智能整合会议服务平台的发展趋势调查
原文作者 Jiankang Zhang International Studies University
摘要:随着移动终端的普及和互联网技术的飞速发展,“互联网 ”平台已成为未来经济生活的基础设施,是未来数字经济和资源配置的主要方式。数据驱动的创新型智能集成会议服务平台,以用户需求为中心,以用户体验为核心,将有效整合会议资源,提供个性化的会议服务。本文以互联网的创新思维为基础,介绍了“互联网 会议”模式,开发了智能化的综合会议服务平台,阐述了架构和业务模型,探索了两种应用互联网会议创新的思维方式,打造了智能化的会议系统。会议,实现高效的协作和信息资源共享,充分发挥会议的平台作用。
关键词:会议服务平台; 互联网; 智能整合
一、背景
在“ Internet ”浪潮和第三次技术革命的趋势下,知识和信息已成为最重要的生产力,而传统的会议运营方式正在被完全颠覆。逐步推广“互联网 会议”智能综合会议服务平台,带动服务,有效提升大数据技术价值,智能整合离散会议资源,为创新驱动和跨界融合创造广阔空间,促进会议服务的发展,会议产业的转型升级。
二、智能整合会议服务平台的科技理念
智能整合会议服务平台采用“互联网 会议”的基本框架,在互联网技术,物联网技术和云计算技术的支持下,通过开放多用户信息,智能流量管理,现场互动,数字营销,大数据管理和离线服务等资源被整合到会议服务运营中,以实现数字化,平台化和智能化的一站式智能管理服务平台。
三、智能整合会议服务平台的结构发展
(一)智能集成会议服务平台运营流程设计
智能整合会议服务平台的流程设计分为早期,中期和后期。会议开始时,使用智能会议管理来促进会议的发展,通过多种形式的宣传,邀请,消费,以实现精准的营销,使从生产者到消费者的会议服务过程更加流畅,吸引更多的专业消费者参与。在会议的中期,利用各种科技设备发挥面向场景的跨屏互动功能,结合专业技术支持的会议服务,实现数字化与会议服务平台的无缝融合。 。会议结束后,根据智能综合会议服务平台上的数据云技术进行统计评估,形成分析报告,为及时跟踪客户信息,选择优质商机提供数据支持。紧随其后,以培养高质量的客户,并为会议的下一阶段提供图像数据库。
(二)智能整合会议服务平台中市场服务系统的设计
智能整合会议服务平台的营销服务系统应分为在线智能应用,离线场景营销和在线智能信息,最后形成O2O2O在线和离线闭环营销服务系统。在线智能应用程序是与会议云,交互式云和数据云相关的应用程序平台(App),可增强用户体验。离线场景营销通过会议现场基于场景的跨屏交互达到了020个会议管理着陆点。在线智能信息基于大型数据库,可以有效地收集会议数据,改善管理信息,分析数据,优化数据信息并实现信息反馈,从而扩展营销应用范围,完成02020闭环营销。智能集成会议服务平台的闭环在线和离线营销服务系统可以帮助提高会议活动和参与者体验的效率。
1、“O2O2O 会议 数字化”统一化模型
随着“ Internet ”和大数据的应用和推广,传统服务必须具有“互联网 ”的创新思想,才能在新模式中找到其独特的地位和价值。 “O2O2O”模式开始进入会议行业市场。 “ O2O2O”模型是自助终端模型。作为O2O的升级模式,它更加关注在线和离线营销的整合。数据内容的挖掘和应用已成为大数据的核心。 “ O2O2O 会议 数字化”模式将打破传统会议服务的旧格局,促进信息化进程,提高会议服务效率,使会议的转型发展呈现正常现象。
在大数据时代,数字化的核心是社会数字化,内容数字化以及生产力数字化。数据挖掘的应用将推动会议服务的新飞跃。通过互联网快速获取用户信息,可以扩展会议服务的内容,可以提高会议服务的效率,可以促进各种资源的整合,在准确的指导和指导下可以推动会议服务的创新。互动技术的高效协作。
如今,市场竞争激烈,资源分散。互联网使人们更容易找到合适的社区。如果会议活动不能提供比在线社交媒体更多的有价值的信息,则将很难发展。 “互联网 会议”的理念将引导在线社交平台与线下会议活动的深度融合,通过垂直的消费者群体,构建数字化,分散化的数字内容平台,不断输出深度知识内容,重塑会议组织者和参与者之间的联系方式,形成了O2O20在线闭环营销服务系统。
2、“互联网 会议 展览”产业链模型
