1. 研究目的与意义（文献综述包含参考文献）
一、研究背景
物业管理在我国仅有30年左右的发展历史，首先发端于沿海发达城市，逐步向内陆地区延伸，在国外，物业管理已经有一百多年的历史。由于我国物业管理行业起步晚，市场化程度较低，行业在发展的过程中出现过不少问题。在行业初创的很长一段时间里，物业管理企业服务水平良莠不齐，管理价质不符、违规、侵权的现象时有发生，投诉率居高不下。目前，我国物业管理行业正努力摆脱市场发展无序、缺乏配套性法规和规范性文件辅助行业发展的局面。不少地区都相继出台相应的法律规范，协助行业往良性发展的道路上走。在市场进一步规范化发展的道路上，优秀的物业服务企业将抓住机遇实现做大做强。
物业管理招投标的推出和实施是行业发展到一定阶段的产物。在全行业内推行物业管理招投标制度是培育和规范物业管理市场,打破"谁开发谁管理"的垄断局面的重要途径,也是建立完善的社会化、专业化、市场化物业管理体制的必然趋势。对降低物业管理成本、提升物业管理质量将起到推动作用[1]。推行物业管理招投标,对保证房地产开发企业选聘物业管理企业行为的公开透明,维护业主自主选聘物业管理企业的权利,推动房地产开发与物业管理的分离,促进物业管理市场的公平竞争,提高物业管理行业的整体水平具有非常重要的作用[2]。
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2. 研究的基本内容、问题解决措施及方案
一、本课题要研究或解决的问题
本课题要求根据物业管理招标文件编制一份物业管理投标文件。物业管理投标文件应包括技术文件和商业文件。所编制的物业管理投标文件应符合实际情况，提出切实可行的物业管理方案，制定合理的收费标准。
二、拟采用的研究手段（途径）
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