企业青年秘书人际关系处理中心问题的研究开题报告

1. 研究目的与意义

目的：目前关于秘书心理的研究较多，但关于企业青年秘书的心理研究还较少。企业中的青年秘书大多为独生子女，刚踏入工作岗位，必然会出现一些心理问题。本课题的研究目的在于指出企业青年秘书的心理问题，分析原因，提出解决措施，供企业青年秘书参考。

研究意义：（）、理论意义。弥补秘书心理学在企业青年秘书心理研究方面的不足，并提供理论依据。（二）、实践意义。有利于青年企业秘书正确对待心理问题，提高企业青年秘书的人际交往能力和工作效率。（三）、社会意义。可供青年人正确处理心理问题作参考。

2. 国内外研究现状分析

目前国内外对于秘书心理的研究已形成独立的体系，对企业秘书、党政机关秘书及其他社会团体秘书的心理研究已相对成熟，但对青年秘书这一特定群体的心理研究仍较少。

3. 研究的基本内容与计划

课题内容：本课题针对当前企业青年秘书人际关系处理中存在的心理问题，探讨其原因并提出建议。课题内容包括（一）、秘书人际关系概述。（二）、秘书人际关系处理中应具备的心理素质及应该遵循的原则，主要有豁达开朗、意志坚强、敏捷应变、幽默风趣、友爱合作及包容心等。（三）、分析当前企业青年秘书的心理现状和存在的心理问题。（四）、原因探讨。从主观因素和客观因素两方面分析企业青年秘书人际关系处理中心理问题产生的原因。（五）从五个方面提出具体的解决问题的措施

进度安排：2010年11月初2010年11月25日 选题，查资料，交开题报告；

2010年11月26日2011年3月1日 写论文，交初稿；

4. 研究创新点

目前关于秘书心理的研究较多，但关于企业青年秘书的心理研究还较少。

本课题的研究目的在于指出企业青年秘书的心理问题，分析原因，提出解决措施，供企业青年秘书参考。