员工培训与员工组织公民行为关系研究开题报告

1. 研究目的与意义

当今时代是信息化时代，信息更新换代非常快，企业对于知识型员工的需要更加迫切，企业因此需要对员工及时进行各项工作技能培训，却往往忽略了员工在这样一个瞬息万变的时代里更加需要的精神层面的沟通与交流，忽略了准确、有针对性的、有特性的培训对于员工行为的影响，忽略了对培训效果的跟踪与反馈的重要性，忽略了员工个人行为对培训效果的影响。研究员工培训与员工组织公民行为关系，有利于我们认识到员工需要何种培训，如何通过培训影响到员工的组织公民行为，进而提升员工的工作效率和组织绩效，能够帮助企业建立更加科学合理的培训系统。

2. 研究内容和预期目标

主要研究员工需要何种培训，如何通过培训影响到员工的组织公民行为，员工的行为、心理是如何影响培训效果的，进而提升员工的工作满意度，进一步影响到员工工作效率和组织绩效。

提纲：

1.序论

3. 国内外研究现状

1.organ等人提出组织公民行为的概念，是由于他们发现员工的工作满意度并不能很好地解释员工绩效的差异，即员工对工作满意或不满意并不能在职责范围内的工作绩效上充分体现出来，那么由此做出的推论就是员工的工作满意度更多影响的是正式职责范围之外的组织公民行为。

2.仲理峰通过研究分析发现，在控制了性别和年龄两个人口统计学变量的效应后，员工的希望、乐观和坚韧性三种积极心理状态，都对他们的工作绩效、组织承诺和组织公民行为有积极的影响；员工的希望、乐观和坚韧性三者合并而成的心理资本，对他们的工作绩效、组织承诺和组织公民行为有积极的影响。

3.随着信息社会的不断发展，各大小企业都愈加重视员工培训，但是将国内外一些企业的培训工作进行比较后发现，仍然存在很大的差距，这直接影响到员工的发展、企业的发展。于长洲对中美企业员工培训进行比较分析后发现，国内企业过分注重短期利益，企业经营者大都缺乏长远经营发展目标，一般地，企业只愿对员工任期内见效的培训项目进行短期投资，而不愿意对其任期之外的培训项目进行长远投资，另外，国内企业并不如国外企业注重员工培训的特性，不能充分发挥员工参与培训的主观能动性，对培训效果的评估反馈也不及时。

4. 计划与进度安排

1.查阅相关文献，了解到目前为止国内外学者对于员工培训与员工组织公民行为关系的相关研究，整理思路。

2.与以前实习过的企业中员工就该企业员工培训与组织公民行为进行沟通访谈。

3.设计问卷，到企业中进行问卷调查，利用相关数学工具对问卷调查结果进行分析，了解目前企业中员工培训与员工组织公民行为之间是否确实存在关系，以及二者是如何相互进行影响的。

5. 参考文献

[1]武欣，吴志明，张德.组织公民行为研究的新视角[j].心理科学进展,2005,13(2):211-218.

[2]于长洲.中美企业员工培训比较分析及启示[j].黑龙江社会科学，2005，（88）.

[3]李玉平.企业现代培训理念的思考[j].石油化工管理干部学院学报,2007,9(4).