1. 研究目的与意义
随着互联网科技的成熟与发展，电子商务逐渐成为网络主要的商业模式，
网络时代的到来，为人们的生活增添了不少活力。在我国网络购物也因其便捷时尚、价格低、新颖等特点吸引着越来越多的消费者，网络交易成交额在近几年也大幅增长。网络购物是传统购买行为的电子化和网络化，是由需要、动机、态度、意图、实际购买行为、购后行为构成的心理和行为过程。网络购物这种新的商业模式的出现，打破了我们传统的购物方式，也给现代社会带来了深远的影响。在我国，随着互联网条件的不断改善，网民数量逐年增加，网络购物、网络支付等网络的商务化应用在不知不觉中改变了人们的生活方式和消费方式。根据#8220; 中国互联网络信息中心#8221; (c n n ic )2012 年 1 月发布的《 第二十九次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2011年12月底，中国网民规模突破5亿，互联网普及率38.3％。而2014年刚刚结束的红红火火的#8220;双十一#8221;活动，在铸造中国电子商务一个新里程碑的同时，也留下了一串光辉的数字：2014年#8220;双十一#8221;全网单天交易额（gmv）805.11亿元人民币，其中天猫贡献571亿元，占70.9%；全网包裹数4.09亿个，平均客单价197元，近3万个品牌参与到了这个盛大的节日中。
我国互联网商务化程度迅速提高，以网络购物为代表的网络商务类应用持续增长，越来越多的消费者选择了不同于传统购物方式的网络购物方式，通过网络来购买自己心仪的商品。所以，对于一个人口大国来讲 ，研究消费者购买行为因素就显得尤为重要。随着我国网民数量的增加和网络购物市场的不断成熟，我国网络购物市场具有巨大的发展潜力。因此，本人认为对消费者网上购物行为影响因素分析具有很好的实用价值和现实意义。
2. 研究内容和预期目标
要吸引消费者进行网上购物，我们就必须要搞清楚是什么因素影响了消费者的网上购物行为，只有搞清楚这些因素，我们才能有针对性地采取相应的措施， 通过激发消费者、引导消费者使其选择网上购物这样一种新的购物模式，达到扩大消费市场增加内需的目的，因此，有必要对影响消费者网上购物行为的因素进行研究。我将影响消费者网上购物行为的因素主要归纳为外在因素和内在因素两个方面来进行探究。本文在写作的同时会结合相关的一些真实案例来进行分析说明影响消费者网上购物行为的因素。并且提出相对的建议和解决方法。
（一）本课题的研究内容：
本课题主要包括四部分：
3. 国内外研究现状
在我国，网络购物也因其便捷时尚、价格低、新颖等特点吸引着越来越多的消费者，网络交易成交额在近几年也大幅增长。虽然与发达国家相比我国网络购物市场无论在交易规模、 用户规模以及盈利模式上都比较落后，但随着我国网民数量的增加和网络购物市场的不断成熟，我国网络购物市场具有巨大的发展潜力。从我国目前情况来看，我国网民中从未进行过网上购物的用户为多数，这部分用户极有可能成为未来网上购物的生力军。如果能够吸引这部分没有过网上购物经历的人进行网上购物，对于扩大网上购物消费群基数、提升消费来讲，无疑具有重要意义。
据尼尔森在线公布的数据显示，在2006-2007两年中，全球在线购物的网民比例已经从10%增加到85%。其中，中国、巴西和印度电子商务的蓬勃发展是推动全球在线购物网民比例迅速发展的主要动力。韩国网民在线购物的比例最高，为99%。其次依次为英国、德国和日本，比例均在97%左右。该数据还显示，在2008年5-8月三个月中，书籍是人们最频繁购买的商品，所占比例41%；其次是服装，比例为36%；人们在线购买其他物品还包括机票，所占比例为24%；而音乐曲目所占比例为19%。
在彭亚飞，魏海悟的《浅谈网上购物的现状、问题及对策》一文中提出#8220;信誉问题是目前网上购物发展最大的瓶颈。任何一个网上销售者及其商品实物， 对于消费者都是不可见的， 网上仅提供商品的文字描述和图片， 不符合消费者的#8220;眼见为实#8221;的心理， 厂商有可能会以次充好， 蒙骗消费者；由于网络的虚拟性， 使用假身份注册成为可能， 这增强了交易的不确定性， 使消费者对网上购物抱有怀疑态度。#8221;
4. 计划与进度安排
2022.11.23－2022.1.18，确定论文题目，制订计划并查找相关资料，完成开题报告初稿，填写指导周记，上交导师查阅；
2022.1.19－2022.3.19，查找翻阅相关论文资料，如文献、论文集、著作等，建立论文框架并完成论文初稿，初稿中参考文献不低于15篇，其中至少包括一篇英文文献,同时翻译相关英文资料；
2022.3.20－2022.4.20，修改初稿，中期检查；
5. 参考文献
[1]：曹力群,刘会兰. 浅谈消费者网络购物行为影响因素[j]. 商, 2012.06
[2]：柳文珍. 消费者网络购物行为影响因素的研究综述[d] . 科学与财富,2013.11
[3]：张运来,侯巧云.消费者网络购物行为的研究述评与展望[j].商业时代,2014.12
