The sharing economy: Business cases of social enterprises using collaborative networks
Tae Hyup Roh
Abstract
This paper describes the sharing economy business cases of social enterprises using the collaborative networks in the platforms of production, consumption, and redistribution. These three cases (Orgdotrsquo;s producer network, “Designers amp; Makers” in the fashion industry, Purun Bike Sharingrsquo;s bike sharing network, and Bigwalkrsquo;s donation network) show that exploiting the ICTs (Information and Communication Technologies) for social enterprise innovation can be a new driver for the success of the sharing economy business. The sharing economy model can provide social enterprises with the opportunities to overcome their market problems because social value can be fully embedded in the process of their sharing economy cycles. Using innovated and proactive platforms, collectively known as the “ICTs based sharing economy” can be a new business model to the social entrepreneurship. Also, social enterprise operations that are able to create both social and economic value are considered “double bottom-line” organizations, while other public organizations are mainly “single bottom-line” organizations. These findings have practical and strategic implications for the development and transfer of social values.
- Introduction
Under the market economy of capitalism, there are several limitations that reveal inequity and problems in the redistribution of wealth, inefficiency of over-manufacturing and excessive consumption, pollution of the natural environment, and constraint of human liberty and dignity. Some new challenges of the symbiotic relationship between private and public parts coincide with the needs of social responsibility and sharing values to overcome these problems. As the discussion about social welfare and economic democratization is actively progressing, the importance of the representative social economy model, such as the social enterprise, is being promoted. The concept of the social entrepreneurship and sharing economy has received deep attention from both researchers and practitioners in the public, private, and social sectors. The social economy that simultaneously pursues making corporate private profit and the realization of social values has been suggested and disseminated as an alternative creator of social value. Social enterprises measure their success based on a blended value bottom line, where it is not only financial or social, but it is both financial and social. As such, it is a combination of both economic and social values. Thus, the concept of the social enterprisersquo;s sustainability is indeed vital in creating both economic and social values. However, these efforts of the social enterprises have fallen short against conflicts between private profit and social values.
The sharing economy is a new economic model beyond the paradigm of mass production and consumption. It means that sharing things rather than owning them has been on a growing trend as a new paradigm of capitalism. Growth in sharing systems has particularly been fueled by ICTs, with the rise of social network systems, which facilitate connections between peers eager to share their possessions. The central concept of a collaborative sharing system is that it is simple to obtain value from untapped potential residing in goods and services that are not entirely exploited by their owners. Thus, with the explosion of information and communication technologybased platforms, the sharing economy has also been expected to effectively solve these social problems, and social enterprises can apply the principle of sharing economy to develop their business models.
This study deals with the sharing economy business cases of social enterprises using collaborative networks in the platforms of production, consumption, and redistribution in Korea. These three cases (Orgdotrsquo;s producer network, “Designers amp; Makers” in the fashion industry, Purun Bike Sharingrsquo;s bike sharing network, and Bigwalkrsquo;s donation network) show that exploiting information and communication technologies for social enterprise innovation can be a new driver to the success of the sharing economy business. This is a practical approach and case study on social entrepreneurship that focuses on a new business model using innovative and proactive platforms, collectively known as the “ICTs based sharing economy”.
This paper therefore discusses the sharing economy business cases of these social enterprisesrsquo; using social collaborative networks. The rest of this paper is structured as follows: Section 2 provides background on the current state and development of Korean social enterprises, Section 3 outlines the sharing economy and collaborative network, Section 4 presents three cases of real social enterprisesrsquo; collaborative sharing networks in a more practical setting, and the final section concludes the paper with a discussion on the strategies for exploiting ICTs in implementing collaborative networks.
