南京市民对手机支付使用意愿的影响因素研究开题报告

1. 研究目的与意义、国内外研究现状（文献综述）

本课题研究意义：互联网的高速发展以及手持设备的迅速普及,使得手机支付正逐步走进我们的生活。

手机支付也将成为电信运营商未来产生利润的平台。

要想在移动支付市场中获得竞争力,运营商必须要设计出有效的手机支付策略,而制定成功的策略始于对影响消费者移动支付使用意愿影响因素的清楚认识。

2. 研究的基本内容和问题

本研究的主要目的,以南京市民为例，从消费者的角度了解手机支付的接受度,识别哪些因素会推动消费者去接受手机支付(l)移动支付使用意愿影响因素在前人研究成果的基础上,归纳整理出移动支付使用意愿影响因素研究模型雏形。

运用spss、eviews进行实证分析,得到影响因素间的内部关系及路径系数,对模型雏形进行修改,得到最终使用意愿影响因素模型。

(2)移动支付使用意愿影响因素作用机制从消费者使用意愿形成的心理阶段入手,对使用意愿影响因素作用机制进行研究。

3. 研究的方法与方案

研究方法是在研究工作中,始终坚持实证研究与规范分析相结含的原则。

在广泛查阅文献的基础上,紧密地与用户访谈研究相结合,获取手机支付的影响因素,并验证与修正理论分析的不足和缺陷。

其次,在南京各个人群聚集地方发放相关调查问卷，根据调查问卷结果进行数据分析。

4. 研究创新点

1.建立并实证手机支付消费者使用意愿的影响因素研究模型。

2.以南京市民为例，从消费者心理角度,揭示了消费者手机支付使用意愿的形成过程。

3.建立消费者评估移动支付系统安全风险指标体系。

5. 研究计划与进展

准备按照学校安排合理安排时间，尽快展开调查，整理数据，做出论文大纲，预期进展顺利