全文总字数：2529字
1. 研究目的与意义
伴随着中国经济与世界经济的逐步接轨,中国企业界越来越认识到营销的重要性，但在我国的律师知识体系中,还没有重视营销这个概念。律师行业属于特殊的服务行业，是提供法律服务的服务行业，最近几年发展非常迅速，律师事务所和律师的数量都在日益增加，在这种形势下，律师事务所想要在竞争中发展壮大，就要进行营销。我们生活的时代是以客户为主导的时代，法律服务业也进入了客户时代，有客户才有案源，律师事务所作为法律市场主体,就必须能够运用服务营销的知识来进一步推进工作，从而达到适应市场、驾驭市场、抢占市场的能力。
随着律师行业的市场化，法律服务市场竞争的日趋激烈，但这种竞争不同于简单的商品市场的竞争，它是以律师个体智力提供的服务为基础，在追求业绩和效益最大化的过程中，还要充分考虑国家法律与社会公德等因素。所以，在律师业蓬勃发展的今天，中国律师事务所的发展迫切需要服务营销理论的指导，特别是一套专为中国律师事务所量身定做的服务营销理论。然而，由于多方面的原因，目前我国律师事务所服务营销理论仍属空白。
从大成律师事务所自身来说，原有的服务营销模式也渐已不适应律师事务所的长远发展。要想在未来的法律服务市场中始终占得一席之地，就必须走一条独具特点的专业化、品牌化之路。走出了这样一条可行的革新之路，也就将在下一轮竞争中居于领先地位。因此,这一研究对于大成律师事务所开拓创新和实现跨越发展的意义将不言而喻。
2. 国内外研究现状分析
见国内外综述
3. 研究的基本内容与计划
研究内容：
本文我打算分为7章进行论述。第一章：绪论。简要回顾了中国律师业的发展历程，陈述了律师事务所由国有事业单位逐步转为自收自支、自负盈亏的社会中介组织，逐步走向市场的过程，进而提出了律师事务所开拓业务需要科学的市场营销理论加以指导的必要性，从而导出了本文的研究课题律师事务所营销策略研究；第二章：基础理论介绍。介绍了服务营销理论、stp 战略理论、营销策略组合理论、客户关系管理理论等，为本文章的研究提供了理论支撑；第三章：对中国法律服务市场分析。简述了中国律师业务的发展历程，得出了律师业务总是与中国经济热点相伴而行，并与中国的法制建设进程密切相关的结论；着重分析了现阶段我国法律服务业呈现出了市场空间加速发展、科技信息与律师业务联系日趋紧密、律师业国际化、全球化和专业化进程加快等发展趋势；并进一步分析了中国法律服务市场具有区域发展不平衡、诉讼业务为主及高中低层次法律服务市场并存的特征；第四章：中国律师业营销环境的 swot 分析。导入市场营销学中的 swot分析法，从机会、威胁、优势、劣势这四个方面，对中国律师行业所处的内外各种环境因素进行了分析，分析结果表明从总体上讲现阶段我国律师业面临的机会多于威胁，优势大于劣势，现阶段环境有利于我国律师业的发展；第五章:律师事务所的 stp 策略。本文的重点部分，导入市场营销学中的 stp策略，从市场细分、目标市场及市场定位三个环节，着重分析了中国法律服务市场细分的各类、各级指标及细分的结果；律师事务所应根据不同需求的客户群、业务种类等对市场进行细分，将整个法律服务市场细分为多个子市场（或划分为多个客户群）。在市场细分完成后，再结合事务所自身情况有针对性的选择目标市场，论述了律师事务所选择目标市场的五种策略模式和应考虑的因素。最后论述了律师事务所进行市场定位应具备的前提性条件和进行市场定位的策略；第六章：律师事务所的营销策略。本文的核心部分，先分析了服务的基本特征和法律服务所具有的实现目标的不确定性、服务的道德性、高风险性和客户评价的综合性等特性，再着重论述了律师事务所应针对法律服务所具有的服务共性和特性，根据律师业竞争现状，综合运用市场营销学中的 11ps 组合理论，结合自身情况采用具体的营销策略和方法，以做好市场营销工作，达到提升服务水平，满足客户需要，最终提高律师事务所收益的目的；第七章：大成律师事务所的营销实践案例。陈述了大成律师事务所的概况、业务范围和业务部门，分析了该所的收入增长柱状图、该所面临的挑战、具有的优势和市场定位，论述了该法律事务所所对当今律师开拓业务所面临的现状的总结、该所对营销实践的尝试及体会总结等。通过对大成律师事务所营销实践案例的实证分析，进一步说明将市场营销学中已有的营销理论和方法进行改造和借鉴，为律师事务所的营销工作服务是非常必要和有意义的。
研究计划：
4. 研究创新点
本文以论律师事务所服务营销新模式以大成律师事务所为例为题，重点本身不仅仅是对大成律师事务所的服务营销新模式的探索，而是在广阔的中国法治社会发展的大背景下，针对法律服务市场可能会面临的问题（或许是企业经营方面问题亦或是企业社会责任方面的问题）、威胁机遇、挑战等，以大成律师事务所这种较大型的的事务所为对象，来探究律师事务所的服务营销实践，促进服务营销理论的发展，以此为指导，来进一步引导类似律师事务所甚至是整个法律服务市场的健康竞争、健康发展。
