1. 研究目的与意义
(1)背景:
在经济全球化的大背景下,信息化技术突飞猛进,我们已经进入了知识经济时代。随着社会不断地进步,不仅组织结构,经济结构与生产方式发生着改变,人们的思维方式,价值观念,工作方式也发生着翻天覆地的改变。企业的管理者们也开始意识到员工对于企业发展具有极为重要的作用,人力资源已经成为了企业发展的核心资源,员工满意度也成为了企业重视的研究课题之一。如何提高员工满意度是当今企业面临的重要问题。
在工作满意度这一概念提出之前,美国心理学家马斯洛提出的需要层次理论;爱德华·劳勒和莱曼·波特于1968年在《管理态度和成绩》中提出的期望激励理论;佛雷德里克·赫兹伯格提出的双因素理论;亚斯当提出的公平理论;麦克里来提出的成就需求理论等早已从内容型激励理论与过程型激励理论两方面为工作满意度这一概念提供了理论依据。
2. 研究内容和预期目标
研究内容:
(1)分析影响x公司员工满意度的影响因素
大致分为:①国外学者研究现状②国内学者对员工满度影响因素的研究分析③员工满意度的影响因素,从社会环境,个人特征,工作本身三个维度分析员工满意度的影响因素。
3. 研究的方法与步骤
研究方法:
(1)文献研究法
本文通过对国内外与员工满意度相关的文献及理论的阅读与研究分析,对员工满意度的定义,员工满意度的理论基础,员工满意度的影响因素等进行了深入的思考与学习,并且以a公司为例进行了员工满意度的调查与分析,提出了相应的提升员工满意度的策略与建议。
4. 参考文献
1、hoppock.r.job satisfaction[m].new york:harperbrothers publishers,1935
2、reichheld f.f. ,w.e.sasser.zero defections:quality comes to services[j].harvard business review,1990,8:105—111
5. 计划与进度安排
(1) 2022年12月25日——2012年1月10日 确定题目,明确毕业论文写作的基本要求,理清思路;
(2) 2022年1月10日——2022年1月20日 广泛搜集资料,列出论文章节提纲;
(3) 2022年1月20日——2022年3月上旬 根据论文章节提纲,结合搜集的资料,在指导教师的指导下,完成开题报告;
