多用途应用微信：近期研究综述外文翻译资料

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多用途应用微信：近期研究综述

Christian Montag^1.2*, Benjamin Becker²,and Chunmei Gan^3*

¹德国乌尔姆乌尔姆大学心理学与教育学院分子心理学²neuSCAN实验室，成都市脑科学研究所临床医院，电子科技大学神经信息教育部重点实验室，中国成都³中山大学信息管理学院，广州，中国

摘要：目前有超过10亿月活跃用户，微信已成为世界上最受欢迎的社交媒体平台之一。尽管在亚洲拥有大量用户，但微信在西方国家仍然不为人所知。在此背景下，本综述旨在为读者提供有关此应用程序功能的全面概述，与Facebook / WhatsApp等其他流行应用程序和之前的研究进行比较。虽然微信已成为许多用户日常生活中不可或缺的一部分，但最近才开始有这一发展对社会和个人层面的影响的研究。本综述总结了有关该主题的文献，重点介绍了使用该应用程序的动机和过度使用的潜在不利影响。在应用程序日益普及和增加使用时间的背景下 - 特别是在亚洲国家 - 未来的研究似乎有必要系统地深入了解微信等社交媒体平台将如何影响人际交往行为，福祉和心理健康。将微信对上述变量的影响与其竞争对手Facebook和WhatsApp这些在西方国家经常使用的同类应用相比较，这也是非常重要的。

关键字：微信，微信成瘾，动机，使用和满足，个性，Facebook，WhatsApp，社交媒体

The Multipurpose Application WeChat: A Review on Recent Research

Christian Montag, Benjamin Becker，and Chunmei Gan

1 Molecular Psychology, Institute of Psychology and Education, Ulm University, Ulm, Germany, 2 neuSCAN Laboratory,The Clinical Hospital of Chengdu Brain Science Institute, MOE Key Laboratory for Neuroinformation, University of Electronic Science and Technology of China, Chengdu, China, 3 School of Information Management, Sun Yat-sen University, Guangzhou, China

Abstract：With currently over one billion monthly active users, the Chinese social media and multipurposeapplication WeChat，hasbecomeoneofthe worldrsquo;s most popular social media platforms. Despite its enormous number of users in Asia, WeChat is still not well known in Western countries. Against this background, the present review aims to provide the reader with a comprehensive overview on the functionality of this application, comparison with other popular applications such as Facebook/WhatsApp and previous research. Although WeChat has become an integral part of everyday life for many users, research has only recently begun to examine the impact of this development on the societal and individual levels. The present review summarizes the literature on this topic with a focus on the motives to engage in using the app and potential detrimental effects of excessive use. In the context of the growing popularity and increasing usage times of the app – in particular in Asian countries – future research seems warranted to examine systematically how social media platforms such as WeChat will affect interpersonal communication behavior, well-being, and mental health. The direct comparison of WeChatrsquo;s influence on the mentioned variables compared with its competitors Facebook and WhatsApp often used in Western countries will also be of high importance.

Keywords: WeChat, WeChat addiction, motivation, uses and gratification, personality, Facebook, WhatsApp, social media

1背景

微信于2011年1月由中国跨国公司腾讯控股有限公司首次发布。目前每月活跃用户超过10亿（腾讯，2018年）），它已成为中国智能手机最重要的应用之一。微信提供了一种多用途智能手机应用程序，超越了西方国家流行的WhatsApp对应产品。多功能平台微信集成了消息传递，社交和移动支付服务等各种服务，并通过整合城市服务等新服务，稳定扩展其功能，允许用户预订运输或支付中国大都市的交通罚款区域。在社交媒体使用的背景下，微信的核心功能包括与其他用户的消息服务和/或通过时刻分享照片/视频功能。根据WhatsApp的特点，它的中文版本提供免费的视频和语音通话功能以及大量的表情符号，以强调用户的情绪状态。

