企业实施ERP关键成功因素研究——以银行业为例开题报告

 2022-07-05 15:49:00

1. 研究目的与意义

大数据时代的来临,使得天然具有数据属性的银行业的竞争环境越来越复杂。作为银行方,需要对环境有着及时并且有效的反应。而实现这一切只能依靠对内外部信息高效率地整合与处理。企业资源计划系统(ERP)其流程化的管理思想和高度集成性的特点能满足银行适应不断变化环境的需求。然而ERP的居高不下的失败率使银行业管理者头痛不已,并且金融市场的日新月异和国际市场竞争的日趋加剧使银行业也不得不利用现代的信息技术推动企业管理水平。因此,提升ERP项目的成功率至关重要。因此,本文在查阅文献基础上,有针对性地选择其中四个ERP实施成败的关键因素,运用问卷调查的方法探讨其对ERP绩效的影响。

2. 研究内容和预期目标

第一,从文献综述归纳出影响erp绩效的因素主要集中在四个层面。

论文运用问卷调查探讨了四个因素(组织文化层面,人员层面,erp系统特质层面,环境)对erp实施成败的影响。

第二,针对四个层面进行小规模访谈,归纳出可能的影响因素。

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3. 国内外研究现状

在ERP实施成败的影响因素领域,国外的理论研究和实证分析成果比较多。国外学者主要集中在组织文化层面,人员层面,ERP系统特质层面,环境等四个方面展开了研究。研究方法上,有采用定量研究的探索具体的影响因素是否有影响(Salaheldin,2004);也有采用案例的研究在深度上进行了进一步的延伸(Legare,2002;Mabert,2003等)。在确定哪些因素是否,并且怎么影响ERP实施绩效上取得看一定的成果。而国内对该领域的研究起步较晚,并且在某些影响因素上与国外的研究出现了一定的冲突,这可能与ERP实施系统在不同的文化背景下有关(刘兵,2005;陈升,2005等)。但纵观现有研究,很少有针对银行业ERP系统实施成功因素展开研究。这可能与ERP系统最初不是在银行业进行实践有关。但随着大数据时代的来临,我们也很有必要对银行业ERP实施成功因素进行探索性研究。

4. 计划与进度安排

1.2022年1月:通过前期广泛搜集与选题有关的著作、论文等文献资料,了解国内外与选题相关研究状况、成果、观点,为撰写论文找准切入点并写出论文提纲和开题报告;

2.2022年2-3月:进行小规模访谈和问卷调查,完成初稿,配合老师进行论文写作的中期检查;

3.2022年4月:反复修改论文并提交修改稿、提交外文文献及译稿,指导周记

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5. 参考文献

[1]andre,t.,celine,b.claude,r.d.key lessons from the implementation of an erp at pratt whitney canada [j].international journal of production economics,2005,95(2):151-163

[2]fisher,m.f.enterprise resource planning: barriers to successful implementation .[d].doctor of philosophy,capella university 2002

[3] ehie,i.c.,madsen,m.identifying critical issues in enterprise resource planning(erp) implementation [j].computers in industry,2005,56(6):545-557

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