组织和建设一个团队的假期，为罗马尼亚旅游业带来新的挑战外文翻译资料

组织和建设一个团队的假期，为罗马尼亚旅游业带来新的挑战

Cornelia Elena Tureac ， Anca Gabriela Turtureanu

文摘：本文的作者提出了自己的建议，强调团队建设活动的明显好处。许多管理者都明白，除了财务激励之外，员工们还会考虑并简单地认识到不仅从管理部门，而且从同事那里得到的好处。这些活动的好处不仅仅是酒店和会议组织者或团队建筑的业务，而是基于它们的服务，包括航空或旅游机构的服务，以及汽车租赁的小型企业。

关键词:团队建设，管理，旅游，发展

1. 介绍

如果一段时间以前只有大公司想要一个团队建设，现在更多的罗马尼亚公司对这些活动感兴趣。经理们知道，人们给公司带来价值，如果这些人想要成为一个团队，那么成功是不可避免的。

这些公司在发现员工对工作感到无趣或希望往不同方向发展时；在目标没有完成时，在公司与另外的机构合并（融合）时；在需要打破日常管理并激励员工时，公司需要组织一个团队建设活动。

每个经理都意识到需要激励员工，包括经济上的和非经济上的。激励员工，他们会更有效率，在一个愉快的环境中，所有这些都会提高商业生产力，高质量的产品/公司服务。此外，经理们也知道，组建一个统一高效的团队对员工来说是多么重要。[米勒，(2006年)]，激励员工的非财务方法的最佳方式之一就是团队建设。

2、团队建设的作用和重要性

团队建设很重要，因为它不是为了让员工士气高昂，而是为了发现每个团队成员的长处，帮助他们整合，发现他们的共性，积极地影响团队士气，帮助他们更高效地执行任务，使得团队获得更好的结果。事实上，团队建设是在一个相对较短的时间内管理一个团队，它的成员对其他成员的价值观有信心，他们开始更有效地联系起来。

团队建设是一个解决方案来解决一些公司的内部问题可以与特定的设计目的:要么解决各种问题发生在通信公司内或帮助人们相互了解(在合并或收购公司的情况下)的收购。Tureac,(2007),

除了给公司带来的好处之外，团队建设对员工也有好处，比如:

·鼓励对团队的承诺;

·正在形成和培养规划和组织的技能;

·促进主动学习槽创新;

·培养领导能力、适应能力和创造力;

·促进解决问题和战略思考。

心理学家认为，团队建设主要是为了让员工之间的拘禁的关系变得轻松，这是在团队中融入新员工的最佳方法，因为这将会在非正式关系中向同事展示自己。

对于公司来说，团队总是很重要的。[Tureac，(2008)]，今天，团队在任何组织中都扮演着至关重要的角色，因为它:

1、层级结构不那么“短”，在一个组织的员工之间建立越来越多的相互依赖关系，试图用更少的资源创造更好的结果;

2、全面质量管理的狂热，对产品/服务的永久改进的策略以及更先进的客户忠诚度技术的策略是为了克服功能和静态障碍以及员工之间的合作与工作描述的合作，超越了岗位记录的局限或者是程序的限制(Panisoara、Panisoara(2004))

3、对从市场中改变的力量作出迅速回应的需要，使得每个组织都能创造更复杂和更灵活的组织结构。因此，“我”正转变成为“我们”的决定层面。

4、对项目团队进行广泛的使用，通常都是由不同的人组成的项目团队，他们必须迅速统一，解决一个守时的问题，然后它就会迅速地瓦解，让成员们组成另一个项目团队。

5、我们处在金融资本时代的黄金时期和人类资本时代的衰落时期之间。

6、授权概念的发展以及在调解者中改变管理者的角色，他们越来越关注小组或团队，而不是像“分而治之”这样的管理风格。

7、在劳动力市场上，组织在招聘高绩效个人方面的竞争，较少基于薪酬激励因素，而越来越多地依赖于气候激励因素和组织文化。组织必须为个人提供更和谐的工作环境，以及他们通常如何参与团队，必须建立和谐的团队。

8、领导管理的转变——管理者正在管理团队，以优化他们所经营的业务，领导者动员人们，带领他们进入新的领域，新的市场，新的业务。阶级领导是建立在团队水平上产生协同和激励的能力的基础上的。

9、想要创建“自我开发的组织”(学习型组织)。这是可能的，只有“自我开发的团队”，而这只会发生，如果团队成员在当前和协同的方式下相互学习，并在未来如何做事情上达成一致。创建“自我开发的组织”的关键是开发大量“自我开发的团队，不断与他人进行交流互动”。[Ritchie,(2004)]

一个想要承接团队建设项目的公司必须采取以下步骤:

