O2O电子商务模式的问题与对策分析——以苏宁为例开题报告

1. 研究目的与意义

随着目前各消费市场的进步与发展，消费形态转型升级，倒逼零售行业积极创新销售模式并且进行品质提档，所以线上线下全渠道融合发展成为必然趋势。

o2o电子商务商务模式的崛起也是必然现象。

早在2012年3月，苏宁云商董事长张近东在参加北京两会期间提出，要把苏宁打造成中国的沃尔玛 亚马逊，苏宁的o2o模式就此开启。

2. 课题关键问题和重难点

关键问题： 1、O2O双线整合现状分析；2、苏宁云商O2O 模式现状分析；3、苏宁转型至 O2O 模式过程中存在的问题；本课题的重点是O2O电子商务模式是如何发展并运行的，难点是O2O模式的未来发展趋势预测以及此电商模式所面临的问题。

难点1、O2O模式线上系统和线下系统融合度不高；2、020电商模式物流管理与控制策略；3、线上线下同价，如何调整经营模式；

3. 国内外研究现状（文献综述）

基于互联网的网络技术的快速发展和移动端的迅速普及，为传统行零售业带来了无限的可能性，互联网与实体零售的深度融合o2o无疑是如今企业发展创新的主要方向之一。

苏宁易购上线，双线整合运营，实现双线同价，更名苏宁云商，打造数据云、金融云和物流云，形成自身o2o闭环，对全社会开启线上线下平台，实体和互联网进行对接，推动零售业全转型，为零售业o2o做了很好的示范。

近年来，大量学者对苏宁的o2o模式进行了分析，因角度和重点略有不同，我们选取一些比较具有代表性的观点及分析1.o2o的研究综述alex rampell（亚历克斯 兰佩尔）最早在2010提出o2o概念，o2o就是将线上互联网经营模式与线下实体商务模式相结合。

4. 研究方案

通过借鉴苏宁云商的发展模式，本文试图调研发现o2o电子商务模式中存在的问题，分析其的对策与措施。

研究方法：主要通过swot研究方法，分析苏宁云商竞争对手的优势劣势，研究苏宁云商未来的发展与前景。

本文主要框架：第一章：绪论（包括研究背景、研究的目的和意义、研究的思路及内容、全文结构框架）第二章：o2o电子商务模式概述（包括o2o定义、020特点、文献综述）第三章： o2o双线整合现状分析第四章：苏宁云商020电商模式现状分析。

5. 工作计划

论文周计划：第13-16周完成初稿撰写。

第17-18周根据导师意见修改论文，完成二稿。

第19-21周再次修改论文，完成毕业论文三稿，并上传到毕设网。