农资电商的发展模式研究–以蜻蜓农服为例开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

一、本课题的意义

随着互联网不断发展，据中国互联网络信息中心发布的第41次《中国互联网络状况统计报告》，截止2017年12月，我国网民规模达7.72亿，互联网普及率达55.8%，手机网民规模达7.53亿，占高比达97.5%。目前我国网民中农村网民占比27.0%，规模达2.09亿，较2016年底增加793万人，农村网民规模不断扩大^[6]。

“三农”问题一直备受党和政府的密切关注，国家“十二五”规划首次把电子商务作为战略性新兴产业列入了国家发展计划, 其中明确提出:“推动经济社会各领域信息化。积极发展电子商务, 完善面向中小企业的电子商务服务, 推动面向全社会的信用服务。网上支付、物流配送等支撑体系建设。”

农业生产资料，包括化肥、农药、种子、农业机械等，作为农业生产过程中必要的资源和工具，其的使用效果直接关系到作物的品质与产量。2015年是农资电商元年，借助电子商务让传统农业向着“互联网 ”的方向发展是一个很不错的选择。“传统行业与互联网相结合”的新的发展模式是农资电商推动传统农业向现代农业转型的重要手段。

我国农村地区网民规模不断扩大、日益浓厚的电商氛围、以及国家大力扶持

与倡导农业电商发展，农资行业进军电子商务领域的条件日益充分。从行业上看, 2014年以来, 电商在农资行业蔓延的速度加快, 既有阿里巴巴、京东等电商巨头的跨行入侵, 也有金正大、克胜、诺普信等农资企业的内业抢滩。各类农资电商风起云涌, 各显神通^[6]。

蜻蜓农服是克胜集团投资建设的国内领先的农业服务交易平台（qtnf.cc）。

以电商平台服务、无人机喷洒、农业物联网、农业大数据、植物解决方案为核心，集成发展从种到收、从田间到舌间整个农业产业链条，构建信息化、全链条、全过程的农业服务生态圈。线下提供植保解决方案、无人机喷洒药肥、农技咨询等社会化服务，发展从田间到舌尖、从种到收到售的服务产业链。推动由单一产品的“一锤子”买卖向“产品 技术 服务”的“一条龙”模式的转型。

本课题以经营农资电商企业：蜻蜓农服为案例调查对象，开展对农资电商发展模式的探索，从农资企业角度来丰富农资电商的相关研究。

二、国内外研究概况

从时间分布上看，农资电商的相关文献集中在2015～2017年期间发表，于2015年达到峰值。从研究方法上看，多数文献是采用定性研究和宏观论述，其次是对不同的农资电商类型进行案例研究；从研究内容上看，已有文献主要关注农资电商的发展模式与案例、制约农资电商发展的因素、农资电商的发展模式建议等方面。

1、农资电子商务发展模式与案例

农资电子商务发展模式与案例可分为两类：一类是定性论述农资电商务包含的一般性发展模式，二类是目前的农资行业发展电商的案例分析。

（1）农资电商包含的一般性发展模式

段禄峰、唐文文^[7]认为：农资电商的发展模式可分为4种：B2B、B2C、B2B2C、O2O。其中，B2B模式是农资产品的供给企业和需求企业借助电商平台进行农资产品交易，分为综合性B2B模式和垂直性B2B模式；B2C模式的交易主体是农资产品的供应商、经销商与消费者，可分为：网上直接采购、农资线上团购、农资限时抢购、农资线上竞拍、粉丝营销模式^[8]（杨文婧，2016）。

B2B2C模式是将供应商、经销商、消费者三者紧密联系在一起，形成采购、生产、销售的有序循环，实现零库存，主要包括3种：农资生产企业（B） 农资连锁店（B） 农户（C）、农资生产企业（B） 农村专业合作组织（B） 农户（C）、农资生产企业（B） 农技站全程外包服务（B） 农户（C）^[9]（马俊英，2016）。