1、满足团队建设的需求。一般情况下，提供此类事件的代理机构在客户端配置一个应用程序表单。

2、形成团队。它建议在这个领域与专业公司的培训师一起组织这个阶段。

3、选择位置。根据所分配的预算，选择地点、酒店、团队建设的实际活动、餐饮服务、特殊服务等，建议考虑到团队成员的意见;

4、对事件的强烈确认。一旦组建了团队并选择了地点，公司必须强烈地确认同意与该机构的合作，以使该事件发生;

5、签署活动组织的合同。这一步对于解决最终的合同争议非常重要。

3、团队建设市场

旅游业的发展属于这一项目的工作，因为大自然提供了，但人类利用了。它正越来越多地寻找解决办法，以激励那些参与旅游业发展的人。团队建设是使团队高效工作的优秀解决方案。旅游业和旅游是全球最具活力的活动领域，同时也是最重要的就业机会和国家经济复苏的源泉。

目前，在全球范围内，旅游的特点是目的地之间的激烈竞争。他们中的一些人面对国际竞争得到了成功而一些人却失败了。在这种情况下，旅游目的地越来越需要新的旅游政策模式来影响竞争地位的全球竞争。

虽然目前团队建设市场还没有充分发展，但却是一个非常赚钱的行业，营业额增长到100%。[Tureac,(2007)]。

来自罗马尼亚的团队建设市场对室内服务有着强烈的需求——无论是关于会议、代表大会还是其他类型的会议，无论是休闲活动还是戏剧表演。但更大的比例是拥有户外服务，即关注体育活动的需求。室内团队建筑的活动旨在为参与者提供学习、转换和娱乐的正确结合。参与者被置于各种极端情况下，从事的活动只有通过发挥个人和团队的潜力才能获得。[Turtureanu Ioan(2005)]。

如果说不久前只有大公司想要一个团队建设，现在更多的罗马尼亚公司开始对这些活动感兴趣。

经理们知道，人们给公司带来价值，如果这些人成为一个团队，那么成功是不可避免的。

团队建设活动不仅仅是由公司、各种机构、自助团体、社会组织和其他许多人所经历的，他们也给予了这个课题应有的关注。团队构建过程可以很有趣，有时甚至是各种会议的一部分。这项活动允许所有年龄层的夫妇、孩子和人们聚在一起，共同加强。今天，由于激烈的竞争，无论是在工作中还是在其他地方，从团队中脱颖而出都是非常重要的。团队建设活动的最重要的优势是，它帮助参与者表达他们的观点，并根据其他人的观点来修改他们的观点。

这些公司希望在员工感到无聊或在不同的方向，当目标没有完成，当公司与另一个(融合)合并时，当他们想要打破常规并激励员工的时候，他们想要建立团队。

团队建设本质上是一种锻炼。这些练习是考虑到团队成员的行为和需求的。

促进国家形象的旅游，包括在国际媒体上进行广告宣传，由国家的专门机构和外地的专业协会制作;由协会和旅游公司单独进行更有针对性的宣传。国家形象是长期积累努力的结果，需要持续稳定的市场战略。这种策略的有效性是竞争优势的来源之一。积极形象宣传旅游、出口、外商直接投资和国家对外政策。[Diddier，(1992)]在国际市场上，全球化进程和日益激烈的竞争要求在上面列出的四个维度上建立国家形象，但同时要建立一个完整的形象。在实践中，每一个国家的口音，在每一个宣传活动中都有自己的形象，在四个维度上的不同取决于它的竞争优势和它现有形象的本质。

就像广告宣传和零创造为整个国家或更大的目的地创造形象一样，对该地区或各自国家的经济产生了外部影响和反响，这些人类社会活动都具有公共性质，需要公共资金。由于形象运动的一个次要影响的例子是改善结构条件和图像f一个确定的目的地，吸引主要工业和重要的服务，将在这里建立业务单位和/或总部。随后，客户和商业人士的需求将迫使当地公司多样化经营，提高质量。[Moise,(1997)]

一些旅游地区可能会达到数量增长的极限，环境状况可能会恶化。这通常是由于在某些地区，随着时间的推移，在旅游业的发展中，旅游业的发展，以及在时空上的高度集中。可以采取措施，对受保护地区的旅游业进行管制，特别是在拥挤的旅游区，在那里有必要设置容量限制，以保护自然不受旅游发展的影响。这种管理能力可以以灵活的方式实现:限制住宿场所的数量和建造餐馆、停车的位置,限制特定的旅游流目标等。从这个角度来看发展旅游业的政策和策略必须建立必要的原则和条件改善竞争地位。

