1. 研究目的与意义
(1)研究目的 随着现代人们生活节奏的加快,信息技术的不断更新,循环经济当中的分享经济在飞速兴起,特别是日常生活中的物品,开始被循环利用。而线上闲置物品交易平台则是循环经济与绿色生活观相结合的产物。现在的大学生以95后为主,由于消费水平的提升,以及一些冲动型消费,势必会导致大量的闲置物品,那么这些群体就成了线上闲置交易平台的主要客户,主导着分享经济的地位。 本论文研究大学生对线上闲置物品交易平台的满意度,为线上闲置物品交易平台的发展提供建议。 (2)研究意义 虽然闲置物品交易平台取得了飞速发展,但是由于各种原因,仍然存在着一定的问题。一个完善的闲置物品交易平台必须全面建设产品、信誉、物流为主的各个部分,但是我们却发现大学生对闲置物品交易平台的满意度偏低,产品方面、信誉方面和物流方面的也现存着许多问题,这就需要我们保证闲置物品质量,确保交易的安全,提高产品卫生质量,使此平台能够取得长远的发展。只有把这些体系完善,才会让闲置物品交易平台赢得一个可观的发展,才能为学生带来真正的方便,才能使闲置物品循环使用,让绿色经济真正的实行起来。因此本论文对大学生满意度实证进行分析,为线上闲置物品交易平台提供具有参考意义的营销对策建议。 |
2. 国内外研究现状分析
文献综述
一、前言
通过阅读国内外相关文献,发现有关分享经济的文献还是很多的,但是关于线上闲置物品交易的文献并不是很多。通过文献检索发现,国内外学者对线上闲置交易平台的实证还是很少,尤其是大学生对线上闲置物品交易平台的满意度是少之又少,极度欠缺。尚林,李欣,基于大学生创业视角,探究了高效二手物品交易模式[1]。丁传虎,研究了校园二手交易平台的问题以及相应的对策[2]等等。综上所述,这些文献只是简单地从宏观上归纳总结了闲置物品平台的交易模式以及存在的一些问题,却很少有学者从微观的角度去分析闲置交易平台的用户的使用意愿。
3. 研究的基本内容与计划
(1)研究内容 1.绪论 1.1研究背景 1.2研究目的及意义 1.3研究内容 2.文献综述 2.1分享经济相关文献 2.2闲置物品交易相关文献 2.3相关理论模型 3.大学生对线上闲置物品交易平台满意度研究设计 3.1研究模型的建立 3.2变量的定义及维度测量 3.3研究假设 4.线上闲置物品交易平台满意度影响因素实证分析 4.1问卷设计 4.2问卷发放及回收情况 4.3样本描述性统计分析 4.4数据处理和分析方法 4.5模型验证及假设检验 4.6结论分析 5.线上闲置物品交易平台营销对策与展望 5.1结论及建议 5.2研究展望 具体研究计划如下: 2018年12月中旬12月下旬:建立论文框架,收集资料 2019年12月下旬01月中旬:文献综述 2019年01月下旬02月中旬:研究设计与假设 2019年02月下旬04月上旬:问卷调查及问卷回收 2019年04月中旬:数据整理及分析 2019年04月下旬:模型构建及拟合 2019年05月上旬:结论及建议,定初稿 2019年05月中旬:终稿 |
4. 研究创新点
(1)本文的特色
利用顾客满意度模型、kano模型、四分图模型、结构方程模型与相关理论,分析影响大学生线上闲置物品交易平台满意度的直接原因以及间接原因。
(2)本文的创新
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