捷成物流降低物流成本的途径分析开题报告

1. 研究目的与意义

随着经济的发展，企业物流成本管理观念越来越强，对企业经济效益起着直观重要的作用。物流管理又被称作企业第三处利润来源，可见物流成本管理对企业发展和经营的重要性。企业第三处利润来源主要是指企业通过优化物流活动，提高物流成本管理技术，保证物流成本核算的精确度，来节省物流成本，提高企业的经济效益的过程，尤其对中小企业发展起着至关重要的作用。

所以加强中小企业物流成本的管理，提高物流成本管理技术，规范物流成本管理程序，有效降低企业的物流成本，提高中小企业的经济效益，促进中小企业的发展，对我国国民经济的可持续发展具有很强的推动作用。

2. 课题关键问题和重难点

关键问题：本论文的关键问题是旨在通过对下列问题进行探讨，对现如今我国物流企业的成本进行分析，总结其中存在的问题，并提供相应的建议：

（1）捷成物流管理的发展现状和趋势；

（2）企业物流成本的主要组成部分；

3. 国内外研究现状（文献综述）

随着我国电商行业的发展，我国物流企业也是相拥而出。最具代表性的当属顺丰和德邦物流。伴随着物流管理意识的增强，人们对物流成本的关心我也会死日渐浓厚，降低物流成本已经成为物流管理的首要任务。在许多企业中，物流成本占企业总成本的比重较大，物流成本的高低直接关系到企业利润水平以及竞争力的高低。而销售物流成本更是占了物流成本的很大的比例。

1962年，美国著名管理学大师彼得德鲁克在《财富》杂志发表文章指出物流是经营的黑暗大陆，是降低成本的最后处女地。我想销售物流就是这处女地的最后终点。

1973年,美国哈佛大学教授詹姆斯海斯凯特在著作《businesslogistics》中,用系统论的方法对企业物流活动进行了深入的阐述。詹姆斯教授的理论影响深远,他通过物流成本来对物流活动管理的理论,为日后许多管理学家研究物流成本奠定了基础。后来,美国会计师协会下属的管理会计实务委员会对物流成本颁布了一系列公告。公告对物流成本的管理涉及的内容、物流

4. 研究方案

本文的研究方法采用的是目前在管理学界比较常见的研究方法：主要通过图书查询、网上浏览等方法进行文献阅读，实地调查捷成的实际情况来撰写论文。在研究中使用的数据主要是通过查鉴近年资料、网络信息、专业期刊杂志、实践调研报告和自己实地去捷成实习考察了解后取得的。

本文结合书本、互联网信息和实践调研陈述当前物流企业客户的概念，重要性，国内多数物流企业客户服务发展的现状，捷成发展的现状。通过借鉴与学习国外先进企业的客服发展经验，寻找相似的企业进行对比，进行总结归纳，并结合实践中捷成的现状，运用所学知识，提出解决捷成客户服务现存问题，促进物流企业客户服务发展的规划建议。最后，得出研究结论及展望。

研究方法：本文的研究方法主要采用的是目前在管理学界比较常见的调查分析法、swot分析法。主要通过图书查询、网上浏览等方法。拟运用市场营销策划、管理学等相关知识来撰写论文。

5. 工作计划

论文周计划：

2022-2022-1学期

第04-06周 确定选题，课题调研,通过图书馆查阅整理生产方面的资料。