1. 研究目的与意义
背景:
近些年来我国的市场经济不断提升,房地产事业也迅速发展起来,而在我国物业管理是随着房地产业的发展出现的新兴行业,于20世纪80年代初在广东沿海地区出现。近十几年来物业管理行业在我国发展迅猛,城市中鳞次栉比的高楼大厦、百姓居住的住宅小区、工业企业的工厂厂房……伴随这些的都少不了物业管理的身影,可以说物业管理已经走入寻常百姓的生活之中,是一项必不可少的行业。
但是,我们经常能看到这样的报道:某某物业公司与业主发生纠纷、业主因停在小区内的电瓶车被盗与物业公司争论、业主维权与物业公司的保安打架、业主因与物业公司某某收费问题意见不合而闹事……似乎物业公司与业主之间不仅仅是简单的提供服务与接受服务的关系,中间还掺杂着一些矛盾。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:
本文以c物业公司为研究对象,以员工培训开发的相关理论为指导,通过对c物业公司的实地调查研究,了解c物业公司对员工培训重要性的认识程度、公司的培训需求、公司培训的方法、公司培训制度及执行情况、培训后员工的转化反馈效果,依据研究内容发现问题并提出相应的对策建议。
预期目标:
3. 研究的方法与步骤
研究方法:
(1)文献研究法:通过查找、搜集、阅读、分析各类图书、期刊论文、电子数据,对目前国内外相关理论有初步的认识和了解,从中选取有价值的信息资源作为理论依据。通过阅读整合所有文献,再结合自己的实践经验,总结运用于对c物业公司的培训研究。
(2)系统分析法:本文结合c物业公司的实际情况,根据c物业公司自身的组织构建层次体系,将c物业公司培训体系作为一个具有整体性的系统进行综合研究。
4. 参考文献
[1] 雷蒙德a诺伊.雇员培训与开发[m]. 中国人民大学出版社,2003.[2] 胡蓓 王通讯.人力资源开发与管理[m]. 华中科技大学出版社,2008.
[3] 赵曙明.人员培训与开发——理论、方法、工具、实物[m]. 人民邮电出版社,2014.
[4] 马骐,孙曦,宋晓婷.香港物业管理专业人才培训与发展[j].北京农学院学报,2008,s1:66-68.
5. 计划与进度安排
(1)2022年12月20日——2022年1月5日,根据老师提供的论文选题确定自己的研究课题,理清毕业论文的写作要求和思路,做好论文写作的整体规划;
(2)2022年1月6日——2022年3月中旬,搜集与课题相关的文献资料、专业期刊以及书籍等夯实论文的理论基础。同时,在老师的指导下结合数据资料完成毕业论文开题报告和写作提纲;
(3)2022年3月中旬——2022年4月底,结合前面已有的大致思路和老师的指导,完成毕业论文的初稿;