- The social enterprise
Enterprises are usually classified according to two criteria: ownership (public or private) and objectives (forprofit or not-for-profit) [20]. According to the traditional two-dimensional typologies of enterprises based on ownership and objectives, social enterprises are characterized as private, not-for-profit enterprises (Fig. 1). Over the last three decades, the concept of social enterprise has grown in many regions of the world. Social enterprise refers to non-profits that operate businesses both to raise revenue and to further enhance the social missions of their organizations [26]. Broadly defined as the use of nongovernmental, market-based approaches to address social issues, social enterprises often provide a lsquo;lsquo;businessrsquo;rsquo; source of revenue for many types of socially
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共享经济:利用协作网络社会企业的商业案例
作者:Tae Hyup Roh
摘要:
本文介绍了共享经济情况下的商业企业,在使用协作网络的生产,消费和再分配的平台上。这三例(orgdot的生产网络,时尚界的“设计师和制造商”;Purun Bike Sharing的自行车共享网络和bigwalk捐赠网络)表明,利用ICT(信息通信技术)社会企业创新可以成为共享经济业务成功的一个新的驱动程序。共享经济模式可以为社会企业提供机会,以克服他们的市场问题,因为社会价值可以完全嵌入在他们的共享经济周期的过程中。用创新和积极主动的工作平台,统称为“信息通信技术为基础的分享经济”可以是一个新的商业模式。此外,社会企业的运作,能够创造社会和经济价值被认为是“双底线”的组织,而其他公共组织主要是“单一底线”的组织。这些发现对社会价值观的发展和转移具有现实意义和战略意义。
- 介绍:
在资本主义市场经济条件下,存在着财富再分配中的不公平和问题,过度生产和过度消费的低效,自然环境的污染,以及人类自由与尊严的限制。一些新的挑战在私人和公共部分之间的共生关系与社会责任和共享价值观的需要中产生。为解决这些挑战,随着社会福利和经济民主化进程的不断深入,社会经济等典型社会经济模式的重要性正在得到提升。社会企业家精神和分享经济的概念在公共、私人和社会领域受到了研究者和实践者的广泛关注。社会经济同时追求企业私有利润和社会价值的实现,作为社会价值的替代创造者被提出和传播。社会企业基于混合价值底线来衡量自己的成功,它不仅是金融或社会,而且是金融和社会。因此,它是经济和社会价值的结合体。因此,社会企业可持续发展的概念对于创造经济和社会价值都是至关重要的。然而,这些社会企业的努力与私人利益和社会价值之间的冲突已经不存在了。
共享经济是一种超越大规模生产和消费范式的新型经济模式。这意味着分享东西,而不是拥有他们,这已经成为一个不断增长的趋势,作为一种新的资本主义范式。在共享系统的增长尤其得益于信息通信技术,随着社会网络系统的兴起,加强了同等条件的人渴望分享他们的财产之间的联系。一个协作共享系统的核心概念是,它很容易获得的价值,未开发的潜力存在于商品和服务,不完全利用他们的所有者。因此,随着信息和通信技术平台的爆炸,共享经济也将有效地解决这些社会问题,社会企业可以分享经济发展的商业模式的原理。
这项研究涉及的共享经济业务的情况下,在韩国的生产,消费和再分配的平台,使用协作网络的社会企业。这三例(orgdot的生产网络,时尚界的“设计师和制造商”;Purun Bike Sharing的自行车共享网络和bigwalk捐赠网络)表明利用信息和通信技术可以为社会企业创新的共享经济业务的成功一个新的驱动程序。这是一个实用的方法,对社会创业精神,给予创新和前瞻性的平台,这个新的商业模式的案例研究,统称为“信息和通信技术基础上的分享经济发展”。
因此,本文探讨了这些社会企业使用社会协作网络的共享经济业务的情况下。本文的其余部分的结构如下:2节提供的背景对韩国社会企业的现状与发展,3节概述了分享经济和协作网络,4部分提出现实社会企业协作共享网络在一个更实际的设置三例,和最后一部分为本文的结论为实施协同网络信息通信技术的开发策略探讨。
