1. 研究目的与意义
1.研究背景
苏州温德姆花园酒店（原苏州玄妙索菲特大酒店）是由温德姆酒店集团品牌授权，它坐落于苏州市中心，与苏州著名步行街观前街和四大园林旅游区紧紧相邻，距离苏州工业园区这一现代化经济发达区域也只需10分钟车程，距离魔都上海也只需1小时车程。酒店建筑设计采用古典东方风格并结合苏州著名园林文化特色，风格独具匠心，处处都彰显了苏州这一特色城市韵味。苏州温德姆花园酒店拥有289间舒适客房、十多个豪华宴会厅、包含了中西餐厅、酒吧、阅览室、康乐中心及室外游泳池等，各种设施应有尽有。同时还有设施齐全的多功能厅及会议厅满足不同层次的需要。酒店采用星级服务标准及高品质的配套设施，让每位选择本酒店的顾客能够感受到宾至如归。
2. 研究内容和预期目标
1.研究内容:
基于市场营销基本理论，以及stp理论、服务营销、内部营销等理论在酒店业中的应用，以苏州温德姆花园酒店为研究对象，通过对其所处的内外部环境的分析，充分运用宏观环境分析、swot分析等方法来剖析酒店的现状，以期找到适合酒店自身发展需要的营销策略，并对这些营销策略的实施所需要提供的保障措施进行分析，以确保营销策略达到应有的效果。
论文分为六章:
3. 研究的方法与步骤
1.研究方法
（1）文献研究法
通过检索知网数据库、万方数据库、维普数据库等电子数据库中与酒店营销相关的文献数据进行收集
4. 参考文献
[1]金怀玉. 当前我国酒店营销的现状、问题及对策[j]. 生产力研究, no.144(7):130-132
[2].伍来定. 酒店服务营销策略[j]. 江苏商论, 2003(11):3-4.
[3]冯冬明, fengdong-ming. 经济型酒店:发展·问题·策略[j]. 旅游学刊, 2006, 21(7):58-62.
5. 计划与进度安排
（1）资料收集及前期研究：（2022-2022第二学期第3-6周）通过各种渠道，收集与论文有关的中外文献资料，进行理论综述，撰写前期研究报告。查阅与论文相关的英文文献，并翻译出6000英文字符以上的资料。
（2）制定进度计划/撰写开题报告：（2022-2022第二学期第7周）在前期研究报告的基础上，就学士学位论文的写作方案进行论证，并给出写作提纲，完成开题报告。
（3）撰写完成毕业论文：（2022-2022第二学期第7-16周） 按照学校和学院的要求撰写毕业论文。
