O2O模式下家具企业的体验式营销策略研究——以宜家家居为例开题报告

 2022-01-29 18:46:01

1. 研究目的与意义、国内外研究现状(文献综述)

一、本课题的意义统计数据表明,2010年中国家具市场额近9000亿元,且每年以20%以上的速度稳步递增。

2010年数据显示,淘宝网上有14万个家具店,2010年8月份交易额便达到了12.8亿,而仅以全国每年近750万套新房的装修需求推算,就有3750亿的市场空间。

因此家具电商在中国还有很大的市场发展空间。

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2. 研究的基本内容和问题

一、研究目标本论文的研究目标为:提出解决家具O2O模式线上线下闭环的新策略。

二、研究内容1.宜家家居顾客餐厅的体验式营销策略2.O2O模式在家具行业中的运用3.家具O2O模式存在的问题体验式营销在O2O模式下的运用三、拟解决的关键问题1.体验式营销策略在其他家具行业中的可行性2.宜家实现O2O的可行性3.家具行业实现O2O模式的可行性

3. 研究的方法与方案

一、研究方法1.调查法,通过问卷调查收集信息2.观察法,通过实地考察获得一定的数据和结论3.文献搜集法,搜集o2o模式、体验式营销等相关期刊专著以及网络文献,对资料进行归纳、整理、分类、分析,得出相关的研究成果,为本论文的研究奠定理论基础。

4.跨学科研究法5.系统分析法,在整个项目研究过程中,始终贯彻以理论知识为基础,以社会实践为根本,进行市场调研分析,以此对本论文进行布局、设计,保证本论文体系结构的逻辑性、科学性、可行性。

二、技术路线1.提出课题2.研究现状3.理论基础3.研究分析4.得出结论三、实验方案1.设计调查问卷2.发放调查问卷3.收集数据分析整理4.对家具o2o的可行性进行分析5.找出家具o2o模式的不足6.分析体验式营销应用于家具o2o模式的可行性四、可行性分析(1)我对o2o模式非常感兴趣,具有较好的基础;(2)我有在宜家餐饮部实习的经历,了解宜家餐饮部的营销策略;(3)家具o2o模式的文献比较多,对我们课题的研究提供了丰富的基础性支撑;(4)我们收集到了比较多的相关资料和书籍等。

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4. 研究创新点

家具企业线上销售 线下实体店体验的o2o模式可以弥补传统销售的短板,只要企业利用好o2o模式,将会达成消费者、商家、服务提供商的三赢效果。

o2o模式带来的不仅仅是一种消费思维和服务模式的改变,更对传统电商提出了新的挑战。

本论文的特色在于通过分析宜家餐厅的体验式营销策略为有意转型o2o的家具企业们提供新的互联网思维方式,以实现online to offline的完美闭环。

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5. 研究计划与进展

2014.11-2014.12 确定选题,收集资料 2015.01-2015.02 撰写初稿,中期检查2015.03-2015.04 完整二稿2015.05定稿,论文答辩

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