随着新媒体和社区营销的兴起,“互联网 会议”的智能化管理,跨屏互动营销等社会推广手段已成为“粉丝经济”。借助02020的线上线下闭环营销服务系统,将产品和技术优势整合到智能管理和促销交易的综合服务中,探索“互联网 会议 展览”的整个产业链模型。我们将线下场景营销与在线智能应用平台相结合,离线举行会议或展览活动,在线作为创意信息共享和交易配对的渠道,实现与会人员和参与者“一对一”的智能服务。
例如,充分利用微博,微信等媒体媒介的社交营销推广模式,通过多种渠道推广会议;线上线下结合。离线通过传统的电话访问,实体展览等方式,在线使用智能综合会议服务平台获取实时信息,一键式支付完成交易。会议开幕式和会议期间,将使用跨屏互动技术来实现直播。直播的社交软件将使会议能够在Internet转型中提供创新和升级服务。
“互联网 会议 展览”的整个产业链模式正在打破传统会议产业链资源分散,信息模糊的局面。将互联网和会议有机地结合起来,使其更加智能化和人性化,这对于提高整个产业链的效率具有重要意义。互联网技术驱动的会议服务创新致力于会议服务的智能集成。会议服务智能集成的根本目的是创建智能会议并实现高效的信息资源,合作与共享。
四、智能整合会议服务平台业务模块
(一)智能会议管理
智能会议管理基于“ Internet ”的思想,以实现分散,高效和数字化。 “ Internet 会议”模型加强了会议的数字化管理信息,将分析系统应用于会议,并根据数据的分析结果,采用了更为准确的数字化整合营销。个性化推送会议信息,为多方向交流和跨屏互动提供深入的内容,实现会议管理O2O的落地。
智能集成会议服务平台将客户与客户联系起来,实现资源的直接连接,并协助参展各方的沟通,组织和管理,并建立方便,高效的互动管理平台,为组织者,企业和参观者提供帮助各种形式的互动,以提高参与和沟通的效率。改善展览的服务体验质量可以帮助展览建立长期的核心竞争力。
(二)基于场景的跨屏交互利用
基于场景的跨屏交互利用互联网云技术,聚合了实时图形,全息投影,虚拟现实等多种跨屏交互技术和设备,并集成了交互技术,实现了集成化操作。现场交互链接的多链接管理,例如交互对象的选择,交互工具的选择,交互内容的产生以及交互执行的监督,是贯穿所有交互链接的基于平台的管理的一站式数字服务管理。在整个会议活动项目中,实现了线下互动与在线互动的融合。
例如,通过新媒体技术“微信”的基本功能,为会议搭建一个操作个性化平台,连接每个与会人员的移动终端,在手机上实现跨屏互动体验。 “微信 佣金”与其他面向场景的互动项目相结合,使参与者可以通过微信参与,这便于付款和收款。强烈参与社交互动,可实现会议活动与微信移动平台之间的离线和在线互动。
(三)精准促进社会化
精确促进社会化的目的是创建一种适用于新媒体技术和互联网云技术发展的基于场景的交互式营销模型,以准确的社会化促进营销,使用及时的数据收集,统计和分析结果以及准确的推广策略,动员消费者的积极行为,引导参与者实现020的收入转化。
与传统的促销方式(如邮件,电话和电视广告)相比,准确的促销方式更加精确和有效。它可以大大降低盲目晋升的风险。将社交化的促销系统应用于会议服务,不仅增强了社区的裂变沟通能力,而且推动了互动营销的反馈机制。在销售激励与结算服务中,在线营销与销售模式的融合将不断完善02020在线闭环营销服务体系。
(四)数字营销系统
数字营销系统为会议活动提供一站式数据检测和数据分析服务,可以指导会议组织者更好地利用数据信息实现营销目标。通过引入和利用互联网等新工具,展览的宣传和推广将更加高效和便捷,信息资料的收集,整理和反馈将更加数字化,更加准确,更加能够满足个性化需求客户,从而实现信息资源的有效共享和详细管理。
在会议活动中,大数据用于收集数据信息,以进行长期的多维数据积累,并基于洞察力分析以及与会人员和消费者的猜测形成预测。在大力研究数据挖掘的潜在需求的同时,建立了科学合理的数学模型,并根据实际情况不断对其进行修正和优化。建立数据之间的有效关系,挖掘服务体验的升级空间,为会议活动服务提供一站式数据管理模式,并提供专有的智能分析和解决方案策略。
五、智能整合会议服务平台的成功案例
智能集成会议服务平台已经发展到一定程度,并在业内取得了一些成功的初创企业和应用案例。以下是对智能集成会议服务平台公司——会展网,成功案例的简短评论。
(一)百度VIP用户服务平台科技年会
