1. 研究目的与意义
员工是企业的重要资源,其能力和动机是企业创新的基础;员工组织公民行为对于提高组织创新水平,实现企业跨越发展具有重要影响。
年龄对于员工的生理能力与认知能力起到直接影响,从而对员工组织公民行为产生相应作用;工作依存性对员工于工作满意度,掌握度起到重要作用从而影响其组织公民行为。
本文将通过对年龄以及工作依存性两方面的具体深入研究以获取对组织公民行为影响因素的新方向的发现从而提高其对绩效、企业发展等方面的积极性。
2. 研究内容和预期目标
本文即将具体论述员工年龄与工作依存性对员工组织公民行为的影响,而且本文的创新之处在于从新的方向即年龄与工作依存性如何对组织公民行为产生何种影响。
具体研究问题如下:
1、年龄是否对组织公民行为有影响
3. 国内外研究现状
一、国内外对组织公民行为的研究现状学者对于组织公民行为影响的课题研究较多。程建君(2015)和贺丹在其研究中就已经对组织公民行为有了一个较为全面的定义。在竞争激烈的市场环境中,员工仅完成基本工作要求是不够的,其必须积极主动并表现出组织公民行为。组织公民行为有助于提高员工工作绩效和组织整体绩效。张小林(2001)与戚振江(2001)在其研究中具体描写了影响组织公民行为的具体因素,即第一为周边态度变量,具体包括工作满意度、公平知觉、组织承诺感与领导支持;第二为个性差异,包括个性指数等。而胡利利(2009)在具体研究组织公民行为时,发现员工工作依存性的不同对组织公民行为也有不同的差异。这些国内的研究对于国内人力资源的发展做到了详细的说明与补充。国外研究现状:与国内研究相比,国外的研究资料较为丰富。在#8220;组织公民行为#8221;专业术语不存在之前。国外一些发达国家对于这种行为已经有了一种概念,即组织是合作力量的联合体,员工的合作意愿对正式结构是一个关键因素,否则正式结构就成了空壳。而在美国印第安那大学的demnis organ教授及其同事(cf.batemanamp;organ,1983;smith,organ,amp;near,1983)首次创造性地提出了#8220;组织公民行为#8221;这一术语。他们将组织公民行为定义为:未被正常的报酬体系所明确和直接规定的、员工的一种自觉的个体行为。并且organ教授(1988)在其提出组织公民行为这一概念后,又提出组织公民行为应由五个因素组成,分别是利他行为、尽职行为、运动家精神、谦恭有礼和公民道德。
二、组织公民行为的影响因素。目前,对于影响组织公民行为的因素的研究主要是从员工个体特征、工作任务特征、组织特征和领导行为特征四个方面进行的。
(一)员工个体特征 : ①工作满意度。organ和bateman(1983)研究发现,工作满意度与组织公民行为相关,工作满意度影响组织公民行为中的利他行为;organ和ryan(1995)认为工作满意度、公平感和组织公民行为的相关性均达到显著水平;陈曦(2003)基于文献研究提出,工作满意度与组织公民行为呈正相关关系。 ②组织承诺。shore和wayne(1993)研究结果表明,情感承诺、组织支持知觉与组织公民行为呈正相关的关系,而持续承诺与组织公民行为呈负相关的关系。③心理契约。心理契约是指员工与组织之间的一系列不成文的期望。robinson和morrison(1995)研究发现,当员工认为雇主未履行其心理契约的义务,其公民美德行为就会下降。turnley等(2003)通过考察发现心理契约的履行程度与员工行为存在正相关的关系。随后,学者余琛(2007)年做了更为细致的研究,认为心理契约的外部推荐和内部培养方面对个人主动和帮助行为的ocb有预测作用。 ④组织公平感。organ(1988)认为如果组织给予的回报小于员工自身的付出,那么就会通过减少做份外的工作来达到一种公平感。随后,knovsky和organ(1996)研究中发现,组织公平感和工作满意度对组织公民行为有直接的影响。⑤员工个性特质。研究认为,具有责任感和宜人性的个体更容易做出帮助同事解决问题,与同事和谐相处,主动积极完成任务的组织公民行为。按照控制点划分,人可以分为内控型和外控型。相比于外控型的人,内控型的人满意度更高,产生组织公民行为的可能性更大。 ⑥性别和动机。一些研究显示,性别因素是影响组织公民行为的基本因素。davis(1983)认为女性更容易表现出对于事物和人的同情和关注,更容易产生帮助行为。mclean paarks(1993)认为男性比女性更容易表现出具有责任感的行为。
4. 计划与进度安排
2022年11月1日--2022年11月10日 完成选题工作
2022年11月11日--2022年11月30日 完成开题工作
2022年12月1日--2022年3月18日 完成初稿和中期检查
5. 参考文献
1、罗明亮.组织公民行为研究:理论与实践[m].北京:经济管理出版社,2007.
2、katz,d.the motivational basis of organizational behavior[j].behavior science,1964,(9):131-146.
3、余琛.心理契约履行和组织公民行为之间的关系研究[j].心理科学,2007,(2).
