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1. 研究目的与意义、国内外研究现状(文献综述)
1.1课题研究意义
随着我国电子商务的发展,网购已经成为消费者重要的购物方式。据物流中心统计数据显示,中国的网购人群中,18岁-23岁的在校大学生占比42.7%.(李文浩等,2018)大学生这一消费群体已经成为了网购的主力军。但是,网购却给大学校园快递“最后一公里”带来了严峻的考验。根据李文浩等(2018)的研究,高校拥有着校园范围大以及校园实行封闭管理的特点,因此为大学校园快递“最后一公里”的配送增加了难度。高校快递的“最后一公里”目前存在着校园快递集散中心、临时分拨点、菜鸟驿站、智能快递柜和其他模式等配送方式。本文将通过研究高校快递“最后一公里”配送方式的影响因素,以了解目前高校快递“最后一公里”配送方式存在的问题,进而有利于优化快递行业在高校快递“最后一公里”配送方式,实现利益最大化。
2. 研究的基本内容和问题
2.1研究目标
探究影响高校快递“最后一公里”配送方式的因素,以了解目前高校快递“最后一公里”配送方式存在的问题,进而有利于优化快递行业在高校快递“最后一公里”配送方式,实现快递行业利益最大化。
3. 研究的方法与方案
3.1拟采取的研究方法:
(1)调查法
调查法是科学研究中最常用的方法之一.它是有目的、有计划、有系统地搜集有关研究对象现实状况或历史状况的材料的方法.谈话、问卷、测验等科学方式,对教育现象进行有计划的、周密的和系统的了解,并对调查搜集到的大量资料进行分析、综合、比较、归纳。因此,可以得到高校快递“最后一公里”配送方式的准确情况。
(2)比较研究法
比较研究法就是对物与物之间和人与人之间的相似性或相异程度的研究与判断的方法。通过考察对比高校与高校间配送方式的异同,探求影响高校快递“最后一公里”配送方式因素的普遍规律与特殊规律。
(3)文献研究法
文献研究法是根据一定的研究目的或课题,通过调查文献来获得资料,从而全面地、正确地了解掌握所要研究问题的一种方法。①了解有关高校快递“最后一公里”配送方式问题和现状,帮助确定研究该课题。②能形成关于研究对象的一般印象,有助于观察和访问。③能得到现实资料的比较资料。④有助于高校快递“最后一公里”配送方式的全貌。
(4)跨学科研究法
运用多学科的理论、方法和成果从整体上对某一课题进行综合研究的方法,也称“交叉研究法”。科学发展运动的规律表明,科学在高度分化中又高度综合,形成一个统一的整体结合其他专业学科。通过对高校快递“最后一公里”配送方式进行分析,此外,结合经济等有关专业知识进行数据分析,架构模型。
(5)经验总结法。
通过对实践活动中的具体情况,进行分析,归纳总结,使之系统化,理论化,上升为经验的一种方法,总结推广。
3.2技术路线
3.3实验方案:
进行调查前做好准备工作,对比南京的各大高校,选择出具有特点和代表性的三所高校,并对三所高校及其校区的“最后一公里”的配送方式进行实地走访,从而得到影响高校快递“最后一公里”配送方式的因素,完成研究。
调查方法:
样本为选中高校的形式不同的快递配送点,通过实地走访,对各个学校的快递从业者和快递公司的访问,学校外在条件的调查等,以确保调查能反馈出高校快递“最后一公里”的真实情况。
3.4可行性分析
数据主要通过实地调查、访谈方式获得,实地调查地点是高校的快递点,配送方式鲜明,具有一定的规模便于调查的展开;实地调查能够明确的表示出高校快递“最后一公里”配送方式的特点,数据更加清晰。4. 研究创新点
针对市区和郊区不同学校或校区进行相互对比分析,提取出影响最后一公里配送方式选择的影响因素,从而可以针对不同特征的学校或校区提供一些最后一公里配送方式选择的建议。
5. 研究计划与进展
| 时间计划 | 计划工作与预期进展 |
| 2018年12月 | 1设计调查方案,制定调查计划 2进行第一阶段实地调查 |
| 2019年1月 | 进行第二阶段实地调查 |
| 2019年2月-3月 | 综合所调查的数据进行后期具体分析,选用合适的指标进行评价 |
| 2019年4月-5月 | 查阅文献,并在老师的指导下完善论文 |
