消费者废旧电脑网络回收意愿的影响因素分析开题报告

1. 研究目的与意义

随着科学技术的不断进章和生产效率的提高,电脑的性能愈来愈趋于网络化、微型化和智能化,电脑已成为更新速度快、使用寿命不断缩短的一类电子产品,因此我国废旧电脑的产生量正急剧增加。据相关文献报道,废旧电脑中含有大量铜、铁、铅、锡、镍、锑等有价金属以及金、银、钯、铂等稀贵金属。但同时废旧电脑中也含有大量镍、镉、铍、梯、砷、铅、溴化阻燃剂等有毒有害物质,若不能得到合理的处理处置,将会对生态环境和人体健康造成严重的影响。我国已超过美国成为世界最大的电子垃圾制造国,而随着我国城市化和人口密度的不断增加,我国的生态环境将愈发脆弱。因此对废旧电脑的回收不仅能够提高二次资源的经济价值、提高资源的利用效率、解决章节资源压力,更能够减轻废旧电脑对环境的污染以及对人体健康的伤害。2008年2月1日，国家环保总局公布并实施《电子废物污染环境防治管理办法》，制定了针对于电子废物的拆解、利用和处置防治措施，明确了生产商和经销商等服务机构的回收责任。2011 年 1 月 1 日，国务院公布并实施《废弃电器电子产品回收处理管理条例》，提出包含废弃电器电子产品处理管理制度、废弃电器电子产品处理发展规划制度、集中处理和处理 资格许可制度等在内的多项管理制度，并明确禁止采用国家明令淘汰的技术和工艺处理 废弃电器电子产品。2012 年 5 月 21 日，国务院批准并下发《废弃电器电子产品处理基金征收使用管理办法》，借鉴发达国家“生产者责任制”，结合我国具体国情，对电子产品生产者和进出口产品的收货人或者代理人征收基金，建立促进废弃电器电子产品回收处理的长效机制。虽然这些政策保障在一定程度上对生产者和回收商起到有效的约束和激励作用，但目前，在我国废旧电脑回收处理市场中，正规便捷的回收模式缺乏、科学有效的激励惩罚政策缺失、消费者环保意识的薄弱和回收系统的不健全等因素导致废旧电脑回收不尽如人意，企业主体 政府主导 公众参与的新回收处理机制难以运行；同时由于废旧电脑回收价格与消费者感知价值存在较大差异、维修费用高以及存在个人信息安全等问题，大章节消费者将废旧电脑闲置于家中或赠与亲友，或自行销毁随意丢弃。

胡耀伟在《互联网背景下我国再生资源典型回收模式比较研究》一文中研究发现,o2o回收模式下,其回收方式人性化、回收品种多元化、回收价格吸引力强等优势突出,网络回收平台操作简便,趣味性高,用户对此接受程度较高;但o2o网络回收平台功能单一,线上回收监管过程缺乏有力技术支撑,回收商集体竞价可靠程度较低,线下回收交易成本较高,回收处理体系建设较为困难等使其回收过程控制较差;具体回收效果方面,由于其目标群体主要为个体投废者,回收品种量小且分散,末端处理等节能减排效果较差,综合实践效果一般,但由于其用户群体潜力巨大,回收范围广泛,未来具备多品种、宽领域再生资源回收的普遍推广;b2c回收模式下,其回收方式、品种较为单一,网络平台操作不便、平台趣味性低等使用户对此接受程度较低;但其回收平台功能强大,大数据管理实现回收过程高效监管,交易价格指数规范使回收价格透明可靠,线下配套处理体系完善,线下回收交易成本较低等使其回收过程控制较好;具体回收效果方面,由于其智能回收技术对产品的标准化程度要求较高,使其回收品种较为单一,但针对各类中间商的批量化回收和专业化处理,使其末端处理量、节能减排效果显著,综合实践效果较好,但目前暂不适合多品种、宽领域再生资源回收的普遍推广。

综上，随着电脑淘汰速度的加快和废旧电脑数量的激增，即使有国家相关法律法规为保障，废旧电脑的回收工作仍面临困境，而网络回收是解决这一困境的有效途径之一。唐长虹在《废旧电脑回收网络规划模型研究》一文中针对目前国内废旧电脑回收的情况,提出了构建以生产企业为主导的废旧电脑回收网络模型;根据实际情况,以总成本最小原则建立了一个具体的回收网络模型;同时本文还分析了网络模型中存在的缺点,指出了以后研究需要关注的方向。近些年回收物流网络规划模型方面的工作，取得了颇多的成果，实际运用中收到了很好的效果，但很多模型还存在一定的局限性: 要么没有考虑到具体的运用情况; 要么考虑的是单方面的，不能满足现实的需求。还有些模型在原来的正向物流基础上建立了逆向的回收网络，表面上固定投资减少了，成本降低了，但从长远来看，这样的模式不能够形成规模经济。有的模型是在原来正向物流的基础上单独建立一个逆向物流回收网络，造成不必要的浪费。

2. 研究内容和预期目标

本课题研究消费者废旧电脑网络回收意愿的影响因素，共分为六章节，每章节的研究内容如下：

第一章：绪论。本章节主要阐述了论文的研究背景、研究现状、研究目的与意义，在此基础上阐述了本课题的研究方法和研究框架。

第二章：相关理论基础与研究综述。本章节主要介绍了废旧电脑网络回收的相关理论 知识，包括传统回收模式、电子商务平台和网络回收的定义和运行模式，然后详细阐述了理性行为理论、计划行为理论、技术接受模型和社会影响理论的相关应用现状，为后 文理论模型和研究假设的提出奠定了理论基础。

3. 研究的方法与步骤

研究方法：

本课题采用定性与定量相结合的方法，对影响消费者废旧电脑网络回收意愿的影响因素进行分析。

（1）定性分析。定性分析主要采用文献归纳方法，通过 google 学术搜索和知网等渠道收集了大量关于电子商务、信任、社会影响和技术接受模型等方面的国内外文献资料，通过对研究现状及已有研究成果的学习、归纳、整理，确定了本课题的研究理论框架和假设模型，保证了假设的研究价值。

4. 参考文献

[1] 郭廷杰. 日本废旧电脑的再生利用情况简介[j]. 再生资源研究, 2003 (1): 40-42.

[2] 李春发, 邹雅玲, 王雪红, 等. weee 回收网站交互性对消费者回收行为的影响——消费者交易感知的中介作用[j]. 科技管理研究, 2015, 35(3): 209-214.

[3] 张科静，魏姗姗. 国外电子废弃物再生资源化运作体系及对我国的启示[j]. 中国人口·资源与环境， 2009，19（2）：109-115.

5. 计划与进度安排

（2）接受指导教师下达毕业论文任务书：2022年3月23日

（3）文献资料查阅和整理、调查问卷设计与发放，收集数据并整理分析及预研究报告：2022年3月4日－2022年4月24日

（4）完成论文开题报告：2022年3月30日－2022年4月11日