O2O模式将线下商品或服务与线上相结合，线上生成订单、线下完成商品或服务的交付。农户可在线获得农资资讯，农资企业可以依托线下门店资源，为客户提供农业技术服务。

（2）农资行业发展电商的案例分析

徐玲玲、崔天天、卜宇超^[10]，对现有的农资电商的案例进行分析，认为现有的农资生产企业发展电商的方式可以分为三种:自建电商平台、借助综合电商平台、依托专业农资电商平台。

筑梦^[11]根据经营方式的不同，将农资电商的主流模式分为：以阿里巴巴农村淘宝、京东农资频道为代表的综合型；以农一网、云农场、金农家为代表的专业型；以中国购肥网、禾丰牧业为代表的自营型。

张弛^[12]将农资电商运作模式初步归纳为5大类，即信息服务型、开放平台型、企业自营型、双向流通型、用户针对型等。

在此基础上，阮晓东^[13]以农商一号为例，介绍行业龙头与资本整合型平台的出现，并认为除了以上的代表性规模平台，在农资电商领域还有各种模式。比方：企业采取加盟成熟电商平台的方式，有些企业专门做信息服务，如农医生、农管家等；深圳芭田则开始涉足大数据，农恵网做农资的双向流通，植品会做的是众筹。张真真、王宇^[14]发现自主建立移动应用平台（App）来进行农资电商活动的企业不在少数。

我国目前主流的农资电商平台

2、制约农资电商发展的因素

学者们在看好中国农业电子商务发展前景的同时，也清楚地认识到农资电

商在发展进程中所要面临的挑战，归结起来，有以下几个方面：

（1）物流配送体系专业化要求高

由于存在集中供货现象，尤其农资中的肥料运输相对不便；对于农药产品大多属于有毒物品，目前的物流体系或包装状态不大合适^[15]（任保才，2013）。农资中化肥、农药含有的化学物质泄漏会污染环境，对人体产生危害，运输过程中放置不当容易发生事故；种子类农资产品涉及到病虫草害的检验与检疫相关程序，运输过程中还要注意温度、湿度等要求，对物流的专业化水平要求较高。此外，在购买高峰期容易出现订单积压，不能将农资及时送达消费者手中，物流水平跟不上交易平台的要求^[10]（徐玲玲,崔天天,卜宇超，2015）。在销售区域内的每个县建设具有辐射功能的物流配送中心的投入相当大，非大型农资企业在较短时间内难以达到这一条件^[16]（王子西，2018）。

（2）是信任机制的缺失

由于农资使用属于投资、使用效果反映滞后、不易鉴定的特殊属性，农资电子交易中的第三方信任机制构建尤为重要，这不只是资金安全性的问题，还包含农资产品安全性。^[15]（任保才,马新明，2013）。由于部分农资产品生产的门槛较低, 农资市场监管松散, 农民对假货的辨别能力较低等因素, 农资市场一直是假冒伪劣商品的“重灾区”, 而电商平台农资假货问题更是屡禁不止^[7]。农资产品使用技术复杂，大多农资电商给予农民的技术支持有限，加之农资产品使用效果的滞后性，农户难以轻易相信线上的产品^[16]；农资产品投资金额大，农民的风险承受能力低，出于对平台售后服务的顾虑、维权担忧，使得他们在购买农资产品时倾向于选择实体店^[14]。对于大部分农户来说，购买农资最看重的是质量，其次才是价格^[13]。Henderson et al.^[1]研究发现，售后服务缺失、安全性问题和隐私问题是阻碍农民选择网购农资的主要因素；而接受访谈的农资企业经理认为，在满足服务需求的基础上，与农民建立线上关系是关键。售后服务缺失、交易安全和保密问题也同样是阻碍美国中西部地区农资生产企业进入电子商务领域的主要因素^[2]（Kalaitzandonakes et al.，2003）。

