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必要的技能、知识和个人特质对于一个成功的学生事务管理——30年的研究的荟萃分析
本研究整合了30年的研究与成功的学生事物管理,使用分析技术。调查结果表明一个成功的学生管理员应该具备的技能,比如行政管理、管理才能和人类便利化;学生发展理论的知识;个人诚信的品质与合作。
哪些特征是作为学生事务管理员成功的必要条件?'这似乎是一个相当简单的、 直截了当且重要的问题。任何具有广泛历史的行业应该能够识别特征、 素质、 技能和知识基础这些成功的必要条件。在学生事务的领域,这看起来是很容易回答的问题,因为与这个题目有关的众多文章标题存在几个突出的同行评审期刊出版在过去三十年中。
关于学生事务管理者有关的各种技能,诸如胜任力和成功的必要条件的性状已经进行许多研究。然而,这些研究的综合已经很少进行了。这项研究试图通过分析自1967年以来发表的学生事务成功的文献,来确定学生事务文献中最常见的成功因素。通过分离研究的特质,素质,技能和知识库,出现了作为学生事务管理者成功特征的清晰图景。这项研究的结果对于学生事务领域的重要性不仅在于指导未来的研究途径,而且在确定什么使学生事务专业人员成功。这些答案将为教育,培训和指导进入该专业的人员的个人提供指导。从这项研究中获得的知识也可以作为毕业生和新老练的专业人士的基准或个人目标。
问题陈述
这项研究的主要重点是使用荟萃分析技术整合与成功的学生事务管理者的技能,个人特征和知识库有关的文献的结果,并对结果进行系统的总结。这项研究确定了文献,这个文献表明需要成为一名成功的学生事务管理员的特质。“成功”可以通过多种方式来定义。 至少“成功”是指确定作为学生事务管理员工作所必需的技能,特质或知识库。虽然这是该术语的非常宽松的应用,但它确实提供了一个广泛的框架,从中识别和选择相关文献。成功的定义提供了这样一个机会,即专注于确定一个或多个可以鼓励或确保学生事务管理者成功的重要因素的研究。这是一个有用的方法,因为研究很少指向成功所需的一项技能或个人特征。审查的研究通常考察了学生事务管理人员的各种技能或特点,并指出哪些对某些学生事务人群最为重要。(例如,老年人,新的专业人士)。
方法与设计:什么是元分析?
元分析是一种用于结合几项相关研究结果的方法学工具。由于有关于这一主题的研究已经发表,所以在处理与成功有关的问题时,这是一个适当的方法。元分析技术允许研究人员总结经验性研究的结果,并对所提出的研究结果,主题和想法作出一般结论。玻璃(1981)说:“记录研究的属性和他们的发现在数量上,研究的荟萃分析邀请一个谁将整合许多不同的发现,将统计方法的全部功能应用于任务“(第21页)。玻璃(1981)继续注意该元分析使用数字来组织和编码信息使研究人员能够使相关研究成为意义。一旦研究结果被编纂,这种方法就可以用于统计分析的一系列选项。除了简单的描述性分析之外,还可以探索变量之间的关系荟萃分析的定量派生数据,根据Glass,McCaw和Smith(1981)的说法,“荟萃分析寻求对一系列研究结果的全面,有意义的统计描述,而且这个目标通常不仅仅是对一般的发现的描述,而且还包括一个 描述研究结果如何从一种研究类型到下一种“(第79页)。这种二次数据分析在社会科学中已经被接受了一段时间的方法论(Cook,1974,1992; Glass,1976,1981; Hedges&Olkin,1985)。
收集研究
研究人员同意一组关键词来指导文献搜索,如表1所示。使用几种关键词的组合来提供用于识别局部研究的最广泛的框架。在元分析中使用的研究的识别开始于教育资源信息中心的计算机搜索,文献数据库,论文,论文和教育相关的书籍;揭开一个搜索系统,允许用户访问广泛的主题领域的文章,包括有限数量的与教育有关的文章; 和WorldCat,二十二世纪至二十世纪图书馆数据库,共有3600万册图书馆资料和图书。选择这些数据库是因为它们提供了与教育有关的出版物的最全面的覆盖和检索。研究人员使用了表1所示关键词的各种组合。然后通过手动跟踪从研究到研究的引用来扩展搜索。 搜索仅限于过去30年发表的研究(1967 - 1997年)。
表1
关键词用于表示出版物
学生事务人员
高等教育学生发展人格
学生事务人员专业
大学生事务人员
大学生服务人员
学生事务专业
学生事务专业成功
成功的学生事务人员特点
学生事务人员培训
发展学生事务专业人员
准备学生事务专业人员,
最初的出版物包括106项研究。 为了确定文章是否以经验为基础的研究,研究人员对每篇出版物进行了回顾。每份出版物都必须符合两个标准。 首先,它必须与学生事务专业人员所需的能力,技能或知识基础相关。第二,它必须是一个基于实证的研究,即在设计中进行定量或定性的测试和/或回答研究问题的研究。由于基于作者意见和/或个人经验的大量文章,排除了大多数出版物,第二个标准是最难达成的。出版物库随后被缩减为23.重要的是要注意,排除这一荟萃分析绝不是一个声明,即该出版物不包含有价值的信息,或者它没有解决重要的方面工作学生事务。它只是意味着出版物与这个话题有关,但不是一个研究; 因此,它不适合纳入这一分析。
排除文章的一个例子是Stamatakos在1978年关于向专业人士提供建议的文章。这篇文章提供了洞察力来帮助新的专业人士“开始实施”,但这不是一项基于实证的研究。同样重要的是Carpenter,Miller和Winston(1980)的工作,他们提供证据表明学生事务工作是一个具有自己的理论基础的日益增长的职业。然而,这也不是一个基于经验的研究。文学的最后一个例子是为学生事务领域的文献提供了有价值的贡献,但必须排除在这个荟萃分析之外,是由Franker和Sheldon(1988)发表的关于员工发展的文章。本文介绍了在学生事务中可用的不同类型的专业发展项目,但是对文献进行了回顾,而不是以经验为基础的研究。全面的出版物列表被确定为与技能,知识库和作为学生事务专业人员取得成功所必需的个人特质相关的经验性研究,并且适用于本次荟萃分析中包含的参考列表。
