数据视角下美团外卖的用户画像分析开题报告

1. 研究目的与意义

在外卖市场不断蓬勃发展的背景下，美团外卖、饿了么、滴滴外卖等APP间的竞争日益激烈。为更好的了解自身用户的特征、与合作者之间的市场效应、与竞争者之间的相同点与差异，需要借助大数据技术进行画像分析。

2. 研究内容和预期目标

研究内容：

本文研究了美团外卖的发展现状，根据目标市场不同的需求特征，进行用户的画像分析。基于大数据的用户画像与用户行为分析进行具体探讨，通过收集和分析用户的基本特征、社会属性、消费习惯等数据，从而帮助企业全方位、多层次了解用户行为特征，以便更好的营销创新，进行精准营销。

3. 国内外研究现状

国内研究现状：

石翔元,初凤荣认为有市场需求就会有竞争, 尤其是对于外卖行业这种进入门槛低的热门行业来说, 竞争更是十分的激烈。从目前的情况来看, 在外卖行业中, 美团外卖虽然占据着行业老大的位置, 但是紧随其后的竞争者同样不少。^【1】今夕认为随着工作生活节奏的加快，人们的就餐习惯也发生着巨大的变化。电话、网络订餐因其便利美味的特点而备受广大上班族和学生的青睐。^【2】付彪也是相同的观点：近年来，我国在线外卖产业得到快速增长，市场规模越来越大，越来越多的消费者喜欢在外卖平台上消费。而很多外卖平台不仅可以送餐，还可送生鲜美食，代购送药，送花上门，配送生活用品……“万物皆可外卖”成为外卖平卖平台的新动向。^【3】刘卓尔提出.尽管外卖行业的出现迎合了时代发展的需要，但是中国外卖市场从起步到逐渐发展成熟，也经历了激烈的竞争过程，在一系列淘汰与并购后，美团外卖和饿了么两家独大。^【4】刘艳认为能够精确开展相关营销工作,对产品潜在用户进行科学分析。通

4. 计划与进度安排

2022年11月1日：完成选题工作；

2022年12月6日前：完成开题工作；

2022年3月13日前：完成初稿和中期检查工作；

5. 参考文献

[1]石翔元，初凤荣.美团外卖市场营销策略分析[j].中外企业家，2019(12):17-18.

[2]今夕.为外卖安全加把“锁”[n].汕头日报，2019-07-17(004).

[3]付彪.'万物皆可外卖”的关键是做优服务[n].重庆日报，2019-10-25(007).