百度网站管理员平台贵宾厅年终技术大会在北京举行,主题为“专注技术,服务第一,共创搜索生态”。此次会议的重点是百度技术,该技术使互联网生态系统中的每个参与者都得以生产,运营和实现。互联网技术的运行推动了边缘化的发展。其次,在网络信息安全方面,百度联合系列算法对网站进行加密,为用户提供更加安全的搜索环境和服务。
在这次会议上,著名的智能综合会议服务商Hui.net。应用智能会议服务和社交营销推广模型,通过电子扫描代码登录,并使用微信墙功能“一句话总结过去的一年”,并通过图形化的实时抽奖活动充分利用智能综合会议服务平台。高质量的服务技术可以为参与者提供更好的体验并达到目标。
(二) GIEC2016第二届全球互联网经济会议
GIEC2016第二届全球互联网经济会议的主题是“交叉互连智能共享”。专家,学者,企业负责人和政府有关部门负责人齐聚一堂,探讨在互联网新形势下如何更好地利用互联网创新模式,抓住机遇迎接挑战,探索互联网未来发展方向。互联网时代,随着“智能集成会议服务平台”的成功使用,全球互联网经济会议组委会正在共同创建互联网创新理念,优质服务,精准推广深度内容行业盛会。
作为此次盛会的“特殊输出机构”,Hui.net创新地引入了零风险社会化的促进机制。依靠数字电子签名领域的卓越技术,它将会议推广策略与票务销售系统相结合,可帮助组织者有效地监控整个活动,最大程度地提高销售收入。这种基于零风险的准确促销模式将成为未来互联网广告营销的发展趋势。
六、总结
智能集成会议服务平台将大数据分析,人工智能和虚拟现实等最先进的技术解决方案集成到会议服务中。随着互联网的融合,新技术的应用以及跨界合作,“互联网 会议”正在深入推进,这导致传统会议活动的组织,技术手段和运作方法发生了深刻的变化,决定了会议的功能,形式和规模。我们将把传统会议与互联网和新技术结合起来,与产业链的上下游合作建设情报会议。会议行业继续以精致的方式发展。互联网的应用和会议活动的智能集成服务,将大大提高会议活动的服务水平,为会议提供最个性化,最优质的服务。
随着5G时代的到来,不仅行业营销模式发生了变化,甚至它们之间的链接也发生了变化。智能服务将得到进一步发展。将来,会议将面临大量数据的堆积。而虚拟现实技术的应用让参加者不局限于固定的时间和地点。作为战略产业的“互联网 会议”也是国家重点发展和支持的未来产业之一。在这种背景下,智能集成会议服务平台的技术和商业模型研究具有广阔的市场前景。
外文文献出处:Journal of Physics: Conference Series
附外文文献原文
Research and Development of Intelligent Integrated Conference Service Platform
Jiankang Zhang1*, Xiaowei Ni2 and Jiaxuan Fan3
1,2,3 School of International Economyamp; Tourism Management, Zhejiang International Studies University, Hangzhou, Zhejiang310012, China *Corresponding authorrsquo;s e-mail: 88018456@163.com
Abstract. With the popularization of mobile terminals and the rapid development of Internet technology, the 'Internet ' platform has become the infrastructure of future economic life and is the main ways of the future digital economy and the resource allocation. Focusing on user needs and taking the users experience as the core, the data-driven innovative intelligent integrated conference service platf
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