文献综述
一、论文研究背景与意义论文研究背景：在高速互联网日益发达的今天，人们的日常生活与电子商务日益密切。
从淘宝京东网购，到手机扫码摩拜单车出行；从网上支付水电煤账单，到获取最新的航班信息预订机票。
越来越多消费者的日常消费行为通过网络来发生，越来越多的企业也通过网络来吸引客户和完成交易。
电子商务改变了传统大众消费领域的交易模式，把企业的营销活动从传统的线下搬到了线上，从传统的广告店铺店员钱货交易，变成了网页上的电子订单在线支付物流签收。
针对大众消费者的电子商务因为方便快捷以及低成本轻资产，受到了消费者和商家的青睐，因此近些年来大众消费品板块的电子商务迎来了飞速发展。
但是，在企业间的交易板块，也就传统所说的B2B板块，电子商务的发展就相对没有大众消费品板块(B2C)那么迅猛和普及。
这主要是由于企业间交易特点的不同引起的。
大众消费品的交易，特点是企业面对海量交易对手，客单价值小但客单量大，消费者更关注价格以及感情满足。
而企业间交易的交易对手数量相对少多了，但单个客户的交易贡献往往很大。
剩余内容已隐藏，您需要先支付 10元 才能查看该篇文章全部内容！立即支付