（3）传统经营模式与电商平台交易的矛盾

段禄峰、唐文文认为：中西部地区真正从事农业生产的农民大多都是60后、70后，他们对网购依然很陌生，对网购的接受度较低，网购习惯较难培养^[7]。目前多数农资产品都采用层层分销模式, 价格与利润体系较为固定, 而农资电子商务交易模式却要打破这个体系:如果价格差别不大, 那消费者基本不会冒风险购买, 得罪原有的人情关系;如果价格较低, 加上电商平台较强的宣传性, 则必然快速冲击传统营销模式和盈利体系^[15]。传统农资市场在线下已经形成一套完整地销售网络与价格体系，各个经销商与代理商直接沿袭着传统的代销分成模式，农资电商虽然可以去除中间成本，但各个终端网点的及时技术服务与售后服务更赢得农民的信赖。阮晓东认为：很多地方赊销成了一种习惯，农民传统赊销也是制约农资电商行业的“顽疾”问题^[13]。Batte and Ernst^[3]研究发现，本地农资企业采用电子商务或许能够获益，如果线上价格能够下降或者服务更加健全，52%的被调查者愿意选择线上购买农资，主要原因是节省时间；本地农资企业还可以通过加强快递服务，巩固消费者的忠诚度。

3、农资电商发展模式的建议

司俊磊、赵毅^[17]对新疆农资市场和电子商务模式进行分析，通过将O2O模式和社区融入到传统的电子商务中，提出适合西北地区的“本地 社交 电商”的模式，即可采用“一市一店”的模式以实现本地化，营造一个农民的专属社交平台，为农民提供个性化的社交、信息服务。

徐玲玲、崔天天、卜宇超^[10]提出：“农资企业 电商平台 物流商 农民专业合作社”线上线下协同发展的新型农资O2O模式及其有效运作的保障措施。张真真、王宇^[14]提出“本地 农技服务 电商”模式；马俊英^[9]通过对湖南农资电商发展的研究，推行B2B2C为主、BAB为辅的湖南农资电子商务发展模式，形成“农资生产企业 实体连锁店 农户”“线上 线下”“手机 电脑”相结合的农资电子商务运营模式。杨文婧^[8]提出“农资企业 电商平台 物流商 乡镇运营中心/植保站/农民合作社 技术专家 农资需求客户”线上线下融合发展的新型农资电商模式。

4、其他方面的研究

王永崇^[18]提出“伪电商”的观点，认为：目前国内的农资电商从本质上来说, 只是把线下的交易过程搬到了线上, 线上交易的达成实际上已经在线下进行了充分沟通。而且，许多服务在线上交易过后，还需到线下去完成。

余露^[19]认为：相较于传统散户的知识贫乏和投入保守,种植大户是自主独立的新型农民，未来的农资电商发展的奇点到来与大户数量的质变必然密切相关。

徐玲玲、孙丙宇、方薇^[20]结合中国现代化农资经营电子商务平台,提出了基于内容过滤的推荐技术,采用四元组构建用户偏好模型,引入遗忘因子挖掘和更新偏好模型,并根据产品模型和用户偏好模型的相似度向用户推荐产品。

吴滔、王儒、敬宋良、图方薇^[21]提出了一种加入了地图服务,并且整合了很多系统上的相关数据的构建农资电子商务系统的方法。

徐兴家^[22]认为：高端农化服务是农资电商成功的关键。未来的农资电商应该是从农民的需求出发，为农民提供定制化服务。一站式服务代替单项服务，农资电商借助“互联网 ”整合农业大数据，为农业生产、生活提供科学的有效的服务指导。

Just and Just^[4]提出了一个价格歧视模型，用以解释涉农企业在网站上销售农资时因何会提供额外信息（例如天气预报、市场趋势分析、杂草识别技术、影响农业市场的最新讯息、专家建议），认为额外信息是否被供给取决于价格歧视的潜力。