编写研究
如表2所示,研究人员开发了一种编码方案,以从所选出版物中识别感兴趣的变量。为了建立客户间协议,每个研究人员选择和编码了10个出版物。根据Frick和Semmel(1978)的观察,协议是通过比较根据相同编码方案对数据进行分类的两名观察员的记录进行比较的。他们指出,评估者之间的百分比协议很重要,以便对编码过程的一致性有信心(Frick&Semmel,1978)。对于本研究,确定了90%的整体交换协议,每项协议的比例为80%至100%。研究人员讨论了发生不同编码的项目,并对这些项目进行了相互同意的更正。 然后,每个剩余的公布都被编码。
对于这项研究的主要重点是什么样的技能,知识基础和个人特征是学生事务成功的必要条件,研究人员还试图确定这些是不同的制度类型或人口因素。将数据减少到定量表格允许探索这些次要问题。编码结构侧重于几个变量,如制度类型,机构控制和研究人口。这些变量有助于确定某些能力对某些级别的学生运动员管理员(例如,新专业人士与高级学生事务官员)以及某些类型的机构(例如,私立文科院校对 社区学院)。每一个表2中列出的变量被独立地考虑,成为学生事务管理员(由个体研究定义)作为因变量。
表二
Mets-Analysis中包含的独立变量
研究人数
出版年份
制度类型
制度控制
国家地区
出版类型
方法与分析工具
理论基础/概念框架
特征类型(技能,知识库或个人特征)
结果
表3中提供的人口学变量提供了本次荟萃分析中包含的文章特征的概述。这些信息有助于了解所研究的人群,从哪些类型的机构抽取研究样本,何时以何种形式提供研究。此外,这些数据有助于确定人口之间是否存在与人口特征类型之间的关系。如表3所示,百分之二十六的研究集中在高级学生事务干事。另一方面,新的专业人士只是9%的研究重点。过去30年间进行的大多数研究(43%)在20世纪80年代初期完成。而在20世纪60年代末到70年代中期,只进行了四项研究(17%)。表3还显示了有关机构类型的数据,其中以文凭机构(52%)为最常见的机构。在社区大学设置中,没有研究将技能,知识库或个人特质作为学生事务管理者的成功。然而,一些研究包括两年制和四年制。 一些研究(35%)没有表明机构的类型。在这项分析中没有研究,只看到在私人机构成为一名成功的学生事务管理人员所需要做的事情;然而,其中几项研究(43%)确实包括公共和私人机构在其样本中的组合。如表3所示,本分析中包括的39%的研究并不表明机构控制。43%的研究表明,国家样本被使用,26%表示使用从一个国家抽取的机构样本。 最后,56%的手稿包括在内。在这一分析中,发表在期刊上,32%是论文,13%作为会议论文。在方法论方面,表4中总结的数据表明,大多数(78%)的研究使用定量领域,4%使用定量和定性组合,17%用于定性设计。最常用的分析技术是频率。 所有的定量和混合设计研究都使用频率。在四个定性研究中,三个使用德尔福技术,使其成为定性研究中最流行的技术。虽然使用分析工具是相当同质的,但用于构建研究的理论更加多样化。
理论基础
如表4所示,这些分析中的研究使用了各种理论基础和概念框架。研究人员开发了两类,用于整合许多不同类型的理论框架。 第一类是“学生/人类发展理论”。如表4所示,61%的文章包括学生/人类发展理论的理论依据。第二类“其他理论框架”包括不是起源于或涉及发展理论的框架(26%)。例如,凯恩的(1982)文章使用了卡茨的中间人模式(1955),起源于商业社区,被归类为“其他理论框架”。一些研究(307o)没有使用或报告任何理论框架。由多个作者讨论的理论主要包括Hanson(1977),Kane(1982),Katz(1955)和Miller and Prince(1976)。汉森使用明日高等教育(T.H.E.)的概念框架,由米勒和王子研究“目标设定,评估,咨询,教学,环境管理和评估” 米勒和王子将这些信息应用于汉森“学生发展人员技能和能力的暂定分类”。Hanson的作品随后被Ostroth(1981)和Cox and Ivy(1984)用于研究的理论框架。 凯恩使用Katz的“技术,人性和概念技能”的概念框架来创建和研究中级学生事务专业人员以及“感知到的职业技能成就和需要进一步技能开发”时也出现了类似的情况。凯恩1982年的研究被用于Fey(1991)进行的研究; 戈登,斯特罗德和曼恩(1993)。
表三
文章的人口信息
人口 n %
人口研究
研究生 5 22
新专业人士 2 9
中间经理 3 13
高级学生事务主任 6 26
组合 7 30
年份
1969—1977 4 17
1960—1985 10 43
1990—1995 9 39
制度类型
四年 12 52
两年 0 0
四年两年混合 3 13
没有给 8 35
制度控制
上市 4 17
私人的 0 0
公共组合和私人 10 43
没有给 9 39
机构样本
杂志文章 13 56
会议文件 3 13
论文 7 31
没有给 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 4 17
发布类型
杂志文章 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 ... 13 56
会议文件。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 3
解散。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 。 7;?
表四
方法论,分析工具,和文章中使用的理论基础
类别 n %
方法
量
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