新零售发展趋势研究开题报告

1. 研究内容:

新零售的过去发展情况，起因在2016年10月由阿里巴巴集团前董事长马云提出了新零售一词。新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

新零售现在发展情况：大部分企业都在积极参与到新零售中来，线上品牌也将资金逐步投入试验到线下新零售中去，传统的零售行业也将走线上线下双渠道。

影响新零售的关键因素：品牌，品牌带来的影响效果；服务，与线上相近却又不同，或者更高层次的服务起着至关紧要的因素；效率，随着快递服务行业的高速发展，电子商务配送效率大大提高，而新零售通过大数据等技术，再讲这一商家到顾客的环节缩短，效率提高；位置或者说市场，一个好的位置以及市场定位，在这个新零售的下半场能起到事半功倍的作用。

现在新零售发展存在的问题：1、线上转线下的新零售对已存在转型的新零售企业的冲击，市场竞争激烈，抢占市场的过程中，竞争是否为良性？

2、服务水平跟不上技术水平，智能无人与人工服务的利弊问题。

3、外来品牌对自有品牌在新零售行业的冲击。

4、如何与电子商务行业以及传统电商业两个庞然大物口中分一杯羹，或者说如何使新零售的核心竞争力发挥到最大。

未来新零售的发展趋势，发展方向猜想

未来新零售针是对以上问题的完善，将逐步发挥其不可取代的作用。

拟解决的关键问题：

虽然现在新零售已经走入了他的下半场，也逐渐改变影响人们的生活，但任然存在问题：

1、线上转线下的新零售对已存在转型的新零售企业的冲击，市场竞争激烈，抢占市场的过程中，竞争是否为良性？

2、服务水平跟不上技术水平，智能无人与人工服务的利弊问题。

3、外来品牌对自有品牌在新零售行业的冲击。

4、如何与电子商务行业以及传统电商业两个庞然大物口中分一杯羹，或者说如何使新零售的核心竞争力发挥到最大。

写作提纲：

一、新零售的介绍

（一）新零售的起源

新零售的过去发展情况，起因在2016年10月由阿里巴巴集团前董事长马云提出了新零售一词。新零售即企业以互联网为依托，通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。

（二）新零售对人的生活方式的影响

新零售也逐渐取代传统零售模式，促使商业活动更为针对、更加有效。且新零售与我们的生活息息相关，无论是商家还是消费者。新零售的竞争对手也不仅仅是线下普通同行还有线上同行，具有研究性。

随着电子商务市场逐渐成熟，线上趋于饱和状态，新零售步入了人们的生活，为了了解并对影响人们生活方式、消费方式，对新零售的过去以及现在进行研究，并对未来新零售的发展趋势做出预测，并且分析何种要素会影响新零售的发展

二、新零售的现状

（一）新零售的现状分析

（二）影响新零售的关键要素分析

1、品牌，品牌带来的影响效果；

2、服务，与线上相近却又不同，或者更高层次的服务起着至关紧要的因素；

3、效率，随着快递服务行业的高速发展，电子商务配送效率大大提高，而新零售通过大数据等技术，再讲这一商家到顾客的环节缩短，效率提高；

4、位置或者说市场，一个好的位置以及市场定位，在这个新零售的下半场能起到事半功倍的作用。

三、目前新零售出现的问题分析

（一）线上转线下的新零售对已存在转型的新零售企业的冲击，市场竞争激烈，抢占市场的过程中，竞争是否为良性？

（二）服务水平跟不上技术水平，智能无人与人工服务的利弊问题。

（三）外来品牌对自有品牌在新零售行业的冲击。

（四）如何与电子商务行业以及传统电商业两个庞然大物口中分一杯羹，或者说如何使新零售的核心竞争力发挥到最大。

（五）相对应的解决办法

四、新零售的未来展望

本文主要参考《新零售的研究现状及趋势》、《新零售的进化特征与未来形态》。新零售是在传统零售的基础上的升级，以大数据驱动的“新零售”在消费定位、生产制造、营销方式等方面优势明显，对提升企业综合竞争力和经营效率贡献突出。^[1] 新零售的的目标是什么，“新零售”追求的目标其实就是线上线下及物流等多方面的融合，以打破原有的边界，不断拓宽已有的营销渠道，营造消费场景化，使消费者购物便利的同时产生美好的心理联想。^[2]对新零售的解读包含消费者中心、数据（技术）驱动、渠道整合、效率目标等要素或视角。^[3]

“新零售”虽然离不开对实体零售资源的整合，但实践证明，“新零售”依托信息技术和数据开发的属性决定了拥有互联网基因的企业更具主导权的现实。^[4]

研究计划时间安排

1．2022年11月1日（本学期第九周）——完成选题工作；

2．2022年11月29日前——完成开题工作；

3．2022年3月13日前——完成初稿和中期检查工作；

4．2022年5月10日前——完成论文修改、定稿、外文文献翻译工作；

5．2022年5月22日前——完成答辩环节工作，成绩发布，二次答辩；

6．2022年6月5日前——完成校级优秀毕业论文评选工作；

7．2022年6月8日——6月20日：院系完成论文工作总结、遴选参评省优论文、督导组毕业论文校内抽检工作。