1. 研究目的与意义(文献综述包含参考文献)
文 献 综 述随着电商的发展,以往传统交易环境下消费者通过所见所触来鉴定商品的品质的方式已经无法适用。
网络零售环境中无法取得全面的品质信息,且资金安全存在风险,其消费行为是在带有不信任因素及高度感知风险的环境中进行。
另一方面,社会化网络平台日益发达,以抖音,微博,微信,小红为主的社会化媒体越来越多,消费者的习惯和行为模式,消费者获取所需要信息的途径各式各样。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
一、研究问题在社会化营销中,社会化平台意见领袖作为一个新兴的意见领袖分类,开始影响我们的消费习惯和消费行为模式,而美妆行业则是受意见领袖影响较大的行业。
本文以美妆行业进行分析,研究意见领袖对消费者行为产生的哪些影响以及影响因素。
并且结合美妆行业现状和意见领袖的自身的特性,发现行业问题,针对问题提出可实施的建议。
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