1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
在网络环境下，消费者在网络上发表或张贴文章的行为相当于人与人之间在现实环境下的口碑沟通行为，只是呈现信息的形式由声音转换成书写的文字形式。
因此，传统口碑在网络技术的发展下逐渐趋于网络化，在做出消费决策之前选择通过互联网进行交流从而收集产品信息的消费者变得越来越多了，网络口碑作为承载产品信息的重要载体已经变得非常普遍[1]。
一．口碑研究口碑传播是人类古老的人际交流和信息消费方式[2]。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
本研究是针对网络口碑对大学生服装消费的影响，根据大学生的本身特性，结合网络口碑和服装产品的特性来研究。
而核心的焦点问题则是通过研究网络口碑对消费决策的作用过程,从而为商家更好地理解消费者行为提供理论依据,并及时有效地开展营销工作。
本研究将主要通过以下方法来进行研究:(1)文献探讨。
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