1. 研究目的与意义
根据中国互联网络信息中心发布的第44次《中国互联网络发展状况统计报告》[1]，截止2019年6月，我国网民规模达8.54亿人，互联网普及率达61.2%，其中网络购物用户规模达6.39亿，占网民整体的74.8%。这一系列数据无不显示互联网时代的到来，同时，网上购物已经成了大部分网民的主要消费渠道之一。传统消费中的冲动购买在网上购物中也经常出现，所以电子商务网站的网站质量不可避免的成为冲动购买行为的重要影响因素，目前学术界对于冲动购买的影响机制主要从网络环境、心理学、社会学的理论视角来分析，很少从网站本身找原因。本研究尝试从网站质量的便利可靠性性、界面美观程度、隐私安全性、社交互动、个性化等五个维度研究对冲动购买的影响机制，并向电子商务企业提出网站建设的一些建议来提高用户转化率。
2. 研究内容和预期目标
本文从消费者冲动购买行为出发，采用调查问卷的形式对网站质量的哪些维度影响冲动购买进行实证研究。调查对象主要为在校大学生，因为他们是现阶段网上购物的主要群体。
根据问卷反馈数据，进行统计分析，为电子商务企业的网站建设提供建议，增强电子商务网站用户的转化率。
3. 国内外研究现状
（一）网站质量
2004年，soyoung[2]等人运用因子分析将网站质量分为六个维度，分别是网络外观、娱乐、适应任务信息、交易能力、响应时间、信任。在电子商务领域，john[3]等将网站质量分为处理速度，易用性，视觉呈现，安全性；迄今应用最为广泛的是delone和mclean[4][5]的信息系统成功模型，根据此模型，系统质量、服务质量和信息质量是网站质量的三个关键成功因素，并对客户满意度有显著特征；周涛[6]在此基础上发现这三个因素分别通过影响网站易用性、用户信任和网站易用性、网站有用性来影响用户满意度；梁君[7]在信息质量、系统质量和服务质量的基础上给出了七个子维度：信息有用性、信息编排、网站外观、网站使用、商业价值、网站信任及在线服务；杨朝军和宋雪婷[8]以当当、京东商城和亚马逊中国为研究对象，发现网站质量中的定制沟通、情绪感染力、相对优势及客户服务显著影响客户对网站的满意度；金春华和高俊山[9]运用卡诺模型分析b2c电子商务网站质量要素研究，建立了便利可靠性、界面美观、隐私安全、社交互动、个性化等5个维度。
（二）冲动购买
4. 计划与进度安排
1、研究进度安排：
（1）2022年10月，理解论文题目的内涵，拟定查阅文献的计划；
（2）2022年11月，查阅文献，完成开题报告；
5. 参考文献
[1]cnnic 第44 次中国互联网络发展状况统计报告[eb/ol]. 中国互联网络信息中心, 2019
[2]soyoung kim,leslie stoel.apparel retailers: website quality dimensions and satisfaction[j]. journal ofretailing and consumer services,2004,11(2).
[3]john d w，joseph s v，traci j h. what signal are you sending? how website quality influence perceptions of product quality and purchase intentions[j] . misquarterly . 2011 ，35（2）：373-396.