- 社会企业
企业通常是根据两个标准分类:所有权(公共的或私人的)和目标(营利或非营利)。根据目标企业的所有权与传统的二维分类,社会企业的特点是私人的,不以营利为目的的企业。在过去的几年里,社会企业的概念已经在世界许多地区发展起来了。社会企业是指非营利经营业务,既提高收入,进一步提高其组织的社会使命。广义的定义为民间使用以市场为基础的方法,来解决社会问题,社会企业往往提供多种面向社会组织收入的业务来源(例如,非营利组织)和活动。在许多情况下,这种收入有助于参与慈善活动的组织的自给自足和长期可持续性。
“社会企业家”这个词最近在韩国被广泛使用,用来解释政府机构和非营利组织改变失业者地位的努力。起初,在韩国设立社会创业计划的主要目的,是创造稳定的就业岗位,以帮助减少1997经济危机期间的高失业率。自2007成立《社会企业促进法》以来,社会企业的推广一直是政府推动的项目。劳工部于2007至2016获授权,共有1526间社会企业创立。社会创业的主要类型包括社会服务,如文化,艺术,环境,教育,社会福利和护理家政方面。
社会企业的资料文献从根本上提出了社会企业的定义与分类、成功因素相关研究、适应社会价值和社会创业的实证研究、社会企业的政策建议。
- 分享经济
信息技术的发展伴随着Web 2的增长,使在线平台的发展,促进用户生成的内容,共享和协作。共享经济是一个宽泛的概念,缺乏一个共同的定义,往往是“合作经济”和“经济需求”等术语交替使用,它被定义为“一个系统,使各种资产的未开发的价值,通过模型和市场,以更高的效率和使用”。这个所谓的共享经济”增长迅速。而对于新兴市场目前的规模的估计各不相同,福布斯估计,“收入流动通过分享经济的直接进入人们的钱包将超过35亿美元,增长超过25%。普华永道估计,到2025,分享经济的五个主要部门可能代表全球收入的3350亿美元。从广义上讲,共享可以是任何东西,通过资源,产品或服务的访问启用。这些经典的例子包括开源软件库(如SourceForge和GitHub),协作的在线百科全书(如维基百科)等内容分享网站(如YouTube、Instagram),甚至对等文件共享(如海盗湾)。最近的例子是P2P融资如小额贷款(如Kiva)和服务(如Kickstarter众筹)。这些例子,开源软件、在线协作、文件共享、对等融资,被认为是这一现象的不同情况,我们把它定义为“共享经济”。
共享经济模式可分为三种主要类型。第一种模式是产品服务系统,它允许会员共享公司或私人拥有的多种产品。产品服务系统的例子是汽车共享服务Zipcar和对等共享平台如网站zilok.com。在有形资产的趋势包括家喻户晓的Airbnb和Uber的崛起。其次,在再分配市场,对等匹配或社会网络允许重新拥有的产品。再分配市场的例子包括在线平台neighborgoods.com和thredUP.com。最后,访问可以通过合作的生活方式,人们分享类似的利益和相互帮助的有形资产,如金钱,空间或时间,这种共享通过数字技术来得以启用。无形资产的趋势主要与分享金钱通过所谓的众筹平台几种类型:捐赠或奖励为基础的众筹,股权众筹和债券融资,也被称为对等贷款(P2P)。这个类别涵盖了各种各样的协作系统。例如 Landshare.net。对共享技能如TaskRabbit系统。显示了共享经济的商业模式和参与者。共享经济的现象,催生了一些技术的发展,简化了共享的物理和非物理的商品和服务,通过各种信息系统在互联网上的可用性。“共享经济”主要是通过信息和通信技术的技术得以发展。
迄今为止,相对较少的实证研究了共享经济。大多数研究都涉及发展务实的定义和当前状态的共享经济,共享经济的类型,对最近的共享经济的商业模式案例研究,对共享经济考验使之适应了信息和通信技术的发展,并解决监管方面的考虑和潜在的经济影响。
4、案例研究:三个社会企业的合作网络
4.1协作网络
这项研究在涉及的共享经济业务的情况下,在韩国的生产,消费和再分配的平台,使用协作网络的社会企业。这三个案例表明,利用信息和通信技术的社会企业创新可以成为一个新的驱动程序的共享经济业务的成功。这是一个实用的方法,对社会创业精神,以创新和前瞻性的平台,一个新的商业模式的案例研究,统称为“基于分享经济发展”。协作网络和关键的三个案例使用ICT合作网络如下:
协同生产-对等生产是一个利用互联网提供的新的协作可能性的过程,已经成为一种普遍的劳动模式。免费开源软件和开源硬件是两个同行生产的例子。对等生产发生在社会技术系统,它允许成千上万的个人有效地合作,创造一个非排他性的给定的结果。我们介绍orgdot的生产网络,有时尚界的“设计师和制造商”之称。
协同消费-以对等为基础的活动获得,给予或共享的商品和服务的访问,以社区为基础的在线服务协调。Purun Bike Sharing的自行车共享网络的有形资产共享的例子。
合作再分配--财富的对等再分配是通过捐赠或慈善等社会分享机制将财富从个人转移到其他人。如bigwalk捐赠网络。