值得一提的是，这款智能手机应用程序的社交媒体部分仅代表微信的一个相关方面。事实上，微信必须从更广泛的角度来看，而不仅仅是“社交媒体”。从不同的角度来看，微信可以看作是获取各种信息的平台。的功能微信，公共科目可让用户在遵循不同的公共账号来获得任何类型的信息。事实上，越来越多的组织，例如企业，大学和政府，已经利用微信公共账户作为向特定用户传输信息并与之交互的渠道。

2014年1月，微信增加了一项重要的新功能，其中包含红包功能。这个功能反映了中国传统通过红包交换金钱礼物（特别是在中国春节期间）。这个红包功能立即变得如此成功，在2018年春节假期的六天期间，超过7.68亿人参与了红包的发送和接收（新华社，2018年））。最近报道了微信行为的其他数字，强调了微信的重要性。2017年9月，每天有0.92亿人登录微信，每天通过该平台发送380亿条消息。平均每个用户每月花费139分钟在应用程序上打电话，2017年每天发布6800万个视频（所有数据均来自Blog.WeChat.com，2017）。这些数字反映出微信已经成为许多用户日常生活中不可或缺的一部分。

尽管微信的增长越来越多，但目前微信使用对社会和个人层面的潜在影响的研究还很少。有几个原因可能导致该领域缺乏系统研究。首先，尽管对社交媒体使用效果的研究越来越多，但之前的研究主要集中在西方国家最流行的社交媒体平台，如Facebook / WhatsApp [例如，请参阅Wilson等人对Facebook研究的评论。（2012）和Montag等。（2015B）]。然而，鉴于潜在的文化差异以及微信的更复杂的综合功能，西方国家之前的调查结果可能不仅仅是为了确定微信在中国和其他使用率高的国家的潜在影响。其次，尽管在亚洲很受欢迎，微信仍然不为人们所熟知，并且被许多生活在西方国家的人使用。由于转换成本高，他们不容易从当前的社交媒体（例如，Facebook）改变为新的（例如，微信）。

在过去几年中微信用户数量稳步增长及其功能快速扩展的背景下，导致与日常生活高度交织的互动，需要对社会和个人层面的影响进行具体研究。从我们的角度来看，研究需要关注不同的观点来解释复杂的影响，这将在回顾目前可用于微信的实证研究之后进行概述。在目前的工作中，我们将重点关注与微信研究高度相关的三种不同的研究方法（如图1所示））。我们将讨论微信使用的动机方面（参见“微信用法的动机方面”）以及微信用于心理健康的潜在有害方面（参见“微信用法对心理健康的不利方面”一节）。显然，这些领域是纠缠在一起的。虽然动机方面首先旨在了解个人使用微信的原因，但其中一些动机方面可能与有害方面有关。Ryan等人的评论。（2014）在Facebook成瘾上透露，使用和满足理论的几个因素，例如在孤独时寻找陪伴可能与Facebook的成瘾倾向有关，但更多的一般“Facebook成瘾测量的不一致使得很难提出令人信服的论据这种情况“（第145页）。简而言之，沮丧和/或孤独可能会导致搜索并可能也找到在线支持。这种积极的强化可能会进一步导致从习惯性过度转向过度使用Facebook而不解决线下世界中自己的社会问题。此外，Song等，2014 ; Tandoc等，2015）。社交媒体使用的动机/福祉/有害领域的研究 - 在目前的情况下微信 - 也可能从神经科学研究中获益，因为这些心理过程背后的大脑过程部分得到了很好的理解，并提供了额外的信息层解释为什么个人使用社交媒体平台和/或发展成瘾倾向（Montag等，2017）。因此，本综述还介绍了微信使用/成瘾的初步神经科学研究结果。最后，如图1所示本综述还提供了一些关于微信使用对社会层面影响的初步见解（参见“微信用法：社会视角”一节），然后简要介绍未来的研究问题。

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