1. 研究目的与意义
研究背景：
知识经济的发展使得人力资本在经济发展中的地位日益提高,员工己成为了企业的中心。员工是构成一个企业的基石,员工对企业的满意与否,直接影响到一个企业的运营,决定这个企业能否稳定持续的发展。如果企业是座大厦,员工满意度就是其中的混凝土。满意的员工才会带来满意的顾客,员工满意度己成为理论和实业界研究和探讨的焦点。
工作满意度这一概念最早起源于霍桑实验，是1927年至1932年由芝加哥的西方电气公司中的mayo、roethisberger＆whitehead共同主持研究的。该研究提出了情感因素是影响工作者工作行为的一项要素，但社会因素及心理因素才对工作者的工作满意度以及生产力起着决定性作用。接着hoppock于1935年发表了著名的《工作满意度》一书，率先提出工作满意度是员工心理与生理上对工作环境与工作本身的满意感受，亦即工作者对工作情境的主观反应。1957年，herzberg等人在广泛研究了工作满意度的文献后认为最好用u字形的函数来描述这种关联，初始状态满意度是高的，然后开始下降，在经过了一个最低点之后又随着年龄的增长而升高。1965年，hulin＆smith则指出工作满意度的增加和年龄呈递增的线性相关。随着员工年龄的不断增长，他们会对自己的工作越来越满意。在期望方面，年长工人的期望值比年轻的要低，他们能更好地调节自己的状况。之后，1974年quinn，staines＆mccullough认为年长的工人对自己工作更满意是因为他们在自己的事业中经历了获得更好的工作或者更满意的职位的过程。1985年斯密斯等提出，工作满意度可以有工作本身、升迁、薪水、管理者及工作伙伴等五个方面组成，每个方面由9个或18个项目组成，从而构成了工作描述指标量表。员工满意度是员工个体作为职业人的满意程度,即员工通过企业可感知的效果与其期望值相比较后形成的感觉状态。在国内研究中，2011年，卢嘉等研制出了我国的工作满意度量表,实践证明,此量表具有较好的信度和效度,它的测量结果与msq的相关达到显著水平。冉斌2012年编著的《员工满意度测量手册》提到了员工满意度测量的基础知识。该书编制了测试问卷和恩波公司员工满意度实际调查情况，具有一定参考价值。根据行为科学理论，决定员工满意度的因素既有公司政策与管理、督导、工资、同事关系、工作环境等所谓保健因素又有上进心、责任感、工作本身、赞赏、成就感等激励因素。这些因素在不同时期以不同的程度决定着企业内部不同层次职工的满意程度。主要包含有对工作条件的满意度、工作本身的满意度、工作回报的满意度、对企业人际关系的满意度、对企业整体的满意度等五个方面。简单地讲员工满意度就是员工对公司的一种态度。其实,满意是一个相对的概念超出期望值满意,达到期望值基本满意,低于期望值不满意。员工工作满意度是一个心理指数。中国传统文化的驱使，女性一直扮演着家庭主妇的角色，被社会赋予了不可推卸的家庭责任，“男主外，女主内”的家庭分工模式便应运而生。科技的进步使得这种传统的家庭分工模式正逐渐被打破，知识女性进入社会后，希望将自己所学的知识技能应用于实践，在社会中体现自身价值。然而，在时间和精力有限的前提下，女性员工频繁穿梭于工作和家庭两个领域，经常出现难以同时满足这两个领域要求的状况，因此更容易产生冲突，为组织和个人带来不良后果。
2. 研究内容和预期目标
主要研究内容：
一、相关基础理论概述
（一）工作满意度定义
3. 研究的方法与步骤
本研究基于研究目的和检验研究假设的需要，主要采用文献研究法、问卷调查法以及统计分析法。
（一）文献研究法。
主要通过中国期刊网以及图书馆资料的查询，搜集有关工作家庭冲突、工作满意度和组织支持感等方面的文献资料，以对相关领域的研究情况有所掌握。通过对相关重要文献的梳理和整合，为构建研究模型和解决相关问题提供充分的理论依据。
4. 参考文献
[1]祖嘉合.女性的价值选择[m].机械工业出版社,2015:101.
[2]谢晋宇.雇员流动管理[m].天津:南开大学出版社,2010:7-15.
[3]龚道明.21世纪女性高层人力资源管理探析[j].行政与公共管理,2009,(4):182-184.
5. 计划与进度安排
（1）2022年12月：就论文选题（范围）广泛查阅资料，与指导老师共同确定具体论文题目；
（2）2022年1月上旬--3月24日：进一步查阅资料，拟订论文提纲；撰写开题报告；掌握毕业论文写作规范和大致进程；
（3）2022年3月中下旬—5月5日：完成论文初稿撰写，定期向指导老师汇报进展情况和遇到的问题；
