关于新兴服务行业弹性工作制的问题研究—以剧本杀为例开题报告

1. 研究目的与意义

(一)课题研究的现状及发展趋势

近年来，以互联网经济为代表的新兴服务行业正以前所未有的速度发展并逐渐成为现代经济发展的先导、社会运转的主要载体。其行业的快速发展创造了大量的就业岗位，然而新兴服务行业开始逐渐摒弃传统的、固定的用工形式，弹性工作制以其灵活、自由、低成本的优势开始被广泛采用。弹性工作制逐渐成为研究就业及企业用工的重要方向，许多学者的研究为其奠定了较为坚实的理论基础，同时也创造了丰富的实践经验。国内学者的研究进展主要体现在以下三个方面：1. 弹性工作制中的工时制度研究。我国企业目前所实行弹性工时有四种形式主要是黄昆（2018）所界定的：1、标准工时下的弹性上下班；2、弹性工作制、成果中心制等形式掩盖下的不定时工作制；3、劳动者有一定选择权的综合计算工时；4、是作为稳岗措施的缩短工时制。弹性工时本意是为了增加劳动者灵活性，提高工作效率，但是在实践中却过于泛化，不仅在界定上存在差异，缺乏共识，也成为部分企业去掩盖加班时长，以避免支付加班费用的手段。以剧本杀为例剧，玩家需要凑成一整只队伍才可以开始，其中dm(此处理解为剧本游戏主持人)工作时长是完全不固定的，需要根据玩家的进度来衡量，当充满新手的时候，困难的本甚至需要六到八小时不等。江姗姗（2021）但是工时却不是计算工资的标准，每个剧本dm收入是固定的，当一个工作日内综合工时超过八小时也是没有加班费用的。同时，也存在违背劳动法的用工现象。班晓辉（2019）指出企业滥用弹性工时，将八小时后的时间定为自愿加班时间，甚至在互联网公司出现“996”工作制，都是对“弹性”的误用。孙立如（2016）综合工时在弹性工作制中的应用也应遵循劳动法，月工时超过166.64小时的必须支付加班费；同时，以负工时的计算形式来剥夺劳动者合法权益也不合理；节假日工时的计算应在劳动法规定的二倍、三倍工资的形式支付。尚春霞（2016）非全日制用工作为弹性工作制的重要形式，在超工时的计算中，应该以劳动法为基准，将弹性工作制中超工时部分按照加班处理并支付加班费用。

2. 弹性工作制中的劳动关系研究。和谐劳动关系是保证企业健康持续发展的基础条件，建立和谐劳动关系是企业开展人力资源管理工作的根本目的，雇主与雇员之间要减少劳动争议，维持劳动关系和谐，以平稳开展工作。在新兴服务行业用工中，张婷（2019）兼职用工即弹性用工的一种，成为了服务业的首要选择，然而兼职劳动从本质上来讲也属于劳动关系，同时也具有劳动主体特殊性；兼职劳动义务的同时性；兼职劳动内容协调性等特点。不论是非全日制兼职用工还是全日制兼职用工，陈静媛（2021）都应该符合《劳动合同法》的要求，杜绝同工不同酬现象，依法建立书面劳动合同，雇主应当对雇员负责，购买特殊工伤保险服务，营造良好的劳动关系。张梓宸、刘婷婷、文革（2021）指出弹性工作人员存在职业认同度低的问题，灵活就业本身稳定性相对较低，雇员很难产生归属感并有明确的职业期望，会降低组织黏性增加人力资源管理难度，因此维护灵活就业人员劳动关系在弹性工作制中至关重要。徐永前（2018）灵活用工的许多新的雇佣形式颠覆了传统劳动关系的认定标准，我国应该重新确定劳动关系的内涵，并扩大其外延，把众多的灵活就业者纳入劳动法的覆盖范围之内。

2. 研究内容和问题

基本内容：

1.绪论

3. 设计方案和技术路线

研究方法：

本课题将综合运用文献研究以及问卷调查的方法对弹性工作制在新兴服务行业中的应用进行研究；

首先进行文献的收集与整理，进行文献研究，了解弹性工作制研究现状；

4. 研究的条件和基础

已完成主要专业课程的学习，掌握了相关的专业基础知识，完成了规定的学分；参加了有关课程实习、调研等活动，通过撰写专业课程论文等教学的环节，培养了初步的科学的研究意识和能力；利用毕业实习的机会，查阅并收集了大量文献资料，对将撰写的论文内容作了认真思考，对选题研究领域的背景与发展态势已有一定了解。通过了大学英语等级考试，初步具备了查阅相关中外文文献的能力。