1. 研究目的与意义
一.背景近年来教育培训行业大量兴起，进入市场试图抢占市场份额。
教培行业是指将知识教育资源和培训信息网络化的机构和在线学习系统。
为了提升企业竞争力，各教培机构需要制定专门的营销策略来满足用户需求，获得用户忠诚，抢占市场份额。
2. 研究内容和预期目标
题目：教培行业营销策略研究——以粉笔公考为例引言一.相关概念界定-行业现状分析-案例分析-结论与启示（一）“7Ps”营销策略概念（二）教培行业策略研究现状二.行业现状分析（一）教培行业发展现状分析（二）教培行业发展趋势三.粉笔公考案例分析（一）粉笔公考基本情况介绍（二）粉笔公考“7Ps ”策略分析（三）粉笔公考存在问题分析四.对教培行业提出相关建议及改进对策总结：拟解决的问题教培行业如何提升竞争力的对策
教培行业未来发展趋势
3. 国内外研究现状
（一）7Ps营销策略概念界定1953年尼尔博登首先提出市场营销组合概念，即“4Ps”的雏形。20世纪60年代杰罗姆麦卡锡教授提出包括产品、价格、渠道、促销的“4Ps”策略，将实体、服务等界定为产品，将基本价格、折扣价格、付款时间等界定为价格，将分销渠道、储存设施、运输设施等界定为渠道，同时将广告、人员推销、营业推广与公共关系等界定为促销。1967年菲利普科特勒教授进一步确认“4Ps”营销组合方法。1981年布姆斯和比特纳在传统市场营销理论4Ps的基础上增加三个“服务性的P”，即：人、过程、有形展示。最后综合得出：产品:包括有形产品和无形的服务，用于满足用户需求，高质量的产品和服务，是企业获得竞争力的基础，同时可对产品进行包装设计提升其附加值价格:根据企业不同的市场定位对产品制定符合自身定位的价格策略，获取不同细分市场的客户，以此达到经营目标。渠道:用户获得产品的途径，途径越多，用户接触面越广，企业竞争力就越强，同时维护渠道的成本也越高。促销:短期的刺激用户购买行为的措施，包括折扣、赠品、抽奖等活动，是以微小的损失来获得更多的利润回报。是吸引新客户，维系原有客户的重要手段。人员： 服务的消费过程中所涉及到的人， 人员为产品或服务提供附加价值。过程： 程序、机制以及活动实现的服务过程。有形展示： 包括环境、便利工具和有效引导等可以更加贴近顾客的商品展示。是顾客可触及的线索，让顾客可以感知到所提供的服务质量。（二）教培行业策略研究现状 屈冠银（2004）提出教培行业的营销规律对我国教培行业市场发展具有重要作用，他认为可以为客户量身定制产品和服务，根据培训档次合理定制价格，投放电视广告和平面广告。 王慧（2004）提出教育机构中人的重要性，师资力量影响教培行业的服务质量，要打造高水平的教师队伍，提高教育服务质量。 刘红一（2006）提出教培行业具有广阔的发展前景，符合我国宏观发展战略，教培行业要开发中低端市场，进行产品定位，价格定位，实行连锁经营等方式，以此取得成功。 焦峰、韩梦洁（2008）提出有效的营销策略可以帮助教育培训行业有效运营和应对竞争，可以通过采用强化核心 服务，竞争定价、供需定价两种定价方法，联合办培训，投放网络广告等策略发展。刘大鹏（2010）提出加强教师筛选培训，将产品无形化，通过原有学员成果展示，服务具体化，现场参观，免费试听等方式提升竞争力。梁檩（2014）提出教培行业教师是生产者，学生是消费者，让学生参与教学、课程选择，规划方案实施，利用网络广告创造新模式，提高满意度。培训行业产品具有无形的属性，教培企业需要关注开发新的培训项目和新课程等在内的新鲜产品，需要培训产品体现其个性化在满足个别需求上所研发的新产品。竞争导向定价法在教育培训行业中是常见也是有效的定价方法，根据不同产品不同服务面对的消费者实际情况不同, 在定价策略上使用撇脂定价、价值定价、差别定价等方法。渠道建设上可以使用借助大数据和信息多元化时代的优势，使用互联网拓宽渠道接触面。通过广告、人员推销、口碑营销等策略, 树立良好得企业形象，吸引顾客。人是提供服务的主体，注重人才建设，优秀的师资力量对顾客购买行为具有积极影响服务从教师转移至学生的过程中，提高消费者参与度，改变顾客被动接受的旧模式，激发顾客积极性。服务具象化，增强顾客识别的可能性，对于教培行业的顾客良好的学习环境，以往顾客的成功体验都是服务的有形展示，增加顾客购买信心。
4. 计划与进度安排
1.2022年11月——确定选题，收集、整理、阅读与选题有关的文献资料，并且构思论文框架；2.2022年11月29日之前撰写开题报告并在毕设系统提交供老师审阅；3.2022年12月——2022年3月13日前完成初稿并在毕设系统提交供老师批阅，接受中期检查； 4.2022年5月10日前对论文进行修改直至定稿、完成论文重复率检查、完成外文文献翻译工作；5.2022年5月按规范要求打印定稿、装订，资格审查合格后准备答辩。
5. 参考文献
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