1. 研究目的与意义
背景：随着我国电信市场规模的逐步扩大和电信行业技术的快速发展，固话客户已逐步转型成为移动、无线等业务用户，固话等传统业务的萎缩趋势已经逐步显现。
与此相反，我国宽带业务发展迅猛，并且随着人民生活水平的不断提高，对宽带业务的需求差异也逐步加大，我国电信运营商也紧跟市场，根据消费者提供了有针对性的个性化电信服务。
可以想象到，我国宽带业务市场在很长一个时期内仍将保持较快的增长，但由于各个运营商纷纷将资金投入宽带业务，宽带业务市场也将是电信运营商争夺激烈的市场之一。
2. 研究内容和预期目标
主要研究内容：
第一部分：是营销策略的相关理论，并简单介绍写作时所用的营销分析方法。
第二部分：是对苏州电信分公司当前营销环境的分析，从宏观，需求，竞争者等方面分别分析。
3. 研究的方法与步骤
1、首先收集资料了解营销策略及其方法（文献资料法）。
2、通过资料的整理对电信公司有个大致的了解，对当前苏州电信的营销策略了解并分析（调查问卷等，得出数据结论）。
3、从环境分析等手法分析现在的营销现状与问题（对比分析，与竞争者作对比）。
4. 参考文献
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5. 计划与进度安排
（1）资料收集及前期研究（第7学期15~16周，第8学期3~6周）（2）制定进度计划及撰写开题报告（第8学期第7周）（3）撰写完成毕业论文（第8学期8~16周）（4）毕业论文装订，提交及答辩（第8学期17周）