综上所述,国内关于农资电商领域的相关研究尚处于起步阶段，采用定性研究和宏观论述的文献较多，今后可逐步过渡到理论创新和定量研究。国内学者分析了中国农资电商发展现状，分析和总结出诸多特色鲜明的发展模式，并提出了一些有价值的观点和构想，但研究角度缺乏丰富。国外对农资的理论研究较少,但是国外农资行业市场化运作比较完善。

农资电商作为农业电子商务领域的重要视角和题材，有待今后学者开展研究。未来的研究可在现有文献的基础上，从消费者角度、农资企业角度来丰富农资电商的相关研究；从农资电商的交易主体特征、交易量等进一步研究农资电商的发展情况。

三、应用前景

电子商务作为现代服务业中的重要产业，有“朝阳产业、绿色产业”之称，具有“三高”即高人力资本含量、高技术含量和高附加价值;“三新”即新技术、新业态、新方式的特点。而电商核心价值链可用人流、物流、资金流、信息流“四流合一”概括。现如今，电子商务产业具有市场全球化、交易连续化、成本低廉化、资源集约化等优势。

随着我国经济下行与供给侧改革的需要，农业产业的转型与升级，已是我国农业发展的主趋势。在电子商务快速发展的背景下，2015 年李克强总理提出了 “互联网 ”的战略构想，2016年中央一号将“互联网 ”提升到国家战略层面，至此我国进入到了“互联网 ”时代。2017年党十九大会议以及2018年的中央一号文件都提及电商入农打造现代化的新农村建设。

农资电商是通过电子数据传输技术开展的商务活动，充分利用互联网的易用性、广域性和互通性，创造了网络化商务信息交流和业务交易的环境，是实现农业高效化、网络化、现代化的重要的决定因素, 是实现社会主义新农村建设的一大根基, 是农村经济发展的重要动力。

本课题分析当前农业电商政策和农资电商交易现状，以“蜻蜓农服”企业经营农资电商为案例，分析其发展的优势、劣势、机会和威胁，以此对农资电商的发展模式展开探索，对精准定位农资交易的客户需求和市场动态，优化农业资源配置，为农户提供个性化的农业指导和高品质的农业相关服务，促进农资电商更好发展有助力作用；为农业服务业的发展，推进农业科技化、现代化、信息化发展提供了一定的依据。

参考文献：

[1] Henderson, J.; Dooley, F. and Akridge, J.: Internet and E-commerce Adoption by Agricultural Input Firms, Review of Agricultural Economics, 26(4): 505-520, 2004.

[2] Kalaitzandonakes, N.; Kaufman, J. and Wang X.: Firm Entry through E-commerce in the U.S. Agricultural Input Distribution Industry, Journal on Chain and Network Science, 3(2): 123-133, 2003.

[3] Batte, M. T. and Ernst, S.: Net Gains from Net Purchases? Farmers' Preferences for Online and Local Input Purchases,Agricultural and Resource Economics Review, 36(1): 84-94, 2007.

[4] Just, D. R. and Just, R. E.: Information Exchange and Distributional Implications of Price Discrimination with Internet Marketing in Agriculture, American Journal of Agricultural Economics, 88(4): 882-899, 2006.

[5]中国互联网络信息中心.第41次中国互联网络发展状况统计报告[EB/OL].（2018-01-31）http://cnnic.cn/gywm/xwzx/rdxw/201801/t20180131_70188.htm

[6]崔亚.农资电商平台方兴未艾 线上线下整合资源是关键[J].农药市场信息,2016(10):40-42.

[7]段禄峰,唐文文.中国农资电商的发展现状、模式及政策建议[J].世界农业,2017(01):204-209.

[8]杨文婧. 农资电商发展模式分析及其优化研究[D].吉林农业大学,2016.

