社会治理视阈下政务新媒体的赋能发展研究开题报告

1. 研究目的与意义

（1）研究背景：目前我国处于新的发展阶段，实现第一个百年奋斗目标标志着我们站到新的历史交汇点，与此同时社会矛盾与经济差距也在不断拉大，这些社会矛盾无时不刻不通过新媒体传播，表现为社会系统不稳定、群体极化明显、焦虑情绪蔓延等，想要化解社会矛盾必须全面深入社会治理变革。而新媒体极具影响力与穿透力，通过技术与人的生活交织反应，深刻影响人类的生活方式和生产方式，新媒体的应用为社会治理变革吹来“春风”。党的十八届三中全会首次提出社会治理的命题，实现由“社会管理”到“社会治理”的转变，同时新媒体伴随着网络时代逐渐全民化、移动化，为公民提供讨论意见的公共空间，也反映此时正是新媒体大发展时期，公民在新媒体平台踊跃发言、参与社会治理。尤其传播话语权的下移使公民实现赋权，从而构建政府力量与社会力量相互制衡的平台，必须注意政务新媒体在社会治理中的角色，因此，针对政务新媒体的社会治理功能是如何发挥的以及带来多维度的影响更有讨论的价值。

（2）研究目的：本文旨在为移动互联网时代，政务新媒体有效提供政务信息、舆论引导、双向互动、提高公众信息需求满意度提供一定的理论探讨和实践探索，推动新媒体治理空间的环境净化。面对政务新媒体出现应对多元主体参与社会治理的过程中出现的问题，尝试提出解决办法，立志让政务新媒体在社会治理中真正为人民服务，成为“指尖上的政府”。

（3）研究意义：从理论上看，“新媒体的社会治理功能”多学科交叉，包含传播学、新闻学、社会关系学等，此课题对于新媒体时代网络公共空间重塑、民主化进程有深刻影响，对社会治理主体实现赋权，为大众理解政务新媒体提供独特视角，为新媒体社会治理课题提供微不足道的注脚。从实践角度分析，“社会治理视域下政务新媒体的赋能发展”研究具有一定的社会实践价值，从突发事件角度研究政务新媒体功能的发挥，对政务新媒体今后的运营、应用做出积极尝试，在社会热点事件中分析问题，为政务新媒体社会治理功能的发挥提供对策，有助于推动政务新媒体的创新实践，构建政府力量与社会力量相互沟通、理解的平台。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：

(1)介绍政务新媒体、社会治理的内涵和政务新媒体在社会治理中扮演的角色。

(2)通过案例研究法聚焦热点事件配合论证政务新媒体的社会治理功能以及如何推动社会治理创新。

3. 研究的方法与步骤

（1）研究方法：

本文采用文献综述法从网络、书籍、期刊等不同渠道广泛搜集有关本课题相关内容、数据，了解本课题所蕴含的传播学、新闻学、社会关系学等理论知识，奠定理论基础。用案例研究法、内容分析法更好论证政务新媒体影响社会治理的关键支撑，广泛搜索近年来政务微博、微信、抖音等平台上具有借鉴价值的个例，分析其特点、存在问题并提出具有针对性的参考建议。

（2）研究步骤：

4. 参考文献

［1］赵雯.政务新媒体的短视频传播分析［j］.传媒，2019：（3）.

［2］李韵.借助人工智能推进社会治理现代化［j］.人民论坛，2019：（22）.

［3］任恒.埃莉诺·奥斯特罗姆自主治理思想研究[d].长春：吉林大学，2019.

5. 计划与进度安排