1. 研究目的与意义
近年来，随着互联网的发展，网购消费变得越来越流行，消费支付的选择方式也越呈现出结构多元化的状态，其中又以微信和支付宝这两种支付方式，最为大众日常普遍使用。除了在业内外有口皆碑之外，也在潜移默化之中影响着人们消费行为的选择支付方式。
最近观察到一则有趣的现象，是无意间和朋友晒各自的支付宝和微信账单才发现的。微信和支付宝二者消费的差额显得尤为突出，主要表现在：使用微信消费很少乃至没有，而支付宝却占了大头。一开始以为这只是偶然现象或个人原因，后来又跟别的朋友去交流过，发现都是如此。于是，在试着做了一次焦点小组访谈后，进一步了解到具体的原因。原来，他们认为“大钱消费用支付宝”、“小钱消费用微信”，于是不禁反思了下自己日常的消费行为，都是如此。
至此，我们不禁就要思考，在这一众口相传的“金科玉律”影响之下，为什么大钱消费就一定要用支付宝，而小钱消费就只能轮到微信？在这一固化思维的背后，我们能否探讨出口碑是如何影响着大众对消费支付方式的选择？
2. 研究内容和预期目标
研究内容如下：
1 绪论
1.1 研究背景
3. 研究的方法与步骤
本课题的研究方法主要采用问卷调查法和统计分析法。
（1）问卷调查法
本课题拟采用问卷调查法来收集数据。问卷主要集中发放的对象为苏州本地的在校大学生，预计问卷的发放数量为300份左右。
4. 参考文献
[1]王成敏.网络口碑信息对消费者购买行为影响的实证研究[d].深圳大学,2017.
[2]曾文晔.网络口碑对消费者购买意愿的影响[d].南京大学,2017.
[3]郭东飞.在线医疗中网络口碑对购买意愿的影响研究[d].浙江理工大学,2017.
5. 计划与进度安排
（1）确定毕业论文选题：2022年11月28日－2022年12月16日
（2）接受指导教师下达毕业论文任务书：2022年12月9日
（3）完成论文开题报告：2022年12月9日－2022年12月16日
