段，所以对于试点城市的研究更是方向上的创新。

5. 研究计划与进展

研究计划及预期进展：

（1） 准备阶段

2013年11月：开题阶段，阅读大量文献资料和书籍以及相关论文，撰写开题报告。