试析电商时代购物中心的体验式创新——以苏州易生活购物公园为例开题报告

 2022-05-20 10:05

1. 研究目的与意义

背景:

2017年12月10日,苏州高新区塔园路if mall 易生活购物公园终于迎来了华丽绽放,作为中国旅游集团旗下港中旅(中国)投资有限公司在苏州倾力打造的第一个商业项目,if mall 易生活购物公园万众期待。if mall易生活购物公园为港中旅集团在苏州重磅打造、柏利城商管全程管理的城市休闲文化体验型创新产品。拥有商业总面积6万方,通过开放式、街区式的物业形态,突出“绿色、家庭和慢生活”的主题,具有体验性、创意性、文艺性和休闲性的特点。旨在为广大消费者打造悠闲的生活感受和惬意的社交空间。if mall位于新区中央生活区与中央商务区交界处,与1号线塔园路站无缝接驳,与在建的地铁3号线狮山路站相距700多米,约13条公交路线途经于此,交通十分便利。 if mall易生活购物公园由“hi!life(嗨!生活)慢生活街区”、“7890文创生活街区”、“e-life(易生活)社区生活便利街区”、“骑个葫芦儿童创意街区”四大主题街区组成,汇集了诸如:“汇银乐虎全球购”进口商品超市、古德菲力健身中心,弄堂里杭帮菜、爱舍墨西哥餐厅、星巴克、麦当劳、汉堡王等中西风味特色餐饮,初见书房、合壹手作等文化创意品牌,以及海帆亲子游泳俱乐部、otto2艺术美学、乐乐派儿童乐园等儿童艺术娱乐品牌。苏州易生活购物公园与苏州其他购物中心如印象城、久光等创新之处在哪,在现代化城市苏州的经营规划布局又有哪些与众不同之处,在苏州的发展潜力优势是什么,很值得我们深入探究。

苏州作为江苏省的经济大市现代化布局开发最快,规模最大,自2009年苏州陆续开设了多家如园区久光百货、金鸡湖印象城、吴中万达、石路天虹百货,园区苏州中心等多家大型购物中心。这些大型购物中心在全国各地都有开设,大都力求将时尚与品质完美融合,从品牌购物到潮流娱乐、特色餐饮,应有尽有,致力为消费者带来时尚缤纷的生活。但所要表达的购物主题和所打造的购物氛围没有太大的区别,所开设的商铺也大同小异,就近选择是消费者最普遍的购物决策,随着体验经济时代的到来,电子商务的冲击,主题化经营,体验化消费日益成为零售业市场竞争关注的焦点,主题体验式购物中心也逐渐成为购物中心的发展趋势之一",要在苏州众多大型购物中心中脱颖而出,购物中心的购物理念和顾客购物体验创新尤为重要。有关百货公司的体验式创新,多年来业界及理论界做了不少的探讨和研究,也有许多这方面发表的文章和期刊,如重庆大学钱坤《主题体验式购物中心设计研究》(钱坤. 主题体验式购物中心设计研究.2005.4)安徽师范大学的李颖《基于消费需求的线下购物环境主题式设计》(李颖. 基于消费需求的线下购物环境主题式设计.2014.9)这两篇文章从主题体验式购物中心的概念界定入手,重点剖析了主题体验式购物中心与传统购物中心在设计特色和设计理念上的不同; 将建筑本体视为营销的舞台,体验的媒介,注意消费者,注重场所精神,并综合建筑策划、建筑设计、室内设计、环境设计、结构设计等诸方面,创造出令人难忘的,情感共振型的体验,让更多的人体会到建筑所表达的主题含义和体验氛围" 但主要阐述了如何购物中心的主题定位,并没有对购物中心设计理念与购物中心的实际体验做具体的描述。没有针对一家近期开设的体验创新的购物中心进行细致的分析,也没有体现创新。 重庆大学陈红宇《国内大型购物中心shopp1ngma日发展模式研究》(陈红宇. 国内大型购物中心shopp1ngma日发展模式研究.2009.4)武汉理工大学 胡江卫《体验商业时代下我国mall的运营管理模式研究》(胡江卫. 体验商业时代下我国mall的运营管理模式研究.2006.3)对购物中心概念的准确全面的理解,并在此基础上引出shoppingmall即大型购物中心的概念,深刻揭示了购物中心和shoppingmalz的特点,包括其建筑特点、业态结构特点和经营管理特点等。在对其发展演变回顾的基础上,以及借鉴国外购物中心发展历程的基础_匕探讨大型购物中心的发展模式,及在我国的运用和发展。在我国国情的背景下,案例研究购物中心在我国的发展方向和发展模式。虽然有关购物中心项目的开发主体组合模式、筹资模式、建设模式、经营模式和运营管理模式等对于购物中心产业的发展具有指导和借鉴作用。但没有针对性的阐述具体研究体验式购物中心的概念和创新。

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2. 研究内容和预期目标

主要内容:

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3. 研究的方法与步骤

研究方法

对苏州易生活购物公园进行了实地考察,对商场存在问题进行取证,对周围小区的居民进行客观咨询 ,且通过第一手的资料,对比苏州其他购物中心的经营状况,最后运用市场营销学的理论和方法进行分析和研究。

研究步骤

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4. 参考文献

1 吴泗宗.市场营销学.清华大学出版社,2005

2 迈克海德. 市场营销实务.北京:经济管理出版社,2007

3 翁群芬.电子商务时代下的零售实体店发展的出路.商业故事.2015(11)

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5. 计划与进度安排

(1)确定毕业论文选题、课题介绍:2022年11月10日-2022年12月10日

(2)院系审核、发布选题:2022年12月11日-2022年1月5日

(3)接受任务书、完成前期研究:2022年1月6日-2022年3月2日

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