4.2协同生产:orgdot生产者网络(设计和制造)
orgdot公司,成立于2009,是一个高级时装公司所追求的同时致力于追求社会价值和利润。他们的目的是传播道德时尚和道德生活方式,以帮助解决环境和劳动问题。orgdot作为授权的社会企业,突出了企业的社会责任。是一个考虑解决环境问题的民营企业,致力于社会共享价值,劳动和可持续发展。事实上,在时装业中,环境破坏的情况和劳动强度都很大。他们试图找到一个改变的机会来解决这些问题,并寻找不同的方式完善时装生产系统。在时尚界,一个在线时尚网络平台,以实现社会价值作为替代生态系统。这个在线协同生产网络与众多设计师的服装工人和客户连接。D amp; M生产网络的基本功能是激发设计师之间的合作与创造性和激情,经验丰富的劳动力与专业知识,和客户寻求多样性和独特性。生产商网络为设计师提供了一个生产和分销的平台,制造商以合理的价格稳定的订单,和客户提供多样化和由新鲜的设计师创作的独特的产品品牌构成。
orgdot协同生产网络模型改变了之前的不正当利润,使得共享结构成一个创新的双赢局面。这种在线时尚制造网络平台的实施案例演示了启动社会企业的可持续性和社会共享价值观的做法。
4.3协同消费:purunbike的共享网络
普润自行车共享公司,这是基于区域(位于济州岛)共享经济的商业模式对自行车租赁服务使用协同服务信息利用共享网络。该公司成立于2011,作为一个授权的社会风险机构,追求在私人利润和社会价值之间的平衡调和管理。公司的使命是实现共享(出租自行车共享应用程序的用户),共存(与当地合作伙伴合作,与当地分支机构)的贡献(本地捐赠,子女教育,和本地应用程序)在创建共享的文化商业模式的公益自行车。Purun Bike Sharing的主要共享业务模式是PSS(产品服务系统)类型允许用户分享自行车租赁服务使用共享平台。
通过2015年发展的基于GPS的局部检测系统的自行车共享应用,提供出租自行车用户即时预订、租赁、交付共享,在济州岛任何地方退货服务。从一开始,他们就开展了环保自行车巡回赛,骑自行车捐款,以及向当地弱势群体提供就业服务。这种情况下Purun Bike Sharing的协作共享网络显示了如何基于区域合作网络共享经济可持续的商业模式来结合社会价值和信息和通信技术可以应用于分享经济制度。它可以是一个可能的替代使用本地社区网络作为可持续社会企业的核心关键。
4.4协同配送:bigwalk捐赠网络
bigwalk公司,开始于这一格言,“一千个人的一步大于一个人走的一千步”成立于2011,赢得青年社会创业促进计划而作为一个社会企业创业企业。他们开发和经营的手机GPS应用和间接社会捐赠网络平台,bigwalk这种间接的捐赠服务是基于用户行走参与。当这个APP在使用时,用户每行走10米该应用就可以进行累计。现在,这个应用程序的用户在2016年超过500000人。
bigwalk捐赠服务的主要特点是他们提供的捐款平台利用信息通信技术的移动应用程序,使步行者(用户)和捐赠基金的贡献者(企业),非政府组织和受益人联系起来。由于这种连接网络系统和离线捐款渠道相比,步行参与者喜欢现在可以更容易随时随地访问捐赠活动。其次是基本采用间接社会捐赠网络制度,即捐赠资金由企业社会责任支持资金筹集。这些累积的步行者捐赠给需要帮助的残疾儿童。
5、讨论与结论
资产共享一直是社会组织的一部分。几个驱动程序导致共享经济活动的增加和一些创业公司促进这种行为。虽然有共享经济的几个行为人,但是在韩国可利用实施协同分享的社会企业网络信息仍然很多。互联网和智能手机是主要促进剂。互联网和移动智能手机普及率大幅上升,在韩国在过去二十年,已经取得了良好的技术基础设施和经验,如信息技术平台和大数据分析领域的进步。虽然资产分享并没用全新的发展,但是双边匹配,或创造市场平台,使对等通信(即个人而不是公司个人通信)是一种新型的发展。
自从提出了“社会经济或社会企业”的概念,并将其扩大为企业社会共享价值的创造后。这是能够创造社会价值和经济价值都被认为是“双重底线”组织的社会企业经营理念,而其他公共组织主要是“单一底线”组织。特别是本研究从现实社会企业案例对社会企业管理者的协同网络平台和服务有以下启示。通过共享经济案件的社会企业在生产、使用的平台合作的网络消费和再分配,这三例(orgdot的生产网络,时尚界的“设计师和制造商”;Purun Bike Sharing的自行车共享网络和bigwalk捐赠网络)表明利用社会企业创新ICT可以共享经济的商业成功的一个新的驱动程序。回到共享经济有可能增加社会福利的论文中,社会企业有可能通过分享人和帮助分享更高效的方式从共享经济中创造社会和经济价值。它提出了一些具有挑战的可能性,为未来的工作,生产,消费,再分配和合作。虽然韩国在分享经济的增长中处于有利地位,但我们可以做更多,以促进社会和私营经济领域的进一步发展。最后,了解什么类型的信息利用网络特别适合于社会企业是未来工作的另一个重要的替代框架。
致谢
这项工作是在2014的德成女子大学的研究经费支持。
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