1. 研究目的与意义
本课题是以国内首家专门从事出境自助游服务的在线旅游网站——世界邦旅行网为研究对象,对其独特的线上与线下相结合的营销方式进行研究。其中包括对定制旅游市场现状的分析、世界邦营销策略的分析、营销中存在的问题分析及相应的对策和建议,最后得出结论。旨在通过相关研究,能够对中国的私人定制旅游企业乃至中国旅游业在营销策略上得到启发。
随着交通的便利、大众消费水平的提高,旅游已经成为全民性活动。近年来,旅游行业的消费结构升级明显,单纯的国内旅游已经不能满足消费者的需求。一方面,有限的旅游资源,常规的旅游线路,单一的旅游形式,重复的旅游套路已经让那些旅游经历丰富、追求新鲜与众不同的人们感到失望。同时,伴随普通大众的旅游经验不断累积,旅游频率和深度不断增加,不久的将来也将厌倦传统的旅游模式。于是,能够满足旅客个性化心理需求的出境定制旅游应运而生。
显而易见,我国旅游市场的潜力是巨大的,随着中国公民更多走出国门,游遍天下,中国旅游对世界旅游乃至经济的影响力与日俱增。根据国家旅游局的统计,自2004年以来,中国出境游年均保持在20%左右的增长,而2015年中国公民出境旅游人数更是达到了1.2亿人次,旅游花费1045亿美元,同比分别增长12%和16.7%。从联合国世界旅游组织发布的数据显示,自2012年起,中国连续多年成为世界第一大出境旅游消费国,对全球旅游收入的贡献年均超过13%。2015年,中国出境旅游人数、境外旅游消费继续位列世界第一。全球商务旅游协会预计,2016年的第一个新趋势就是中国超过美国成为世界上最大的商务旅游市场。从上面的数据可以看出,不论是跟团游还是自助游,整个出境旅游都在持续而快速的增长,其中自助游增长的速率是比较高的,去年整个出境游增长20%,但自助游增速达50%。从跟团游转向自助游的以及新自助游的增长速率远远高于平均的增长速率。未来自由行的趋势是深度游、自助游、错峰游,总体上出境游增长速度有望保持在20%左右,自助游则会超过30%或50%。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:
1、对世界邦旅行网和国内定制旅游市场进行简要阐述;
2、通过对世界邦旅行网和国内定制旅游市场的了解,结合国内外关于市场营销策略研究的相关资料,整理所搜集到的相关资料和数据,描述世界邦旅行网的外部环境中的机会与风险以及内部资源的优势和劣势;通过对进行实证分析,进而探讨在目前国内定制旅游市场竞争环境下,企业如何制定适应市场竞争的科学合理的营销策略,使其在未来的竞争中取得竞争优势。
3. 研究的方法与步骤
本课题拟采用的研究方法:
本课题主要通过文献研究,通过阅读文献了解国内定制旅游市场营销研究的现状,为课题的建立及实践调查的侧重提供依据;案例分析,以世界邦旅行网为研究对象进行营销策略的一个阐述;实践调查法及定量分析,以支撑定制旅游行业的市场需求分析,通过实践得出认识并进行定量分析,最终得出相应的结论。
所研究的课题是世界邦旅行网的营销策略分析,确认本课题后,在指导老师的帮助下,首先对与营销策略相关的知识进行系统的掌握以便于对课题的深入研究。然后,浏览大量的文献资料,阐述定制旅游营销策略的相关理论。以世界邦旅行网为案例进行分析了解其市场营销的现状及存在的问题,并根据实证分析最终提出相关的改进建议。
4. 参考文献
[1]胡果.旅游微营销策略研究[j].山西经济管理干部学院学报,2014(2).
[2]黄荣.世界邦:掘金超级自由行市场[j].中国商界,2014(6).
[3]张梦星,鸿鹄逸游.旅游新主张私人定制游[j].中国新时代,2012(10).
5. 计划与进度安排
1、3月16日至4月5日:进行资料收集、文献检索,查阅参考文献,开展相关调研及前期研究;
2、4月6日:提交前期研究报告和开题报告(含打印稿,a4纸);
3、4月6日至4月8日:修改开题报告,组织开题答辩。