商务旅游涉及到不同地点的旅行，距商务旅行者的起点50公里远，旅行严格由商务、甚至是教育目的决定。

罗马尼亚的事件旅游业经历了一项重大的发展，该领域的专家说，这种发展可以更好地利用betel立法制定的和长期的战略。

尽管最近许多公司正在尝试直接让服务提供商来管理这些环节(酒店、餐厅、商业中心等)是最适合找旅游局工作或另一个职业组织者的活动,因为可以降低成本和增大事件的成功率，保证职业组织者的能力来吸引适合谈判供应商和服务的关税。同时，根据积累的经验，一个专业的活动组织者可以选择最佳的地点，最好的餐厅或者会议大厅最好的安排。关于团队建设事件的组织，需求数量的增加导致专门机构在提供此类事件方面出现了明显的变化。

因为它涉及到提供广泛的旅游服务，以及团队建设游戏的组织服务，这些活动需要一些专业人士的参与，并在该领域有丰富的经验。

虽然我们仍然没有一个真正意义上关于很公司组织团队建设活动的词,对此类事件被授予更大的重要的倾向性和他们的组织正在呼吁公司不仅提供了一个有趣的周末与游戏中更多的考虑到员工自身,同时还考察了同事之间的关系,归属某一实体的感觉和最重要的团队精神的存在。当多有人都因为在山上或者在海边度过一个愉快的周末后，此类事件不能在活动后立马得到真实的反馈,反馈应该明显体现在一个星期或一个月后,观察到同事之间关系变得紧张或放松放松:同事、上司和下属,同一家公司的不同部门的同事。

另一个令人痛苦的事实是，罗马尼亚远远落后于邻国，这与经济领域的发展有关。但也有一个好消息:在国际层面上的研究表明，罗马尼亚旅游业有机会变得有竞争力。这一领域的发展不可能仅仅靠那些不可能完全被私营部门或国家预算所支撑的巨额投资来实现。为了支持经济机构，各专业机构和地方当局正在加入欧洲联盟，该组织已在一些旅游活动的几个部门开展了若干项目，这些项目是对所有感兴趣的人进行的。[Turtureanu,(2007)]

最终，团队建设的成功是在团队成员之间创建一个愿景和共同的实践。然而，事实上我们仍然需要时间。该领域的国际惯例建议每年至少有两个项目的频率(如果现在是季报)，以促进实现目标:建立一个有效的团队。对于这样一种方法的成功，绝不仅仅是在年底的一个团队建设项目。确实，这种行为会导致任何团队建设项目的次要目标——激励团队成员，但不止如此。一个经济高效的行为应该启动下一个挑战:“为什么我要在每年的团队建设活动中损失这笔钱，即使它能使企业在获得比这看上去更多的益处和提高投资的回报率?”

4、专门旅行社的全套服务

这个体系已经由西方市场巩固和完成,出现一种新型机构是具有必要性,有助于目的地管理和致力于一些新的服务和解决方案,适应商业旅游和工作方式不同的专家表示,传统的机构” 市场上排名前五的企业，去年共完成了超过1亿欧元的业务，主要来源是旅游业的发展和团队建设。

全美不动产协会的秘书长旅游机构(阿娜特)估计,商业市场旅游在今年年底将达到3亿欧元,但这一数字可能会更高,如果阿娜特官员和其他专业协会决定将包括在商业旅游团队建设市场,可能达到2亿欧元。[Turtureanu,(2008)]旅行社的团队建筑业务领域,发展潜力巨大,增长从2000年开始每年两位数字,从9.000的人组织的旅行公司,2001年,已经达到了600.000以上的离职这样的旅行,2008年肯定会有一个在2009年大幅下降。

通常，对于团队建设类型的活动，公司都在寻找一个专门的旅游机构，或者向那些在较长时间内购买机票的旅行社。

因此，商务人士的旅行并不仅仅是为了酒店和会议组织者或团队建设，而是基于相关的服务，如航空或旅行社等行业，但也在小型企业，如汽车租赁。2008年，航空公司的机票价格为3.5亿欧元，而机票的销售则是在罗马尼亚的航空公司和旅行社的重要组成部分。

商务旅游是罗马尼亚旅游业中最强大的一个分支。这种类型的旅游，包括团队建筑，商务旅行，参加培训项目，是罗马尼亚经营者的重要收入来源。

从团队建设的目的地来看，最常见的是那些来自布兰，Balvanyos, Pestera的人。

商务旅游是一种具有商业、政府或教育目的的旅游形式，以休闲(休闲)为次要动机。商务旅游一般是在其他地方进行的，在距离旅游业务的起点50公里以外的地方，由商业、活动或教育目的严格决定的位置。商务旅行有好几种:个人旅行、团体旅行、在活动中旅行(会议、奖励、会议、展览、老鼠领域)团队建筑和训练旅行。

业务人员在罗马尼亚都来自邻近的或接近国家(匈牙利、保加利亚、俄罗斯、希

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