1. 研究目的与意义
随着互联网技术发展，电子商务成为了热点。
根据阿里巴巴公布的实时数据，截至11日24时，2016淘宝双11全球狂欢节总交易额超1207亿，无线交易额占比81.87%，覆盖235个国家和地区。
以上信息都反映出我国电子商务的蓬勃发展，可在这同时，由于c2c模式下，参与人数和交易量多而杂，很多问题出现，例如，假货、次品等就是其中最大的几个问题之一，可以说这也是整个c2c行业模式下，所面临的一个当务之急的问题。
2. 课题关键问题和重难点
关键问题： 1、我国C2C电子商务含义及发展现状；2、我国C2C电子商务交易的特点及在交易过程中存在的主要问题； 消费者特征 网上购物渠道特征3、信任问题的思考，首先探讨一下什么是信任，信任在传统交易模式中如何建立的，以及如何被影响的，再分析在电子商务环境下建立和影响信任的条件与传统模式中有什么不同点，信任在这中间扮演了的作用；4、与国外相比，我们C2C电子商务模式的区别，还存在的不足之处。
5、分别从三个大类分析： 交易平台 施信方 受信方6、我国C2C交易模式中提高相互信任的方案与对策。
3. 国内外研究现状（文献综述）
电子商务有着节约成本、提高效率等传统模式没有的优势，因此在互联网发达的今天，越来越多的企业将自身的业务转为电子商务来开展。
但是，随着电子商务的交易规模不停的巨幅增长的同时，有不少心怀不轨的不法分子也看中了这其中的漏洞，并通过此盗用网上消费者的信息，借助需要网站和信息进行网络诈骗等，以此不法牟利。
随着这种种的事件被不断的曝光，使得人们对于虚拟交易环境的信任日益降低。
4. 研究方案
首先通过文献检索，搜索相关的文献进行阅读。
其次在阅读的同时将要点都记录下来进行比较分析和整合，再者找寻以案例，利用案例分析法，找出共同点与不同点，最后提出自己的观点及不足。
主要框架：第一章：绪论（包括研究背景、研究的目的和意义、研究的思路及内容、全文结构框架）第二章：文献综述（包括定义、特点、文献综述）第三章：c2c电子商务中消费者信任的形成和发展第四章：案例研究与分析以微商的c2c模式为例第五章：我国c2c模式下电子商务信任的建设及对策第六章：结论与展望
5. 工作计划
1）查阅与c2c模式下消费信任的影响因素相关的资料；进行文献的阅读及整理，写出文献综述；2）根据文献理论回顾，进行理论分析，初步建立分析框架； 3）进行实地调查及访谈；案例分析，比较分析；进行研究课题最终成果的撰写工作；论文周计划：第13-16周完成初稿撰写。
第17-18周根据导师意见修改论文，完成二稿。
第19-21周再次修改论文，完成毕业论文三稿，并上传到毕设网。