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[10]徐玲玲,崔天天,卜宇超.基于线上线下协同的新型农资电商模式研究[J].广东农业科学,2015,42(15):154-158.

[11]筑梦.农资电商的主流模式简介[J].新农业,2015(22):7.

[12]张弛. 2015年度中国农村电子商务模式调查报告[N]. 中华合作时报,2015-10-23(A07).

[13]阮晓东.尴尬的农资电商如何破题[J].新经济导刊,2016(05):65-69.

[14]张真真,王宇.基于涉农电商背景下农资电商的未来发展模式探究[J].商,2016(11):114-115.

[15]任保才,马新明.农资电商平台发展浅析[J].中国农学通报,2013,29(11):198-202.

[16]王子西.农资电商发展的制约因素及对策分析——以黑龙江省农资龙头企业A集团为例[J].黑龙江畜牧兽医,2018(04):40-43.

[17]司俊磊,赵毅,王振霖,王业.论农资电子商务新模式[J].天津农业科学,2015,21(01):57-60.

[18]王永崇.国内农资电商发展形势状况及趋势评析[J].农药市场信息,2015(15):30-33.

[19]余露.种植大户潜力巨大或成为农资电商发展的奇点[J].农药市场信息,2016(23):40-41.

[20]徐玲玲,孙丙宇,方薇.基于内容过滤的农资电子商务推荐系统[J].计算机系统应用,2014,23(03):83-87.

[21]吴滔,王儒敬,宋良图,方薇.基于Google Maps的农资电子商务系统[J].计算机系统应用,2014,23(03):51-55 50.

[22]徐兴家.我国农资电商发展现状与机遇[J].化工管理,2015(31):36-39.

2. 研究的基本内容和问题

四、研究的目标

分析当前农业电子商务政策和农资电商发展现状，通过对“蜻蜓农服”企业开展农资电商服务的模式（蜻蜓模式）、农资电商业务、服务群体、线上线下交易情况及服务中心（站）的经营现状等进行调研，借助swot分析模型总结出该企业发展农资电商的优势、劣势、机会和威胁，对农资电商的发展模式进行探索。

3. 研究的方法与方案

七、研究方法

1、文献研究法。利用学校图书馆资源、互联网资源、知网等数据库资源，对农资电商相关研究的期刊、论文、报纸等进行查询，对前人研究成果进行借鉴和研究，从而为本文的研究打下一定的理论基础。

2、访谈和实地调研。为了能得到最真实、最有效的数据，了解到经营农资电商的企业的经营现状，本次调研将走访通过实地走访蜻蜓农服研发中心（江苏省盐城市）和其在盐城市的服务中心（站），与研发中心的工作人员、服务中心（站）的店主、工作人员和顾客进行访谈，以获得调研所需的相关数据与信息。

4. 研究创新点

十一、特色或创新之处

本课题分析当前农业电子商务政策和农资电商发展现状，以经营农资电商企业：蜻蜓农服为案例调查对象，通过对其开展农资电商服务的模式（蜻蜓模式）、农资电商业务、服务群体、线上线下交易情况及服务中心（站）的经营状况等进行调研，借助swot方法总结出该企业发展农资电商的优势、劣势、机会和威胁，对农资电商的发展模式进行探索。

通过文献研究法、访谈和实地调研、案例研究法和swot分析法等研究方法，实地走访蜻蜓农服研发中心（江苏省盐城市）和其在盐城的服务中心（站），以蜻蜓农服研发中心的相关人员和盐城的服务中心（站）的店主、工作人员和顾客为调查对象，是一项从农资企业角度来丰富农资电商的相关研究的课题。

5. 研究计划与进展

十二、研究计划及预期进展

2018.12-2019.01与导师沟通交流，确定正确研究思路，确定研究课题。

2019.02-2019.03完成农业电商政策、农资电商发展现状的信息初步收集；与蜻蜓农服研究中心的相关人员进一步沟